УкрСиббанк

[DesKV]

UKRSIBBANK
BNP Paribas Group

Довідка від НБУ​

ukrsibbank.com
℡ 729 з мобільного, 0 (800) 505-800 по Україні ✆ +380 (44) 590-0690, +380 (44) 590-0675 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ online.ukrsibbank.com UKRSIB online + мобільні застосунки

 

[Citizen]

В 5.1.10 написано , что + можно отключить через смс комбинацией, указанной в 5.1.14. Но там указана комбинация только для отключения обычного информирования. Это если быть дотошным.

 

[idea]

Citizen, [вы обратились по адресу ]
Дізнався у чаті. Водночас може бути підключений лиш один вид інформування: розширений (платний), або звичайний. Код 88 відключає будь-який з них, підключений за картою.

Спойлер: Як відключити за допомогою смс

І на сайті у них вказано правильно:

Ви можете отримати необхідну інформацію у будь-який момент, надіславши SMS-запит у відповідному форматі на один із сервісних номерів:

• абонентам Vodafone, lifecell та Київстар — на номер 729;
• абонентам інших операторів — на номер +38 093 177 77 55.

Тарифікація надісланих SMS-повідомлень здійснюється згідно з тарифами вашого мобільного оператора.

SMS-запит має формат ХХХХ%YYYY_kk, де:

ХХХХ — перші 4 цифри номера картки;
YYYY — останні 4 цифри номера картки;
kk — код запиту:
01 — запит балансу;
02 — запит міні-виписки;
88 — відключення Star Inform / Star Inform +;
99 — блокування картки.

 

[Citizen]

idea, "Відключити послугу StarSMS+ можливо також за допомогою SMS-запиту відповідно до п. 5.1.14." Покажите , пожалуйста, комбинацию в п.5.1.14 для отключения услуги StarSMS+ ,подключенной согласно п.5.1.5. Постоянно вопросы в теме по её отключению.

 

[сметана]

при пополнении счета с карты моно получаю предупреждение что это подозрительная операция

 

[sldpt]

сметана, а сумма какая?

 

[сметана]

500 грн

 

[sldpt]

Странно, переводил по неск шт.
Ни с какой стороны не было подобного.

 

[avkiev]

при пополнении счета с карты моно получаю предупреждение что это подозрительная операция

Моня очень не любит, когда с него тянут сибом.
Решение - очевидно: толкать моней на сиб

 

[idea]

Постоянно вопросы в теме по её отключению.

5.1.22. Для відмови від послуги отримання інформації за карткою на номер мобільного телефону Клієнту/Держателю додаткової картки необхідно відключити послугу Star Inform/Star Inform+ у відповідності до пп. 5.1.9. та 5.1.10. Правил.

....

5.1.10. Підключити/відключити послугу Star Inform+ або змінити номер мобільного телефону Клієнт, на ім’я якого відкриті Рахунки в рамках зазначених у п. 5.1.5. Тарифних планів, може:
 у будь-якому банкоматі Банку;
 у системі UKRSIB online;
 в обслуговуючому відділенні Банку;
 шляхом звернення до StarContact.

Я особисто відключив через чат (на фото результат звернення). Вони створили там заявку, яку необхідно було затвердити кодом смс і вуаля!
До речі, треба бути уважним при підписанні договору. Виявляється, що ми самі надаємо згоду у пункті 2.4.1 про підключення Стар інформ плюс. За словами оператора при підписанні договору можна відмовитись від "плюса".

 

[avkiev]

Вообще отключил этот СтарИнформ и не парюсь.
Очень удобно набивать десятки транзакций без всяких кодов.
Карта - абсолютно ситуативная, держать тут деньги никакого смысла нет.
Пополнил-потратил, зачем нужны эти бесполезные уведомления ?

Post automatically merged: 21.12.20

 

[BigMan.]

Вообще отключил этот СтарИнформ и не парюсь.
Очень удобно набивать десятки транзакций без всяких кодов.
Карта - абсолютно ситуативная, держать тут деньги никакого смысла нет.
Пополнил-потратил, зачем нужны эти бесполезные уведомления ?

Post automatically merged: 21.12.20

Разве при отключенном старинфо
приходят лукапы, кодя 3ж секур?

 

[idea]

кодя 3ж секур

Ні, платіж проходить без цієї муйні (теж не люблю 3дс).

приходят лукапы

Для цього і дається свинорилу перший безкоштовний місяць, щоб зареєструватись де лише можна. А далі - через підтримку чи через виписку (якщо там таке є).

 

[avkiev]

Разве при отключенном старинфо приходят лукапы, кодя 3ж секур?

Лукапы - уже не нужны, карта уже привязана там, где нужно.
3дс - тоже не нужны, они просто не запрашиваются при оплате

 

[idea]

А скільки треба чекати від моменту поповнення до оплати, щоб не попасти на овер? Чи це можна вирішити в ви разі чого через підтримку?

 

[Universe]

сметана, Я тоже вчера впервые решила пополнить с Мони, но зная их подозрительность, спросила в чате, не блоканут ли мне за такое карту. Ответили, что все ок, они не против , а если надо будет дополнительное подтверждение средств или подтверждение от меня, то они сообщат. Но кроме смешного, узнала и полезное: " Также Вы можете добавить свою карту к Монобанку, так будет удобнее и безопаснее. Главное меню-пополнить свою карту-с другой карты-ввести данные карты Укрсиб-сохранить. Она останется в списке Мои карты". Добавила, и даже награда Связь открылась Сначала планировала СЭП, но в чатах обеих банков обрадовали, что за p2p комиссии нет. Итог: перевела более 5 тыс. за пару секунд (и это было воскресенье) без проблем и комиссии . Рекомендую.

 

[ingeniero]

А скільки треба чекати від моменту поповнення до оплати, щоб не попасти на овер?

Не нужно ждать вообще. При пополнении толканием с другой карты овер будет, но здесь он без штрафных санкций, поэтому ждать не имеет смысла.

 

[сметана]

сметана, Я тоже вчера впервые решила пополнить с Мони, но зная их подозрительность, спросила в чате, не блоканут ли мне за такое карту. Ответили, что все ок, они не против , а если надо будет дополнительное подтверждение средств или подтверждение от меня, то они сообщат. Но кроме смешного, узнала и полезное: " Также Вы можете добавить свою карту к Монобанку, так будет удобнее и безопаснее. Главное меню-пополнить свою карту-с другой карты-ввести данные карты Укрсиб-сохранить. Она останется в списке Мои карты". Добавила, и даже награда Связь открылась Сначала планировала СЭП, но в чатах обеих банков обрадовали, что за p2p комиссии нет. Итог: перевела более 5 тыс. за пару секунд (и это было воскресенье) без проблем и комиссии . Рекомендую.

я пополнялся из приложения укрсиб для активности под акцию
из приложения мони деньги всегда уходят без проблем

 

[татаринн]

Открыл карту в Укрсиббанк. Которая нью кард.
предварительно все заполнил через их программу, пришло уведомление что нужно прийти в отделение и просто подучить карту.
по факту в Отделении очереди передомной не было, работала одна девочка , вторая - видимо начальница с кем то точила лясы по телефону, так как женщину которая пришла за мной та не принимала и она встала в очередь за мной.
моя сказала что Оформление займёт 30 минут, я говорю что уже все заполнил удаленно и 30 мин ждать не буду, сказала что попробует быстрее.
в итоге минут за 15 справились.
карту дали, предупредили не пользоваться ей как фоповой картой, иначе заблочат
Девочка сказала что перезвонит когда карта активируется.
пока не звонила, но приложение Укрсиббанк само прислало уведомление об активации и вроде как я все уже активировал. В итоге по работе Отделения пока ничего особо ни плохого ни хорошего сказать не могу, работают как сонные мухи, но хоть очередей не было, хотя это больше заслуга посетителей - что они тупо не пришли

подскажите для активации кэшбека нужно что-то ещё делать?
И какие именно операции в интернете дают кэшбек?

 

[idea]

подскажите для активации кэшбека нужно что-то ещё делать?

Ні. Автоматично на другий день прийде повідомлення про активацію.

 

[lite]

Что там со 100 грн за накоп.счет? В чате обещали дать 18.12 и до сих пор ничего. Поддержка морозится и обещает разобраться.