sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Citizen]

Чебурашка, в рд такое не редкость , но на реде деньги не снимает. Подождите до завтра. Что-то у Аллы в рд не клеится.

 

[mixmax]

А это нормально что при переводе между своими картами собственных средств (не кредитных!) и в приложении и в веб-версии альфа хочет снять комиссию 20 грн??

Alfa-Bank, прокомментируете?

 

[allaliu]

1%+5грн. стоимость p2p перевода, между картами укр. банков

 

[yahoo]

mixmax, с какого продукта хочешь сделать перевод?

 

[mixmax]

World Максимум -> World Максимум

обе карты на мое имя, просто на одну закинул больше чем нужно и баланс положительный (есть собственные средства), соответственно, логично ожидать что в рамках этого баланса можно им распоряжаться как хочется между своими счетами, а тут сюрприз - любой чих - комиссия 20 грн.

Post automatically merged: 04.01.21

1%+5грн. стоимость p2p перевода, между картами укр. банков

речь шла о переводе собственных средств между двумя своими картами альфабанка в приложении/интернет-банкинге

 

[stryzhko]

World Максимум -> World Максимум

В тарифах все ж вказано. Переказ за рахунок власних коштів - 4% мін. 20грн.

 

[mixmax]

World Максимум -> World Максимум

В тарифах все ж вказано. Переказ за рахунок власних коштів - 4% мін. 20грн.

так о том и речь, что это жлобство какое-то - в П24 я свои (не кредитные!) деньги могу между счетами как угодно перекидыват, а тут комиссия такая же как и за обнал кредитных средств

 

[Howl]

mixmax, у каждого банка своя "кухня". Например, у меня есть претензия к ПриватБанку касательно тарифов на СЭП (ибо знаю себестоимость услуги), ну ничего научился "готовить"

Вы при оформлении карты подписывали ДКБО, с тем самым давая согласие на то, что Вас всё устраивает.

 

[allaliu]

World Максимум -> World Максимум

В тарифах все ж вказано. Переказ за рахунок власних коштів - 4% мін. 20грн.

На сайте , видимо, старая инфа 1%+5 грн.? Товарисч решил кое-что на вентилятор побросать. Как будто, кто-то виноват, что за подобные переводы этот банк берёт комиссию.

 

[webb]

Акционная рассрочка до 6 месяцев закончилась?

 

[Howl]

webb, да. Она была до конца 2020 года. Её не продлили

 

[STIGA]

Alfa-Bank подскажите, были покупки 31-12-2020 приблизительно в 18-00 - 19-00 за счёт кредитных средств по двум разным картам. По первой карте смс на рассрочку пришли 02 января, по которым смог выбрать акционный срок 6 месяцев. По второй карте смс пришли 03 января, но уже при выборе срока 3 или 6 месяцев показывает комиссию по рассрочке.

Можно рассмотреть данный кейс. Что необходимо вам указать в личном сообщении?

Спасибо

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank подскажите, были покупки 31-12-2020 приблизительно в 18-00 - 19-00 за счёт кредитных средств по двум разным картам. По первой карте смс на рассрочку пришли 02 января, по которым смог выбрать акционный срок 6 месяцев. По второй карте смс пришли 03 января, но уже при выборе срока 3 или 6 месяцев показывает комиссию по рассрочке.

Можно рассмотреть данный кейс. Что необходимо вам указать в личном сообщении?

Спасибо

Добрый день. Напишите номер счета, последние 4 цифры карты и сумы покупок.

 

[STIGA]

Добрый день. Напишите номер счета, последние 4 цифры карты и сумы покупок.

Alfa-Bank, ответил Вам в переписке

 

[JKL]

Чи можна мати на одному девайсі Альфа-мобайл, а на іншому вже завантажити Сенс до одного клієнтського аккаунта? Хочу спробувати новий додаток, але враховуючи купу нарікань та зауважень щодо нього, якось не хочеться поки повністю втрачати можливість швидкого й зрозумілого користування старою аплікухою.

 

[yahoo]

Який сенс завантажувати Сенс, якщо функціоналу МАБу достатньо?

 

[Howl]

JKL, у меня на телефоне стоит и Alfa-Mobile и Sense — проблем нет.

Единственный момент, так это с SMS информированием. Проверяйте переход на PUSH, если подключили их получение в новом приложении и наоборот, при переключении PUSH на старом устройстве.

 

[Sense Bank]

Чи можна мати на одному девайсі Альфа-мобайл, а на іншому вже завантажити Сенс до одного клієнтського аккаунта? Хочу спробувати новий додаток, але враховуючи купу нарікань та зауважень щодо нього, якось не хочеться поки повністю втрачати можливість швидкого й зрозумілого користування старою аплікухою.

Доброго дня. Можна, але не підтверждуйте отримання пуш на новий пристрій, якщо не будете ним користуватися, ігноруйте. Можете навіть на 1 пристрій два додатки встановити.

 

[Roman_UA]

Проверяйте переход на PUSH

не підтверждуйте отримання пуш на новий пристрій

Если я правильно понял, то при установке на одно устройство двух приложений, "пуши" нужно использовать только на одном?

 

[Sense Bank]

Проверяйте переход на PUSH

не підтверждуйте отримання пуш на новий пристрій

Если я правильно понял, то при установке на одно устройство двух приложений, "пуши" нужно использовать только на одном?

Добрый день. Лучше да. И проверяйте периодически не было ли перехода на смс, т.к. используются два приложения.