Глюки Київстар

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
dzidzio, перейди во вкладку пополнения, в нижней плашке предложит? - Скриншоть и пополняй.
 
  • Like
Реакції: idea

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
dzidzio, тогда не надо рисковать. Подождать пару дней, предложение либо обновится по срокам и начнет отображаться везде либо вообще пропадёт.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
dzidzio, ага, ще цікава кнопка «поповнити»😁
idea, ну оно ж кинет на вкладку ecare/recharge. А в сабжевых условиях пополнить через приложение.
Post automatically merged:

А если перезарядить приложение?
Почистить и заново авторизоваться?
Не должно сработать, потому что пополнение через портманэшный фрейм, если в плашке фрейма не высвечивает предложение, то лучше не рисковать.
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
dzidzio, цікаво, що підтримка скаже.
Кажуть "Поповняйте, бонуси прийдуть".
Але гєнєралу не 42, і він не лох:cool:
Я роблю так:
Пауза абонплати, поповнення, бонуси не прийшли-гроші забрав/бонуси прийшли-гроші забрав.
Якщо розсердюся, то й номер блокую.
 
Реєстрація
18.04.18
Місто
Запорожье
В 23:50 подал заявку на подключение паузы абонплаты, в 00.10 уже сняло дневную (обычно до часу хотя-бы тянуло), а пауза так и не включилась
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Shinime, а в каком статусе заявка в https://new.kyivstar.ua/ecare/orderHistory ?
Post automatically merged:

gen, скорее всего смс не пришло.
Говорящие головы потом расскажут, что
"в пиковые часы мы не всегда шлём смс и это норма

быть может у вас остались еще вопросы?"
 

gen

Реєстрація
15.06.18
Місто
Київ
Опівночі піковий час?
А тепер, з оплаченою абонплатою, пауза вже не підключиться?
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
18.04.18
Місто
Запорожье
Shinime, а в каком статусе заявка в https://new.kyivstar.ua/ecare/orderHistory ?
Post automatically merged:

gen, скорее всего смс не пришло.
Говорящие головы потом расскажут, что
"в пиковые часы мы не всегда шлём смс и это норма

быть может у вас остались еще вопросы?"
Тут пусто
Post automatically merged:

В 23:50 подал заявку на подключение паузы абонплаты, в 00.10 уже сняло дневную (обычно до часу хотя-бы тянуло), а пауза так и не включилась
SMS про підключення паузи коли прийшло?
смс не было все еще, в мкс тоже нет в услугах подключенных.
Вчера был еще прикол, смски от мкс не пришли, а от смарт мани пришли через 6!! часов
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
gen, пикового часа скорее всего и не будет, есть просто дежурная отмазуля. Иначе как объяснить, что из 4-ех операций в этот пиковый час не приходит смс именно по одной проблемной операции, по которой требуешь составить заявку. По остальных трём- пикового часа нет.
Кстати! С недавних пор они выпилили отображение СМС в выписке.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Не рахує пакетний трафік.
В мінус номер не піде?
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
В десктопній версії МКС показує пропозицію бонусів за поповнення в додатку. Захожу в додаток - пропозиції немає...((
Філософське питання: бути чи не бути поповняти чи не поповняти?)

Для тих, кому цікаво, чим закінчилась ця історія, і в "назіданіє" тим хто з таким стикнеться.
Зранку зателефонував ще раз до котиків, ті подивились там в себе, і винесли вердикт: пропозиція все ж таки вам недоступна, а з десктопною версією напевно якийсь глюк.
Гєнєрал викурив пічально сігарєтку, і зайшов на Ред. Надихнувшись інфою від одного ріскового парня, все ж таки поповнив рахунок, і о чудо, бонуси прийшли :love:
 
Зверху