Тариф передплати «Київстар Комфорт» (2019) (архівний)

[vlady]

Це архівний тариф, його не можна підключити.

Тариф «Київстар Комфорт»

Абонплата	175 грн/місяць
Мобільний Iнтернет	12 ГБ
Мобільний інтернет у роумінгу в 27 країнах	4.3 ГБ
Дзвінки в мережі Київстар	Безлiм
Дзвінки на інші мобільні та міські номери по Україні	180 хв
Знання без меж	Включено у тариф
Держава в смартфоні	Включено у тариф
1 Суперсила на вибір	+5 ГБ; +100 хвилин на інші мережі по Україні; +100 SMS по Україні; Відео на ходу; 2 ГБ у роумінгу

Як знімається плата за тариф?

Спойлер

Щоб підключився цей тариф, з вашого рахунку зніметься 175 грн. Далі ця плата зніматиметься раз на 4 тижні опівночі (00:00).

Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу недостатньо, знімуться 20 грн за денний пакет послуг і ви отримаєте безлім на Київстар та інтернет на швидкості до 0,8 Мбіт/с.

Якщо на рахунку 0 грн та жодна оплата не знімалася, ви не зможете користуватися послугами, доки не поповните рахунок.

Поповнювати рахунок можна на сайті або в додатку Мій Київстар без комісій.

 

[Selecton]

Для обычного комфорта эта опция доступна

 

[Woonder]

В мене був цей ТП до середини грудня минулого року, потім київстар перевів мій номер на Комфорт 2018. Щось можна було тоді зробити щоб цей перехід не відбувся? Я так розумію, що ще існують абоненти, які змогли залишитись на комфорті. Що можна зробити зараз щоб перейти назад в Комфорт?

 

[vlady]

В мене був цей ТП до середини грудня минулого року, потім київстар перевів мій номер на Комфорт 2018. Щось можна було тоді зробити щоб цей перехід не відбувся? Я так розумію, що ще існують абоненти, які змогли залишитись на комфорті. Що можна зробити зараз щоб перейти назад в Комфорт?

Что за бред? Киевстар никогда никого не переводил с более нового на старый тариф

 

[Woonder]

Я сам теж не переводився. В мене номер київстара другорядний, я ніколи нічого з ТП не робив взагалі. У мого батька і тещі теж був автоматичний перехід з Комфорт на Комфорт 2018.

 

[idea]

Woonder, у вас був один і той самий комфорт, змінилася просто назва тарифу. На новому комфорті ви не були.

 

[Woonder]

Тобто ви маєте на увазі, що був в мене Комфорт, його переіменували в Комфорт 2018, і ще зробили новий ТП який назвали Комфорт? Припустим, що так, але чому в мене в моєму комфорті умови стали інші?
Якщо змінюються і умови і назва, то це дуже схоже, що змінюється ТП, а не всього лише умови і назва . В мене в тому році не було автоматичного списання 5 грн щодоби. Було списання тільки 3 грн під час першого дзвінка за день. І так було весь минулий рік, і якщо не помиляюся, то і в 2019-му. Судячи з смсок, які шле Київстар, в мене тариф з 2019-го року називався Комфорт. Мене перевели на нього з тарифу 29+ (знову таки, перевели, сам я не переходив і не просив переводити). Потім, в кінці грудня, минулого року (тобто десь місяць тому) мені Київстар прислав смску, що нема грошей для списання місячної абонплати (75 грн) по тарифному плану Комфорт 2018. До того часу ніразу таких смсок в мене не було, як і спроб списати місячну абонплату. Скільки грошей я туди закидував, стільки там і було, якщо я не користувався ніякими послугами. Але користувався я рідко, тому коли точно це щастя припинилося, я спеціально не слідкував і сказати не можу.

UPD: Спеціально тільки що перевірив через Мій Київстар. Я 7-го серпня поповнив рахунок на 10 грн і гроші так і лишалися на рахунку до середини жовтня, поки не списали поступово по 3 грн за двзінки.

 

[idea]

Woonder,

Припустим, що так, але чому в мене в моєму комфорті умови стали інші

У всіх у цьому тарифі змінились умови обслуговування. Читайте або відповідну гілку, або повідомлення мережі про зміну умов обслуговування.
Спершу змінилась назва за схемою:

був в мене Комфорт, його переіменували в Комфорт 2018, і ще зробили новий ТП який назвали Комфорт?

А нещодавно змінили умови по багатьом тарифам.
Проте:

користувався я рідко

 

[den_lg]

Сьогодні перевели 2 сімки в цей тариф з карантинного передплатного Дзвінки для батьків. Підключив опцію Плати, коли користуєшся. Схема виявилась робочою.

 

[rtl]

Сьогодні перевели 2 сімки в цей тариф з карантинного передплатного Дзвінки для батьків. Підключив опцію Плати, коли користуєшся. Схема виявилась робочою.

Где прочитать о " схеме " перехода?

 

[den_lg]

rtl, вже не працює. До кінця локдауну треба було телефонувати на 466 та підключати тариф на людину, старшу 60 років. Перевіряли вік за іден.кодом. До 11.02 треба було підписати контракт. У разі не підписання, переводять на Комфорт.

 

[eartemyev]

Где прочитать

Схема

 

[sanyo]

Подскажите как такое может быть.Тарифный план комфорт.Была подключена опция "Платите, когда пользуетесь" Все было без проблем.Но ночью почему-то была снята абонплата 75 грн.И автоматом тариф стал с абонкой.Проще дозвониться президенту америки чем в киевстар..

​

 

[Poison2029]

Подскажите как такое может быть.Тарифный план комфорт.Была подключена опция "Платите, когда пользуетесь" Все было без проблем.Но ночью почему-то была снята абонплата 75 грн.И автоматом тариф стал с абонкой.Проще дозвониться президенту америки чем в киевстар..

​

Похоже, что подключившие "плати, когда пользуешься" в последние дни - теперь либо вообще в пролёте с этой услугой, либо отметка о подключении перенесётся в новый биллинг позже.
Проверить подключение легко: 477*66 - если услуга подключена, то говорит что подключена. Если "проблемка" - то предлагает подключить, и естественно завершается ошибкой

 

[idea]

Poison2029, важливо ж не відмітка, а тарифікація. Інформація за вказаним номером теж із білінгу береться...

 

[drmz]

теперь либо вообще в пролёте с этой услугой, либо отметка о подключении перенесётся в новый биллинг позже.

Скорее всего отредактируют условия задним числом, подгонят под "как есть".
Всё ради улучшения

..плановые работы по обновлению IT-систем, чтобы улучшить обслуживание абонентов предоплаты и «Домашнего Интернета».
Во время технических работ абонентам будут доступны все основные услуги.
Звонки, мобильный и домашний интернет, SMS, услуги в роуминге — будут работать в обычном режиме. Возможны лишь временные ограничения при пополнении или проверке счета, управлении некоторыми сервисами. Если абоненты пополнят счет при обновлении, то средства на балансе отобразятся после завершения технических работ.

 

[ant]

Подскажите как такое может быть.Тарифный план комфорт.Была подключена опция "Платите, когда пользуетесь" Все было без проблем.Но ночью почему-то была снята абонплата 75 грн.И автоматом тариф стал с абонкой.Проще дозвониться президенту америки чем в киевстар..

​

Похоже, что подключившие "плати, когда пользуешься" в последние дни - теперь либо вообще в пролёте с этой услугой, либо отметка о подключении перенесётся в новый биллинг позже.
Проверить подключение легко: 477*66 - если услуга подключена, то говорит что подключена. Если "проблемка" - то предлагает подключить, и естественно завершается ошибкой

477*66 - это было для "комфорт 2018" и уже не пашет. для "комфорт" 477*68

 

[sanyo]

Как говорится-нет слов. Вышенаписанная проблема с опцией Платите, когда пользуетесь у моей родственницы.Она сама сегодня дозвонилась к оператору выяснить проблему.И оператор заявил ,что ей еще в декабре приходила смс со сменой условий в пакете(я так понимаю декабрь не спроста-ведь найти смс за декабрь в телефоне не реально)) Что за бред..Обычно за 2 недели а не за полгода должны предупреждать. И на сайте киевстара никаких изменений нет насчет опции платите когда пользуетесь. Кстати на втором идентичном пакете у меня дома все пока работает..

 

[Mix Fix]

Как говорится-нет слов. Вышенаписанная проблема с опцией Платите, когда пользуетесь у моей родственницы.Она сама сегодня дозвонилась к оператору выяснить проблему.И оператор заявил ,что ей еще в декабре приходила смс со сменой условий в пакете(я так понимаю декабрь не спроста-ведь найти смс за декабрь в телефоне не реально)) Что за бред..Обычно за 2 недели а не за полгода должны предупреждать. И на сайте киевстара никаких изменений нет насчет опции платите когда пользуетесь. Кстати на втором идентичном пакете у меня дома все пока работает..

В обычном Киевстар комфорт доступна опция платите когда пользуетесь.

 

[sanyo]

Да вы правы она доступна но коль снято уже 75 гривен смысл ее пока заказывать...

 

[idea]

Так виходить вашій родичці змінили тариф ще у грудні разом із пкк?

Она сама сегодня дозвонилась к оператору выяснить проблему.И оператор заявил ,что ей еще в декабре приходила смс со сменой условий