Укрпошта

Skar · 04.06.08

Трекінг відправлень • Розрахунок вартості • Знайти поштовий індекс • Заявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень

Куточок споживача aka FAQ

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г

Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)

Metio · 11.04.21

Может я чего то не понимаю. Но зачем посылку катают туда обратно? Сейчас говорят снова в Киев едит. Зачем?
Отправлял по ОЛХ доставке. Последний раз УкрПочтой шлю.

andreuskas · 12.04.21

Распечатали кто-то решил попользоватся содержимым посылки а теперь вернуть.

Qmezzo · 12.04.21

Metio сказав(ла):
Может я чего то не понимаю. Но зачем посылку катают туда обратно? Сейчас говорят снова в Киев едит. Зачем?
Отправлял по ОЛХ доставке. Последний раз УкрПочтой шлю.

Возможно человек отказался от посылки после осмотра и она обратно пошла...

drmz · 12.04.21

Интересная эта "розрахункова дата", как только граница розрахунковой даты преодолена, розрахунковой назначили следующий день.
Наперстки, почти как НП.

Metio · 12.04.21

Qmezzo сказав(ла):
Metio сказав(ла):

Может я чего то не понимаю. Но зачем посылку катают туда обратно? Сейчас говорят снова в Киев едит. Зачем?
Отправлял по ОЛХ доставке. Последний раз УкрПочтой шлю.

Натисніть, щоб розгорнути...

Возможно человек отказался от посылки после осмотра и она обратно пошла...

Не отказался, в том то и дело.
Она 2 раза ездила с Киева в Винницу.

drmz · 12.04.21

Metio, тогда это тот случай, когда рукожопницы(ты не проконтролировал при отправке) не тот штрихкод приклеили.
Зато получатель должен был разжиться промокодом на халявную доставку.

andreuskas · 12.04.21

Ага щасс,

drmz сказав(ла):
Metio, тогда это тот случай, когда рукожопницы(ты не проконтролировал при отправке) не тот штрихкод приклеили.
Зато получатель должен был разжиться промокодом на халявную доставку.

По условиям предоставления промокода система сама выберет положен ли вам промокод, безапеляционно. а в ситуации когда гарантированная дата доставки сдвигается это анреал ИМХО

alexfrei · 12.04.21

Ungvar сказав(ла):
Переглянути вкладення 37862

Странно,мне только что на горячей линии сказали что акция закончилась 9 апреля и теперь не дают промокодов.

drmz · 12.04.21

alexfrei, тебе положено 2 промокода(один за дезу чатбота). Их только в апреле должны ввести были. Только в конце марта в приложухе и в вебморде треккинга появилась "расчетная дата".

shaft · 12.04.21

Кто получал посылку с Америки? В частности USPS. Сколько идёт по времени? Сейчас второй день висит в «Надходження в установу обміну, що відправляє». Это типо где-то в аэропорту?

T.Visc · 12.04.21

shaft сказав(ла):
Кто получал посылку с Америки? В частности USPS. Сколько идёт по времени? Сейчас второй день висит в «Надходження в установу обміну, що відправляє». Это типо где-то в аэропорту?

Может и аэропорт, может нет. Какой-то узел, сортировочньій центр.
Если воздухом, то примерно неделю, от отправки до получения. «Норматив - до 10 дней.» Запрос на розьіск со стороны получателя (от укрпочтьі) можно подать спустя 21 день после отправки. А в период от 10 до 21 дня хорошо бьі если отправитель попинал успост. Причем, ногами пришел на почту и потьікал их, а то там редкостньіе говнари работают, укрпочта наша уже давно на порядок лучше.

vlady · 12.04.21

Укрпочта совсем офигела. Заказывал товар с Aliexpress доставкой Aliexpress Saver Shipping (доставка с отслеживанием по Украине), по отслеживанию показывает, что 30.03 посылка прибыла в Украину и прошла таможню, после этого прошло 14 дней (на сегодняшний день) и трек больше не отслеживался, на отделение посылка не пришла. Такой фигни ещё не было. В поддержку написал, ответили, что 4.04 посылка прибыла в сортировочный центр Киева (прошло уже 8 дней), но в связи с локдауном задерживается. Заказывал товар 10.03 на подарок человеку 20.04, так как был уверен, что за 20-30 дней доставят (по опыту получения посылок Aliexpress Saver Shipping). Что посоветуете сделать? Посылку нужно получить до 20.04, так как после она будет уже не нужна.

Maxxx · 12.04.21

MSchumi сказав(ла):
а то там редкостньіе говнари работают

Ну прямо слова про наше отделение Укрпочты... Чем они на порядок лучше? Недоделанным приложением? Ленивыми тетками в отделении, которые каждое письмо, посылку ищут по 30 минут? Разве что - "Дию" принимают вместо паспорта. Может, речь о Новой Почте? Они да, куда впереди остальных.

T.Visc · 12.04.21

пользуюсь услугами двух отделений укрпочты, и на обоих прекрасное обслуживание, быстро и результативно, как для работников с минимальной заработной платой.
мне заходит.

А по поводу успост - эт вы не сталкивались. Как насчет последнего хита: забыть под столом несколько посылок (одна из них моя), причем перед рождеством(!), а отправить уже после НГ, причем поиск посылки был организован после личного "пинка под зад"? А трекалось как "депарчед" и поди разбери отправление в аэропорт это, или из него. причем по логике уже из него, ан нет! Ах да, и - даже ни настоящего сердечного "извините" в ответ не услышать, ни рефанда, ни дискаунта не получить? И это не реднеки, это в нью йорке!

ээээ батенька, ды вы балованый, если укрпочта не нравится, и только нп подавай.

Stigmated · 12.04.21

А мое отделение сегодня решило закрыться "по техническим причинам" в 12 дня. А у меня 2 olx-доставки не отправленные, одна из них была оформлена в субботу. Надеюсь, что завтра еще не поздно будет отправить.

Квазар · 12.04.21

vlady сказав(ла):
Заказывал товар с Aliexpress доставкой Aliexpress Saver Shipping (доставка с отслеживанием по Украине)

что-то ценное было? что говорит track24, postal ninja? у них бывает инфа с укрпочты грузится лучше, чем через родной сайт, ибо сделано через разные api
вообще очень странно, я вот вчера побил рекорд конкретно этой бич-доставки: SA...LV дошло до моих рук за 12 дней (30 марта вечером заказ, 11 апреля забрал в отделении)

Kovalevgen · 12.04.21

shaft сказав(ла):
Кто получал посылку с Америки? В частности USPS. Сколько идёт по времени? Сейчас второй день висит в «Надходження в установу обміну, що відправляє». Это типо где-то в аэропорту?

Мне за 3 недели доходила

Maxxx · 12.04.21

MSchumi сказав(ла):
И это не реднеки, это в нью йорке!

Значит москали, что ты от них хочешь, посмотри на "Почту Роиси"..

Kovalevgen · 12.04.21

Maxxx сказав(ла):
MSchumi сказав(ла):

И это не реднеки, это в нью йорке!

Натисніть, щоб розгорнути...

Значит москали, что ты от них хочешь, посмотри на "Почту Роиси"..

Я смотрел, наша Укрпошта это фантастика по сравнению с ПР

yahoo · 12.04.21

Stigmated сказав(ла):
А мое отделение сегодня решило закрыться "по техническим причинам" в 12 дня. А у меня 2 olx-доставки не отправленные, одна из них была оформлена в субботу. Надеюсь, что завтра еще не поздно будет отправить.

Осторожнее. Оформил заказ в субботу в середине дня, подтверждение пришло в субботу поздно вечером, а в возврат средств из-за не отправки посылки Укрпочтой - во вторник вечером. Т.е. 3 суток на отправку

Укрпошта

Skar