Фінансові підписки. Автоматичні списання за послуги

[Кочевник]

Через одну криву реалізацію (чи не криву, а навмисну) казати, що підписки - тупість, це саме як у тому прикладі з електрикою.

Я тобі вже показав, що якби в електриці не було вимикачів, то це було б така ж тупість.

 

[gtc]

Якщо ви купили лампу без вимикача, то обленерго не винувате, що у вас лічильник накручує.
Витягуйте шнур з розетки, блокуйте сімкарту.

Post automatically merged: 22.04.21

Просто констатирую факт тупости подписок. Встречал на минфине жалобы родственников, которые о кредитах и рассрочках умершего, узнавали через пол года или даже год после смерти. А банки в это время пеню, штрафы, проценты накручивали.

Скажіть, а факт тупості кредитів і розстрочок ви констатуєте?

 

[Кочевник]

Якщо ви купили лампу без вимикача, то обленерго не винувате, що у вас лічильник накручує.
Витягуйте шнур з розетки, блокуйте сімкарту.

Якщо у вас немає вимикача (автомат на вході в квартиру), обленерго (банк) не підключить вас до лямпочки.

Небажання бачити дірки в послугах, прикриваючись лише зручністю,..

 

[gtc]

Небажання бачити дірки в послугах, прикриваючись лише зручністю,..

"дірки" - це вже не "тупість" самої послуги. ОК.

Якщо у вас немає вимикача (автомат на вході в квартиру), обленерго (банк) не підключить вас до лямпочки.

Тобто ви будете виключати автомат замість витягування з розетки шнура без вимикача? Ну таке.
Ну і згадайте, що обленерго не відповідає за справність вашого автомата.

 

[rtl]

Небажання бачити дірки в послугах, прикриваючись лише зручністю,..

"дірки" - це вже не "тупість" самої послуги. ОК.

Якщо у вас немає вимикача (автомат на вході в квартиру), обленерго (банк) не підключить вас до лямпочки.

Тобто ви будете виключати автомат замість витягування з розетки шнура без вимикача? Ну таке.
Ну і згадайте, що обленерго не відповідає за справність вашого автомата.

Чёт ты вообще херню несешь , вот у меня миллион аккаунтов во всяких мегого диван свит тв ,куча симок лайки и ясен пень, что их всех удобно отключать от автопополнения с банковского приложения или с веб версии чем заходить на каждый аккаунт и там отключать . Особенно когда зарегал, пополнил ,пока акция идёт ,а дальше в мусорку . ( Но я конечно же с карты ничего не пополняю что б не влипать на автопродление )

 

[DmitryV]

Сделал в привате виртуалку, положил 1 грн, оплатил всякие мегого или оллтв, по акции и все.

 

[avkiev]

Любую хорошую идею можно испоганить корявой реализацией.
Если из-за ошибки пилота упал самолёт - откажемся от авиа-перелётов ?
Если хитросделанная Лайка не запилила кнопку "Отказ от подписки" - будем называть все подписки тупыми ?

 

[webivan]

Сделал в привате виртуалку, положил 1 грн, оплатил всякие мегого или оллтв, по акции и все.

Угу, только на форуме уже описывали кейсы, когда то ли виртуалки уходили в минус, то ли списывали с универсальной вместо виртуалки...

 

[Priser]

Любую хорошую идею можно испоганить корявой реализацией.
Если из-за ошибки пилота упал самолёт - откажемся от авиа-перелётов ?
Если хитросделанная Лайка не запилила кнопку "Отказ от подписки" - будем называть все подписки тупыми ?

Всё верно ты говоришь: "любую хорошую идею можно испоганить корявой реализацией". Подписка - это и есть корявая реализация. Возможность отключить подписку должна существовать всегда и не зависеть от доброй воли того, на кого я подписался. Если по аналогии с лампочкой: к любой лампочке есть выключатель, который всецело в моей власти и я решаю в какой момент перестать пользоваться светом от лампы. Мне для этого не надо писать в службу поддержки производителя лампочек, чтобы они там у себя выключили мою лампу.

 

[avkiev]

к любой лампочке есть выключатель, который всецело в моей власти и я решаю в какой момент перестать пользоваться светом от лампы. Мне для этого не надо писать в службу поддержки производителя лампочек, чтобы они там у себя выключили мою лампу.

Лампочки - это просто лампочки. В них нет выключателя.
Производитель лампочек никак не может заставить производителя настольных ламп ставить в свои изделия выключатели.
Нормальные - да, ставят выключатели.
Тупые или хитрые - не ставят.
От производителя лампочек это никак не зависит

 

[Stigmated]

Сделал в привате виртуалку, положил 1 грн, оплатил всякие мегого или оллтв, по акции и все.

Угу, только на форуме уже описывали кейсы, когда то ли виртуалки уходили в минус, то ли списывали с универсальной вместо виртуалки...

У меня списывали в Привате с карты для выплат, хотя на амазоне была привязана виртуалка )

 

[Кочевник]

Сделал в привате виртуалку, положил 1 грн, оплатил всякие мегого или оллтв, по акции и все.

Угу, только на форуме уже описывали кейсы, когда то ли виртуалки уходили в минус, то ли списывали с универсальной вместо виртуалки...

У меня списывали в Привате с карты для выплат, хотя на амазоне была привязана виртуалка )

Це ж добре, це все для твоєї зручності.

 

[Lets]

Сделал в привате виртуалку, положил 1 грн, оплатил всякие мегого или оллтв, по акции и все.

Угу, только на форуме уже описывали кейсы, когда то ли виртуалки уходили в минус, то ли списывали с универсальной вместо виртуалки...

У меня списывали в Привате с карты для выплат, хотя на амазоне была привязана виртуалка )

а как так происходит, виртуалка же вроде отдельная карта ?!

получается для таких движений нужно вообще отдельную карту держать...

 

[webivan]

а как так происходит, виртуалка же вроде отдельная карта ?!

получается для таких движений нужно вообще отдельную карту держать...

Ну как-как - работа финтеха в нашей стране отлично описывается песней из Алладина:

Ждет тебя впереди приключений каскад, Ты готов? Открывайся сезам! Арабская ночь. Волшебный восток.

 

[Lets]

а как так происходит, виртуалка же вроде отдельная карта ?!

получается для таких движений нужно вообще отдельную карту держать...

Ну как-как - работа финтеха в нашей стране отлично описывается песней из Алладина:

Ждет тебя впереди приключений каскад, Ты готов? Открывайся сезам! Арабская ночь. Волшебный восток.

этой песней можно всю жизнь описать, а не только то...

 

[Doza]

Просто констатирую факт тупости подписок. Встречал на минфине жалобы родственников, которые о кредитах и рассрочках умершего, узнавали через пол года или даже год после смерти. А банки в это время пеню, штрафы, проценты накручивали. Но с правом на наследство переходят и право на долги.

Понятно. А скажите, Доза, кому родственники покойника жалуются на действия покойника?

Странный вопрос - кому можно на минфине жаловаться ... Зайдите, посмотрите, кому там обычно жалуются, с целью решить проблему или вопрос ... представителю банка. Когда жалоба формируется в публичной плоскости, то часто решают быстрее и даже в пользу клиента

 

[Doza]

кому родственники покойника жалуются на действия покойника?

ИМХО они просто жалуются. "За жизнь."
А поговорить...

Самокритично.

Отзыв и ответ банка:

если у вас умер родственник будьте уверены что им будет на это наплевать!!!!!​

VIKTORISS
21 февраля 2020, 17:10
И так у меня умер отец 15го ноября 2019 года. моя мать в тот же месяц поехала в тц именно там находится их рецепшен или что-то в этом роде.
и предоставила информацию о смерти написала заявление. мы думали что на этом все ей пообещали связаться и пересчитать % ноо не тут то было через месяц я получаю письмо от этого банка что ко мне едет выездная группа. моему возмущению не было предела.Я звоню на горячею линию отвечает девушка о том ЧТО У НИХ НЕТТ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ О СМЕРТИ МОЕГО ОТЦА…
свяжитесь с нами в вайбере. Я ГОВОРЮ КАК НЕТ МОЯ МАТЬ ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ПРЕДОСТАВИЛА СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ ВЫ ЧТО ГОВОРЮ ВООБЩЕ ТА ОФИГЕЛИ ОТВЕТ ПРОСТ СВЯЖИТЕСЬ В ВАЙБЕРЕ. ну думаю сейчас я с вами свяжусь когда стала писать… они мне опять у нас нет информации приносим соболезнования. вообщем мне пришлось этому недобанку выслать по-новой свидельство о смерти и написать заявление что он умер и когда. они пообещали связаться для пересчета % мол все приняли извините приносим свое соболезнование.
проходит неделя приходит мне на вайбер что уважаемый клиент такой-то такой-то у вас просрочка по карте… я была в ужасе честно говоря им очень повезло что у них нет главного отделения… мне пришлось писать по новой делать скрины что писала заявление знаете что сказали приносим свои соболезнования мы приняли эту информацию тоесть даже когда я писала на ВАЙБЕР и свидетельство фото и заявление они попросту игнорили это…
и так после всех скринов этот недоработник мне стал говорить о том что это нужно закрыть сейчас чтобы не было долга там было около 8 тыс грн я по своему незнанию закона впала в шок стала просить разбить на части на уступки не шли. в итоге я плюнула и пошла к адвокату вот он мне и сказал про 6 месяцев о праве наследства что хоть частями хоть по 100 грн буду ложить на это есть закон о праве наследства так как пол года не прошло хоть частями хоть вообще никак а закрыть все в апреле месяце 2020 года.ах ты ж думаю но прошло еще пару дней. опять пишут о том что будет выездная группа что вы думаете мне опять пришлось скидывать скрины и только тогда когда я сказала что если это не прекратиться я обращусь в суд на каком основании от меня требуют не по закону. тогда они притихли но самое интересное что выслали реквизиты на оплату тех же 8ми тыс
я говорю вы что вообще больные пока вы не пересчитаете % не будет никакой оплаты и через две недели мне пришлось опять кидать скрины свидетельства и заявления и после того как до них доперло что если не пересчитают % я обращусь в суд тогда они пересчитали якобы 6400.ноо он платил регулярно и эти все деньги шли просто кому-то на зп…
И вот сегодня 21.02.2020 мне пишет Артем якобы с оперативно розыскной группы о том что им поступила инф з миграционной службы что паспорт недействительный чтобы мой покойный отец перефотографировал им лицевой и обратную сторону ид карты… просто удручающий банк.
Мне пришлось опять доводить до их свединья о всей ситуации и том что они мягко говоря ***
на что чел мне пишет когда оплотите знаете ребята я прочитала все отзывы о вашем *** банке и теперь понимаю что оплату я буду делать через юриста чтобы потом вы меня больше не ***
Такого удручающего банка нет нигде. Я удивлена как вас еще не закрыли
Оставляю ниже отделение в котором в первый раз не приняли во внимание ни свидетельства ни заявы.
Комментарии (11)
Ответ банка

monobankua
21 февраля 2020, 19:20
Примите наши соболезнования.
Ваша заявка была успешно принята в работу. Предоставлена информация касательно пересмотра процентов и их выплаты, также по общей сумме задолженности. Предлагаем вам внести эту сумму на карту, чтобы в наследство клиента не считались долги.
Написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить информацию насчет повторных обращений. Обязательно всё проверим.

Так, в этом случае родственник был в курсе, где и в каком банке отец брал кредит. А ведь может быть так, что родственники не в курсе банка и не в курсе чудо-подписок. Банк тоже не в курсе смерти, следовательно может образоваться долг и проценты на него.

Post automatically merged: 23.04.21

Отзыв клиента Монобанк на Сравнибанк:

Юлия
27.01.2021 11:12
Ужасно. Банк который имеет людей. У отца карта была монобанка. Умер. Уже 3 мес не можем закрыть ее. По причине что там кредит. Мы за этот кредит не знали. Инфу не какую не дают. Ждут специально пол года чтобы максимум (цензура) нас на деньги с максимальными процентами. Обращались везде абсолютно, даже нашему адвокату и нотариусу дали отказ. Никогда не было никаких проблем не с каким банком, но этилен банк это (цензура), которое сдирает деньги и приписывает проценты максимальные, 90тые .
Ответить

1. 
   Консультант сайта "СравниБанк"
   02.02.2021 12:00
   Спасибо за отзыв. Согласно законодательству, выплачивают долг по кредиту умершего наследники первой очереди. В данный список входят супруг, переживший наследодателя, его родители и дети. Если на момент смерти кредитодержатель состоял в браке, заем выплачивает его вдова/вдовец.
   Поэтому со стороны банка нет обмана, они действуют в соответствии с законами.

Ну и где гарантии, что эти пол года не будут снимать деньги за подписки?

 

[avkiev]

Так, в этом случае родственник был в курсе, где и в каком банке отец брал кредит. А ведь может быть так, что родственники не в курсе банка и не в курсе чудо-подписок. Банк тоже не в курсе смерти, следовательно может образоваться долг и проценты на него.

Человек в здравом уме и твёрдой памяти набрал карт/кредитов/рассрочек/подписок.
Упал кирпич на голову, бывает.
В чём банк то виноват ?
Долги в любом случае надо погашать. Раз уже не ему - значит наследникам

 

[Doza]

Так, в этом случае родственник был в курсе, где и в каком банке отец брал кредит. А ведь может быть так, что родственники не в курсе банка и не в курсе чудо-подписок. Банк тоже не в курсе смерти, следовательно может образоваться долг и проценты на него.

Человек в здравом уме и твёрдой памяти набрал карт/кредитов/рассрочек/подписок.
Упал кирпич на голову, бывает.
В чём банк то виноват ?
Долги в любом случае надо погашать. Раз уже не ему - значит наследникам

Где я писал "банк виноват"? Ты пока докажешь что человек умер, с карты будут успешно сниматься деньги.

Post automatically merged: 23.04.21

Эти подписки - какое-то цифровое финансовое рабство. Откинешь копыта, твои родственники пока дождутся права вступления в наследство, то получат не наследство - а долги.
Ты уже на том свете, а тебе тут на 9 день подписка мегого, а на 40-й ютуб-премиум и т.д.

Post automatically merged: 23.04.21

Эти подписки - какое-то цифровое финансовое рабство. Откинешь копыта, твои родственники пока дождутся права вступления в наследство, то получат не наследство - а долги.
Ты уже на том свете, а тебе тут на 9 день подписка мегого, а на 40-й ютуб-премиум и т.д.

Я так понимаю, вы предлагаете каждый месяц носить справки в банк о том, что вы живы и это чтобы продолжить пользоваться банковскими услугами на след.месяц?

Я так понимаю, Вы понимаете что я понимаю. Просто констатирую факт тупости подписок. Встречал на минфине жалобы родственников, которые о кредитах и рассрочках умершего, узнавали через пол года или даже год после смерти. А банки в это время пеню, штрафы, проценты накручивали. Но с правом на наследство переходят и право на долги. Вы не можете получить в наследство квартиру при этом не гасить долги в банке.

 

[avkiev]

Ты пока докажешь что человек умер, с карты будут успешно сниматься деньги.

Человек в здравом уме и твёрдой памяти оформил платную подписку.
Да, пока её не отменить или пока не будет доказано, что он умер - оплата будет сниматься.
А что не так то ? А как иначе ?
Вы предлагаете вообще отменить любые подписки ? Или отменять их по хлопку в ладоши ?