Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[tyler]

Мене цікавить саме зворотній напрям (від іншого оператора до Лайки).

Так а нащо їм у такий спосіб набуті абоненти? Вони й «рідним» абонентам зв'язок налагодити не можуть…

 

[Maxxx]

Насчет того, что номера с кодом 091 не используются дырявыми: а блокировки на городские и мобильные направления откуда? При этом рандомные. Я пробил свой номер по гуглю - нет данных никаких, что с него разводили и т.д. Предположу, что 3моб, или даже еще Утел, блочил их как раз по жалобам, но блочил рагульно, как всегда делает совок - диапазонами, вот кому-то и не везет... Это не вина Лайки, а сугубо недооператора-выпердыша Укртелекома, они просто не того взяли "партнера"...

 

[Arp]

Предположу, что 3моб, или даже еще Утел, блочил их как раз по жалобам, но блочил рагульно, как всегда делает совок - диапазонами,

Лайка має окрему номерну ємність 091-6, яка не була раніше (до приходу Лайки) в користуванні (чи була?)ю

 

[roman_ternopil]

Так а нащо їм у такий спосіб набуті абоненти? Вони й «рідним» абонентам зв'язок налагодити не можуть…

Та невже не можуть? Якщо Тримоб може, то і лайка теж (вони ж – повністю віртуали на Тримобі). Ми всією сім'єю протягом цілого року були на Тримобі, і жодних проблем, про які тут не раз читаю, не виникало, склалося враження ідеального оператора. У тому числі прекрасно працювали всі перенесені номери, а також давало дзвонити на ВФ та міські.

 

[pavoleg]

на Тримобі,

А ничего, что здесь обговаривают Лайкамобайл?

 

[idea]

на Тримобі,

А ничего, что здесь обговаривают Лайкамобайл?

Вказані проблеми стосуються триумвірату укртелефон-тремор-водогон. Люська лиш невільний спостерігач і жертва, яка не хоче встати з колін

 

[roman_ternopil]

А ничего, что здесь обговаривают Лайкамобайл?

Мова йде про можливість і перспективи переходу до Лайкамобайл – так що Ваше зауваження мимо, бо це Ви не вчиталися, про що йдеться. А так як це одна мережа із Тримобом, то все, що стосується мережі, є спільним.

 

[Arp]

це одна мережа із Тримобом,

Пригадаю, що і на канонічних номерах 3Мобу в мене були проблеми з додзвоном на стаціонаріні та слонів два чи три роки тому.

 

[idea]

це одна мережа із Тримобом,

Пригадаю, що і не канонічних номерах 3Мобу в мене були проблеми з додзвоном на стаціонаріні та слонів два чи три роки тому.

Звісно, що ті самі проблеми, тому це й тут обговорюємо. Чотири роки ніхто нічого не робить.

 

[Kritik]

а блокировки на городские и мобильные направления откуда

"Оттуда".

Я впервые столкнулся с недозвоном на отдельные номера в далеком 2007-м, когда в новый офис не могли поставить нормальный (на тот момент нормальным был Vega) телефон из-за лоббизма Укртелекома (офис Vega - в соседнем здании был, в само помещение заходила их "двадцатка", но с приходом нового владельца все отрезали, и не разрешали новые подключения), а с выданных двух номеров я не смог дозвониться на прямой городской себе (прямой Life), арендодателю (прямой от МТС) и заказчику данного банкета (прямой Киевстар). Укртелекомовцы не прописали эти емкости для выданных номеров ("ух ты, оказывается, в Одессе еще и эти номерные емкости используются, а мы то и не знали").

 

[Консул]

Была проблема со звонками на все городские номера на двух лайкамобаил симках, решил через жалобу в НКРЗІ за месяц.
Потом взял еще 2 симки, а там та же проблема с дозвоном на городские. Но в этот раз все решилось за 3 дня. Это радует.
Печалит лишь то, что горячая линия лайкомобайла говорит обратное, что они ничего не могут сделать и что единственное решение это очередная жалоба в НКРЗI, но это не так, звонок или письмо напрямую в тех отдел лайки или руководству лайки решает проблему за 3 дня.

 

[Mirage]

реальный срок действия номера совпадет с тем что пишет *100#?

 

[Volodymyr]

реальный срок действия номера совпадет с тем что пишет *100#?

ні, 120 днів з моменту останнього руху коштів за номером.

 

[dimasias]

Консул, на який номер і імейл треба дзвонити та писати?
а то в мене до цих пір дзвінки на київстар не проходять
А другий номер яки закакав дзвонить нормально

 

[Консул]

Консул, на який номер і імейл треба дзвонити та писати?
а то в мене до цих пір дзвінки на київстар не проходять
А другий номер яки закакав дзвонить нормально

[email protected]

 

[Валентин Д]

Появилась проблема, не могу пополнить лайку ни с моно ни с глобал24

 

[monter]

Лайка має окрему номерну ємність 091-6, яка не була раніше (до приходу Лайки) в користуванні (чи була?)ю

не була

 

[T.Visc]

За тиждень. Вирішилась проблема недодзвона на стаціонар.
Сподіваюсь, назавжди.)

 

[Kritik]

услуга давно запущена и работает- я недавно переносил номер от них на др.оператора

Пытаюсь сделать аналогичную процедуру.
26 апреля создал заявку через сайт 3mob по инструкции в данной теме, на экране было "все ок".
До сих пор Lifecell отклоняет заявку на переход по причине, что номер не зарегистрирован. Пытаюсь снова пройти регистрацию на сайте 3mob - после ввода номера и запроса смс появляется надпись "Підтвердження номера мобільного телефону - Для цього номера вже зареестрована заявка". И куда обратиться, чтобы заявку рассмотрели? Форму обратной связи заполнил - никто не связывается.

 

[Mirage]

реальный срок действия номера совпадет с тем что пишет *100#?

ні, 120 днів з моменту останнього руху коштів за номером.

будь який рух, списання чи поповнення, немає різниці?