Сільпо

[Doza]

Сегодня сработал х10 на сумму 200 грн и мелочные копейки. За покупку 2 мая - баллы с колеса пока еще в розыске поддержкой.

 

[andriy_z]

Знов хтось сьогодні 'підфіксав' колесо Фортуни, персональні пропозиції виграні в Колесі не застосовуються до покупок сьогодні (лишив скаргу в Телеграм каналі, обіцяли глянути)

 

[sldpt]

Крч, всё заклинившее вчера, сегодня прекрасно сработало вместе с новыми.
Оставлял утром заявку на ГЛ, им уже нечего будет возвращать. Разве что небольшую разницу, т.к сегодня покупка была почти на ту же сумму(случайно).

В общем возвратили на след день эту разницу(не требовал), а на след после этого добавились и заклинившие баллы.
Т.е получается, что два раза воспользовался одним и тем же персон суперпредложением(2х20грн).
Приятно удивлён.)

 

[sldpt]

Приятно удивлён

Похоже продолжают компенсировать.
Не этот же профиль 2-й день подряд от колеса выпадает по 1000 на любую сумму + норм помельче.
От начала фортуны уже четвёртая по счёту.
Я уже просто в шоке.
Вчера платил(с использ 1000) бонусами (+ 1грн) за кефир, до этого тоже какую-то мелочь.

 

[kvv]

Вчера платил(с использ 1000) бонусами (+ 1грн)

Бонусами не можна оплатити всю суму покупки?

 

[Yura_]

Товару було куплено на 120 грн.
Використав на касі бонуси 85 грн.
Бонуси за придбаний товар не нарахували,
написав у Службу підтримки «Сільпо» - отримав відповідь.

 

[Кочевник]

Яку відповідь ти отримав? Андроід, Huawei - це навіщо?

 

[Yura_]

Яку відповідь ти отримав? Андроід, Huawei - це навіщо?

То робив скрін, забув витерти -
відповідь від "Сільпо" поряд, із листом-запитанням.

 

[Кочевник]

Невже так важко скопіювати текст відповіді?

 

[Yura_]

Не важко,
відповідь від "Сільпо" у прикріпленому файлі

 

[sldpt]

Вчера платил(с использ 1000) бонусами (+ 1грн)

Бонусами не можна оплатити всю суму покупки?

Ти уважно дивишся текст, який цитуєш?
Там не вся сума.

 

[Poison2029]

Не важко,
відповідь від "Сільпо" у прикріпленому файлі

Всё верно. Частичная оплата бонусами уменьшает сумму оплаты (даётся скидка на эту сумму). Соответственно, не проходят акции, где есть "минимальная планка".
"Минимальная планка" должна быть оплачена "реальными деньгами", тогда предложение срабатывает.
Тут надо брать или отдельным чеком без применения бонусов, или брать больше товара, чтобы и после скидки к оплате оставалось не меньше, чем указано в условиях

 

[Yura_]

брать больше товара, чтобы и после скидки к оплате оставалось не меньше, чем указано в условиях

відповідь "Сільпо": "В чеку було використано бонус, який понизив вартість придбаного товару. Бонус пропорційно зменшує суму кожного товару в чеку."
Для отримання бонусу 300, потрібно було придбати товару на 30 грн., "живими" грішми було заплачено 35 грн.

швидше за все, було потрібно:

Тут надо брать ... отдельным чеком без применения бонусов

 

[gtc]

потрібно було придбати товару на 30 грн.

Йшлося про загальну суму замовлення чи про якийсь конкретний вид товару?

 

[Yura_]

потрібно було придбати товару на 30 грн.

Йшлося про загальну суму замовлення чи про якийсь конкретний вид товару?

Товар - гірчиця, соуси

 

[sldpt]

Только что впервые пришло(карте пол года) на БВР.
Там ещё +500 за любую оплату в такси.
Какой-то сегодня аукцион щедрости.)

Post automatically merged: 18.05.21

Вставляю миниатюру, большая картинка не убирается.
Перед этим курсор на энтер.

 

[kvv]

Ти уважно дивишся текст, який цитуєш?
Там не вся сума.

"Зрозумів його повністю... "(с)

 

[gtc]

потрібно було придбати товару на 30 грн.

Йшлося про загальну суму замовлення чи про якийсь конкретний вид товару?

Товар - гірчиця, соуси

Тоді, мабуть, все правильно.

Припустимо, ви набрали на 60 грн гірчиці-соусів і на 60 грн інших товарів. Тоді маєте отримати 300 балів за гірчицю-соуси.
АЛЕ ви використовуєте 80 (заокруглимо для спрощення) бонусів, які пропорційно зменшують суму ВСІХ товарів.
У вас залишається на 20 грн гірчиці-соусів і на 20 грн інших товарів. І тут умова для 300 балів не виконується.
Грошима оплачуєте 40 грн, але 300 балів не дадуть.

Подивіться в чек і підсумуйте там остаточні цифри до оплати по гірчиці-соусах ЗІ ЗНИЖКАМИ - має бути менше 30 грн.

Там десь на сайті чи в додатку є порядок нарахування бонусів, застосування знижок тощо.

 

[Бурун]

Сегодня, получить 2000 бонусов возможно? При оплате 1 йогурта за 12.50 карта УкрСиббанка, после этого снимаю с карты 50 грн., очередность действий, по суммам покупки и снятия налички пройдет для получения бонуса?

 

[Poison2029]

Сегодня, получить 2000 бонусов возможно? При оплате 1 йогурта за 12.50 карта УкрСиббанка, после этого снимаю с карты 50 грн., очередность действий, по суммам покупки и снятия налички пройдет для получения бонуса?

1. Съём с сиба будет с комиссией скорее всего
2. Про наличку говорить нужно сразу с йогуртом
3. Акция действует ещё? По суммам есть правила, выше была ссылка на *пдф файл