Реєстрація
28.08.24
Місто
Київ
ПУМБ
www.pumb.ua
+380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
☝️ Представник банку — ПУМБ
 
Причина: представник банку
Останнє редагування:
Реєстрація
27.07.12
Місто
Львів
Оплачую комуналку пумбом вже півроку, кешбек повертають числа 15, ніяких відсотків за користування кредитними коштами не нараховували, тобто фактично, що взяв то віддав, включно з кешбеком.
 
Реєстрація
11.04.15
Місто
Киев
т.е. за кредитные можно оплатить коммуналку и получить кешбэк, но при этом попасть на процент за пользование кредитными средствами?
вот это сапорт дезу гонит)) все время плачу по шаблонам, все в грейсе
 
Реєстрація
26.05.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia E71 (Utel), Samsung Galaxy S III CDMA SСH-I535 (Интертелеком), Samsung E1080i (Киевстар)
Всем спасибо за ответы.
По вводящему в заблуждение ответу банка, создали на минфине вопрос к банку и получили разъяснение .
Модератор от банка - лопух.


Вітаємо!
Перепрошуємо за можливі непорозуміння. Дякуємо Вам, що звернули нашу увагу на умови кредитної карти. Дійсно, по умовам кредитної карти «ВсеМожу» пільговий період діє для будь-яких покупок карткою в магазинах або в мережі Інтернет в Україні або за кордоном, а також на оплату комуналки, освіти, туризму, поповнення мобільного та інших послуг у ПУМБ Оnline (відповідно до наявного переліку компаній та шаблонів для оплати). Станом на 03.06.2021 пільговий період також розповсюджується на операції зняття готівки, переводи з карти на карту. Щоб не платити відсотки за кредитом та залишатися в пільговому періоді, потрібно погашати заборгованість поточного місяця до 30-го числа наступного місяця. Точну суму сплати заборгованості станом на кінець пільгового періоду зручно перевіряти у ПУМБ Оnline.
 

Вкладення

  • 1.jpg
    1.jpg
    194.3 КБ · Перегляди: 27
  • 2.jpg
    2.jpg
    132.1 КБ · Перегляди: 27
  • 3.jpg
    3.jpg
    64.7 КБ · Перегляди: 27
Реєстрація
26.05.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia E71 (Utel), Samsung Galaxy S III CDMA SСH-I535 (Интертелеком), Samsung E1080i (Киевстар)
Поясните пж-та еще один момент:
За операціями зняття готівки в платіжних пристроях (POS-термінал, банкомат тощо), за операціями без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів - Пільгова процентна ставка не застосовується
Без фізичного застосування - це як? Додавання карти в Google Pay з подальшим розрахунком в магазинах - це вважається без "фізичного застосування карти"? Хто користувався кредитними з кредитки - розрахунок в магазинах за допомогою GPay, входить у пільговий період?
 

gtc

Реєстрація
04.11.08
Місто
Львів
Поясните пж-та еще один момент:
За операціями зняття готівки в платіжних пристроях (POS-термінал, банкомат тощо), за операціями без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів - Пільгова процентна ставка не застосовується
Без фізичного застосування - це як? Додавання карти в Google Pay з подальшим розрахунком в магазинах - це вважається без "фізичного застосування карти"? Хто користувався кредитними з кредитки - розрахунок в магазинах за допомогою GPay, входить у пільговий період?
Звідки ця цитата?

Бо на оф. сторінці так:

пільговий період також діє для операцій зняття готівки, операцій без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів, здійснених у період з 01.06.2021 по 30.08.2021
 
Реєстрація
26.05.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia E71 (Utel), Samsung Galaxy S III CDMA SСH-I535 (Интертелеком), Samsung E1080i (Киевстар)
Поясните пж-та еще один момент:
За операціями зняття готівки в платіжних пристроях (POS-термінал, банкомат тощо), за операціями без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів - Пільгова процентна ставка не застосовується
Без фізичного застосування - це як? Додавання карти в Google Pay з подальшим розрахунком в магазинах - це вважається без "фізичного застосування карти"? Хто користувався кредитними з кредитки - розрахунок в магазинах за допомогою GPay, входить у пільговий період?
Звідки ця цитата?

Бо на оф. сторінці так:

пільговий період також діє для операцій зняття готівки, операцій без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів, здійснених у період з 01.06.2021 по 30.08.2021
Додаток №3 до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб.

Мова не про акцію, а на майбутне розібратись, щоб не влетіти.
 
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
Если выбрана категория кешбека, где коммунальные 5%. Оплата за интернет Коло через приложение Пумба окешбечится?
 
Реєстрація
01.06.19
Місто
Днепр
Если выбрана категория кешбека, где коммунальные 5%. Оплата за интернет Коло через приложение Пумба окешбечится?
Не скажу конкретно о Коло, но мои провайдеры интернета и ТВ окешбечиваются.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
Если выбрана категория кешбека, где коммунальные 5%. Оплата за интернет Коло через приложение Пумба окешбечится?
Не скажу конкретно о Коло, но мой провайдеры интернета и ТВ окешбечиваются.
Спасибо. Только что оплатила, в Вайбер смс о начислении кешбека не пришло
 
  • Sad
Реакції: idea
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
Пофиксили через горячку, был не тот МСС у Коло, обещали разобраться, доначисление прилетело спустя два часа после обращения)
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Если выбрана категория кешбека, где коммунальные 5%. Оплата за интернет Коло через приложение Пумба окешбечится?
Не скажу конкретно о Коло, но мой провайдеры интернета и ТВ окешбечиваются.
Спасибо. Только что оплатила, в Вайбер смс о начислении кешбека не пришло
Час назад начали понемногу приходить в Вайбер сообщения о начислении кешбэка по коммуналке, оплаченной вчера-позавчера. Пока только 4 из 14, причем вразброс. Ждём-с...
Upd. 14/14...
 
Останнє редагування:
  • Wow
Реакції: idea
Реєстрація
14.03.14
Місто
UA
Телефон
Tecno POVA 3
А кто-то выводил на ПУМБ деньги с ЮMoney обычным переводом по номеру карты? Как долго зачисляют? Я 5 июня сделал перевод и денег все еще нет )
 
Зверху