ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Тарасио]

Приколи ПУМБ. Можна оплатити комунальну послугу в мобільній версії, але не можна оплатити у вебверсії.
Отримувач послуг, трохи не правильно в назві АТП-0982, замість АТП-0928. Перевіряйте послуги по ЄДРПОУ.

 

[ruvex]

Приколи ПУМБ. Можна оплатити комунальну послугу в мобільній версії, але не можна оплатити у вебверсії.
Отримувач послуг, трохи не правильно в назві АТП-0982, замість АТП-0928. Перевіряйте послуги по ЄДРПОУ.

У меня в приложении в этом месяце отработал только поставщик электричества. Все остальное или возврат или ошибка - "повторите позже". Даже газ и доставка почили.

 

[allaliu]

allaliu , йшлося про те що спершу в Вайбер скидують анонс що незабаром виплатять кешбек, а потім вже меседж і нарахування через декілька днів (ви саме його заскрінили).

На скрине сообщение с Вайбера, с анонсом, и с приложения , о зачислении. Как видно, сначала зачислили, потом сообщили о начислении. Других сообщений в Вайбере, на эту тему, у меня не было.

 

[avkiev]

сначала зачислили, потом сообщили о начислении.

Нет.
Сначала сообщили, что скоро зачислят, и сколько именно.
А потом - уже о фактическом зачислении.

 

[ingeniero]

сначала зачислили, потом сообщили о начислении.

Нет.
Сначала сообщили, что скоро зачислят, и сколько именно.
А потом - уже о фактическом зачислении.

А Вы перепроверьте. Вот конкретно у меня в прошлом месяце было наоборот: в 12:59 зашел кешбэк, а в 14:23 пришло сообщение, мол, ждите кешбэка. Но это скорее исключение - обычно приходит сообщение, а потом уже зачисляют кешбэк.

 

[tabfinance]

Они пишут после того, как приходит кешбек

Покажете скрин с зашедшим кешбеком ?

Нет. В этом месяце не пользовалась картой. А за прошлый пожалуйста

Post automatically merged: 11.06.21

Что не так?

А теперь через меню "уведомления" в приложении посмотрите когда пуш (не Viber-сообщение) о зачислении кешбека пришел.
Не удивлюсь, что в этом месяце в выписке по карте будет стоять 11 июня, хотя пуш (не Viber-сообщение) придет только в понедельник.

 

[ingeniero]

Они пишут после того, как приходит кешбек

Покажете скрин с зашедшим кешбеком ?

Нет. В этом месяце не пользовалась картой. А за прошлый пожалуйста

Post automatically merged: 11.06.21

Что не так?

А теперь через меню "уведомления" в приложении посмотрите когда пуш (не Viber-сообщение) о зачислении кешбека пришел.
Не удивлюсь, что в этом месяце в выписке по карте будет стоять 11 июня, хотя пуш (не Viber-сообщение) придет только в понедельник.

Так скрин о начислении кешбэка же как раз из приложения и есть.
Как не крути не в том порядке в пришлом месяце пришел кешбек и сообщение. Не уверен, всем ли, но точно не только мне. По выписке у меня кешбэк начислен в 12:58, в Viber уведомление о зачислении пришло в 12:59, а сообщение, о том, что будет начислен - в 14:23.

 

[tabfinance]

Они пишут после того, как приходит кешбек

Покажете скрин с зашедшим кешбеком ?

Нет. В этом месяце не пользовалась картой. А за прошлый пожалуйста

Post automatically merged: 11.06.21

Что не так?

А теперь через меню "уведомления" в приложении посмотрите когда пуш (не Viber-сообщение) о зачислении кешбека пришел.
Не удивлюсь, что в этом месяце в выписке по карте будет стоять 11 июня, хотя пуш (не Viber-сообщение) придет только в понедельник.

Так скрин о начислении кешбэка же как раз из приложения и есть.
Как не крути не в том порядке в пришлом месяце пришел кешбек и сообщение. Не уверен, всем ли, но точно не только мне. По выписке у меня кешбэк начислен в 12:58, в Viber уведомление о зачислении пришло в 12:59, а сообщение, о том, что будет начислен - в 14:23.

Есть 3 типа сообщений о начислении кешбека:
1. В Вайбер с суммой накопления.
2. В выписке по карте в меню «Карты»
3. В разделе «Уведомления» (появляется после получения push-уведомлнния о зачислении денег).

Хз, как в прошлом месяце было. Когда пользовался дебетовой картой (февраль-март этого года), сначала Вайбер, потом push уведомление. В выписке по карте время не совдапало ни с тем, ни с другим.

 

[bearing]

Напомните плиз, перевод кредитных на другие карты с Все можу сей час то же акционный, в смысле бесплатный?

 

[Howl]

bearing, на странице карты в самом внизу спойлер:

Спеціальна пропозиція від ПУМБ «Зняття готівки та перекази по кредитній картці без переплат» у період з 01.06.2021 по 30.08.2021
Залишатись у пільговому періоді стало ще простіше!

Также поиск в данной теме с 1 июня поможет ответить на дополнительные вопросы.

 

[idea]

Після перенесення застосунків на новий пристрій під час входу тимчасово вискакує плашка із уведенням коду смс, потім сама зникає. Як її позбутись?

 

[Howl]

На руках имеются карты ПУМБ всеКАРТКА со сроком действия до 07/23 и всеМОЖУ до 11/23. Они одного и того же производителя, но разных партий.

Бесконтакт всеКАРТКА уже сегодня не работает. Аналогичная ситуация с пластиком izibank (тот же производитель).

 

[vlad_g]

MASolomko, у меня тоже мгновенная всекарта месяц назад сдохла... Пошёл поменял на такую же.

 

[Howl]

vlad_g, у меня сдохла именная. Хз когда только.
Именную карту как-то удалённо можно заказать с получением на отделение?

 

[vlad_g]

vlad_g, у меня сдохла именная. Хз когда только.
Именную карту как-то удалённо можно заказать с получением на отделение?

Через веб версию пумб онлайн можно заказать перевыпуск или как дополнительную.

 

[Howl]

vlad_g, если заказать перевыпуск основной, то она сразу же умирает?

 

[vlad_g]

MASolomko, точно не скажу... Но можно же заказать бесплатно именную допку

 

[Howl]

При аннуляции основной карты допка переходить в основную же?

 

[Marius]

Кешбэк пришёл за май.

 

[Citizen]

Кешбэк пришёл за май.

Это у вас видно по выписке или сообщение в вайбере? В прошлом месяце у меня деньги были на карте раньше сообщения в вайбере , у кого-то иначе .