[режим ліквідації] Банк Форвард

[m007]

Этот человек в тот же день увидел задвоенную сумму.
Он вам это не озвучил.

Допускаю, что не заметил. Это мы, "свинорылы", знаем остатки по каждой своей карте.

 

[Mirage]

Коммуналка я так понимаю не будет входить в кэшбек июля или нужно ее платить через приложение Форварда, чтобы вошла в кэшбек?

 

[Тарасио]

сергій, кб не буде за комуналку,платіть віртуальною картою ізіпей 3% чистими

 

[Mirage]

сергій, кб не буде за комуналку,платіть віртуальною картою ізіпей 3% чистими

зрозуміло. Тільки штрафи та податки будуть з кешбеком? А хіба УСБ не краще?

 

[Mirage]

Доброго вечора, у мене вкрали гроші з карти які мої подальші дії вперше з цим штовхнувся, на гарячу лінію дзвонив зафіксували заявку, відразу кажу картами користуюсь давно про безпеку знаю коди ніякі не давав. Кажу історію у мене карта коко дебит з 15000 залишок за помилки вибачайте у мене паніка. Сьогодні в 17 годині прийшло повідомлення від форварда Ваш код ххх код дійсний ххх. нікому код не давав ніхто не дзвонив щоб запитувати код потім через декілька хвилин знову приходить код на всякий випадок зайшов в форвард онлайн на андроиді гроші на місці були і на всякий випадок поставив ліміт по карті на видачу готівки і на оплату 0. Потім в 20 годині приходить щоб підтвердити платіж EasyPay*Vodafon і відповідно відхилив дивлюсь на рахунку у мене 2300 і там є проведені 3 платежі EasyPay*Vodafon на 4500, 4200, 4000, я карту відразу в додатку заблокував потім мені прийшло повідомлення від форварда підтвердження зміни паролю і код і мене викидає з додатку. Подзвонив на гарячу лінію оставив заяву про шахрайські дії. Відновив доступ і там побачив що смс інформування було відключено. Що маю далі робити відразу кажу коди нікому не давав, ніхто не дзвонив щоб запитувати коди, крім того підтвердження на оплату було тільки одне яке відхилив інших не було, фінансовий номер користуюсь виключно для банків. Питання як могли списати кошти карткою ніколи ні де не користувався і ні на якому сайті не платив нею картка була тільки для тримання залишку коштів.

Чем-то хорошим закончилась ситуация?

 

[rosstikf]

Доброго вечора, у мене вкрали гроші з карти які мої подальші дії вперше з цим штовхнувся, на гарячу лінію дзвонив зафіксували заявку, відразу кажу картами користуюсь давно про безпеку знаю коди ніякі не давав. Кажу історію у мене карта коко дебит з 15000 залишок за помилки вибачайте у мене паніка. Сьогодні в 17 годині прийшло повідомлення від форварда Ваш код ххх код дійсний ххх. нікому код не давав ніхто не дзвонив щоб запитувати код потім через декілька хвилин знову приходить код на всякий випадок зайшов в форвард онлайн на андроиді гроші на місці були і на всякий випадок поставив ліміт по карті на видачу готівки і на оплату 0. Потім в 20 годині приходить щоб підтвердити платіж EasyPay*Vodafon і відповідно відхилив дивлюсь на рахунку у мене 2300 і там є проведені 3 платежі EasyPay*Vodafon на 4500, 4200, 4000, я карту відразу в додатку заблокував потім мені прийшло повідомлення від форварда підтвердження зміни паролю і код і мене викидає з додатку. Подзвонив на гарячу лінію оставив заяву про шахрайські дії. Відновив доступ і там побачив що смс інформування було відключено. Що маю далі робити відразу кажу коди нікому не давав, ніхто не дзвонив щоб запитувати коди, крім того підтвердження на оплату було тільки одне яке відхилив інших не було, фінансовий номер користуюсь виключно для банків. Питання як могли списати кошти карткою ніколи ні де не користувався і ні на якому сайті не платив нею картка була тільки для тримання залишку коштів.

Чем-то хорошим закончилась ситуация?

Банк на звернення не надав відповідь, при зверненні до них відповідають що розглядають про інші питання як зайшов хтось без кода з смс чи як були проведенні перші 3 операції без ніяких підтверджень а на 4 операцію вирішили відправити підтвердження у вигляді пуш теж відповідь не отримав. У додатку змінився час проведення операції не знати з чого було 1.07.2021 в 20:01 десь так, а вже всі 3 операції показує що зроблені в 1.07.2021 в 00:00. Заяву в поліцію подав був на допиті вже, також в НБУ звернення відправив а ще ніяку відповідь ні від кого не отримав.

 

[stech]

Доброго вечора, у мене вкрали гроші з карти які мої подальші дії вперше з цим штовхнувся, на гарячу лінію дзвонив зафіксували заявку, відразу кажу картами користуюсь давно про безпеку знаю коди ніякі не давав. Кажу історію у мене карта коко дебит з 15000 залишок за помилки вибачайте у мене паніка. Сьогодні в 17 годині прийшло повідомлення від форварда Ваш код ххх код дійсний ххх. нікому код не давав ніхто не дзвонив щоб запитувати код потім через декілька хвилин знову приходить код на всякий випадок зайшов в форвард онлайн на андроиді гроші на місці були і на всякий випадок поставив ліміт по карті на видачу готівки і на оплату 0. Потім в 20 годині приходить щоб підтвердити платіж EasyPay*Vodafon і відповідно відхилив дивлюсь на рахунку у мене 2300 і там є проведені 3 платежі EasyPay*Vodafon на 4500, 4200, 4000, я карту відразу в додатку заблокував потім мені прийшло повідомлення від форварда підтвердження зміни паролю і код і мене викидає з додатку. Подзвонив на гарячу лінію оставив заяву про шахрайські дії. Відновив доступ і там побачив що смс інформування було відключено. Що маю далі робити відразу кажу коди нікому не давав, ніхто не дзвонив щоб запитувати коди, крім того підтвердження на оплату було тільки одне яке відхилив інших не було, фінансовий номер користуюсь виключно для банків. Питання як могли списати кошти карткою ніколи ні де не користувався і ні на якому сайті не платив нею картка була тільки для тримання залишку коштів.

Чем-то хорошим закончилась ситуация?

Банк на звернення не надав відповідь, при зверненні до них відповідають що розглядають про інші питання як зайшов хтось без кода з смс чи як були проведенні перші 3 операції без ніяких підтверджень а на 4 операцію вирішили відправити підтвердження у вигляді пуш теж відповідь не отримав. У додатку змінився час проведення операції не знати з чого було 1.07.2021 в 20:01 десь так, а вже всі 3 операції показує що зроблені в 1.07.2021 в 00:00. Заяву в поліцію подав був на допиті вже, також в НБУ звернення відправив а ще ніяку відповідь ні від кого не отримав.

тримайте нас в курсі, мені особисто дуже цікаво чим це все кінчиться

 

[Тарасио]

rosstikf, термін розгляду заяв до 30 днів,тому чекайте,нададуть офіційну відповідь

 

[vodapon]

Ваша думка: хто зловмисники і як цю операцію Ы змогли здійснити?

 

[Sanyok77]

Кто из Николаева оформлял кредитку или пенсионку в отделении Форварда?
Благо оно у нас только одно - проспект Центральный 76, на углу с Лягина.
Хочу на след.неделе махнуть туда за пенсионным "кокошником", чтоб не отказали в выдаче пластика.

 

[V2.ua]

У Форварда традиційний вечірній збій - ні ІБ, ні додаток не працюють!

 

[Howl]

Sanyok77, пробуй через сайт подать заявку на пенсионную КОКО, а потом на кредитку (две отдельные заявки).

С кредиткой можно выбрать один из вариантов:

• по телефону заполнить опросник, через пару часов сообщат о возможности выдачи карты с лимитом или без него;
• попросить оператора, что через телефон не желаешь передавать данные и это сделаешь в отделении, тогда всё зависит уже сотрудника в отделении, как он грамотно на основании твоих данных заполнить инфу (погуляешь и узнаешь результат).

 

[t-cube]

Пришел пуш о том, что банк заботится о безопасности денег и рекомендует обновлять пароль раз в месяц. И в конце написано обновите пароль уже сегодня!

 

[vodapon]

Вони забули згадати про номер фінансовий. Його теж треба змінити вже сьогодні...

 

[rosstikf]

Пришел пуш о том, что банк заботится о безопасности денег и рекомендует обновлять пароль раз в месяц. И в конце написано обновите пароль уже сегодня!

Може хтось отримав базу паролей тому банк просить змінити пароль, ще змінювати не рідше раз в місяці це бред, та у них ще пароль такий малі великі символи цифри і спецсимволи у мене такий довгий пароль був і хтось все рівно отримав доступ в інтернет банкінг напевно був злив паролей, скількома банками користуюсь ніхто не хотів щоб такий складний пароль поставити.

 

[vodapon]

То нехай чесно проінформують про це, повідомивши клієнтів що хтось базу паролів поцупив.

 

[Kritik]

Може хтось отримав базу паролей тому банк просить змінити пароль

В таком случае появляется информация о том, что уже надо сменить пароль, принудительно. У КС в прошлом году так было, с системой Мой Киевстар. А вот это вот "следите, меняйте" - просто напоминания, типа, "надо чистить зубы каждый день два раза".

 

[avkiev]

У мене пароль в приват малі букви і цифр всьо 8 символів від коли користуюсь банком це 9 років тільки один пароль був і ніхто не отримав доступ до акаунта, у форвард пароль мав 20 символів і взломали якось якщо приходив пароль в смс на вхід.

Знаки препинания - не ? Не умеем ?
Читать же больно

 

[m007]

В таком случае появляется информация о том, что уже надо сменить пароль, принудительно. У КС в прошлом году так было, с системой Мой Киевстар. А вот это вот "следите, меняйте" - просто напоминания, типа, "надо чистить зубы каждый день два раза".

Та шо вы Форвард не знаете? Когда он себя виноватым признавал? А дыма без огня не бывает, лучше сменить пароль, раз они об этом внезапно напомнили, возможно и была утечка, но кто нам скажет прямо?

 

[rosstikf]

Мені сьогодні в 5:44 прийшло повідомлення User is locked for 15 minutes.Lock will end in: 15:00. Зранку зайти в додаток не зміг акаунт заблоковано. Подзвонив до них і розблокували акаунт, відповіли що у них збій був і тому акаунт заблокували.