Послуга «Інтернет для 2-го девайсу»

[vlady]

Послуга «Інтернет для 2-го девайсу»

Переваги послуги «Інтернет для 2-го девайса»

Спойлер

Інтернет для 2-го девайса – це послуга, що дозволяє використовувати інтернет вашої основної картки на додатковій SIM-картці у планшеті, модемі, ноутбуці. Обидві картки мають єдиний номер та рахунок.

• 2-га SIM з 4G (SIM-картка з 4G-інтернетом для вашого додаткового девайса (планшета, модема, ноутбука));
• Єдиний номер та рахунок (Інтернет та кошти використовуються з вашого основного рахунку);
• Простота підключення (Отримайте стартовий пакет «Відновлення та заміна SIM» та підключайте послугу через SMS або спеціальну комбінацію);
• 3 місяці без додаткових плат (У перші 3 місяці послуга доступна без додаткових плат).

Як підключити послугу «Інтернет для 2-го девайса»

Спойлер

1. Підключення через SMS: Відправте SMS на короткий номер 212 із текстом – серійним номером (12 цифр, зазначені на пластику під штрихкодом нової SIM-картки).
2. Підключення через спеціальную комбінацію (USSD): Наберіть зі свого номера *212*серійний номер (12 цифр)# і натисніть кнопку виклику.
3. Підключення за допомогою My Vodafone: Зайдіть в додатку My Vodafone у розділ Послуги → Доступні послуги → Корисні послуги → «Інтернет для 2-го девайса» та зіскануйте або введіть серійний номер (12 цифр, зазначені на пластику під штрихкодом нової SIM-картки).

В яких тарифних планах доступна послуга «Інтернет для 2-го девайса»?

Спойлер

Послугу «Інтернет для 2-го девайса» можна підключити, якщо вашу основну картку підключено до тарифів:

• контрактні: RED XL, RED XXL, ULTRA, ULTRA VIP
• предплачені: SuperNet Unlim
• для бізнес-абонентів: Red Business Ultra L, Red Business XL, Red Business Ultra VIP, Red Business VIP, Red Business L

Як дізнатись статус або відключити послугу?

Спойлер

Перевірити статус послуги: SMS на номер 212 (з текстом 2), через комбінацію *212*1# або додаток MyVodafone
Деактививувати послугу: SMS на номер 212 (з текстом 0), через комбінацію *212*2# або додаток MyVodafone

Скільки коштує послуга «Інтернет для 2-го девайса»?

Спойлер

Вартість послуги: 50 грн/міс:
- для контрактних тарифів: Red M, Red L, Red XL, Red Business Speсial, Red Business XS, Red Business S, Red Business M, Red Business L, Device 4G
- для передплачених тарифів: Vodafone SuperNet Unlim, Vodafone RED S, Vodafone RED M, Vodafone RED L, Vodafone RED EXTRA S, Vodafone RED EXTRA М, Vodafone RED EXTRA L, Vodafone UNLIM 3G, Vodafone UNLIM 3G Plus, Vodafone SuperNet Start 2019, Vodafone SuperNet Pro 2019, Vodafone SuperNet Turbo 2019, Vodafone SuperNet Pro-1 2019, Joice, Vodafone SuperNet Start , Vodafone SuperNet Pro, Vodafone SuperNet Turbo

Послуга доступна без додаткових плат:
- для контрактних тарифів: Red XXL,Vodafone Ultra, Vodafone Ultra VIP, Red Business Ultra L, Red Business XL, Red Busines XXL,Red Business Ultra VIP, RED Business VIP

Якщо я не сплатив користування послугою вчасно?

Спойлер

Необхідно поповнити рахунок до 50 грн за користування послугою і послуга стане доступною наступної доби.
У разі, якщо ви бажаєте негайно активувати послугу необхідно після поповнення рахунку набрати комбінацію *101*212#.

Чи зможу я здійснювати дзвінки чи відправляти SMS-повідомлення з додаткової SIM-картки?

Спойлер

На додатковій SIM-картці доступний лише мобільний інтернет. Дзвінки та SMS-повідомлення недоступні.

Чи можу я користуватися послугою в роумінгу?

Спойлер

Послуга «Інтернет для 2-го девайса» недоступна в роумінгу.

Загальна інформація

Спойлер

Тарифи й послуги (у тому числі послуга «Інтернет для 2-го девайса») діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім тимчасово окупованої території та території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі.

Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів з моменту його введення. Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:

111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні; 0800400111 — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

 

[Яша]

Подключал кто-то услугу после 1-го июля, работает оно уже?

 

[Ghia]

Я подключал 3 июля. Работает, деньги не снимали.

 

[Indus]

деньги не снимали.

Возможно, причина шары в этом:
"Услуга доступна без дополнительной оплаты:
- для тарифов по предоплате Vodafone SuperNet Unlim
- для контрактних тарифов: Red XL,Red XXL,Vodafone Ultra, Vodafone Ultra VIP, Red Business L, Red Business Ultra L, Red Business XL, Red Busines XXL,Red Business Ultra VIP, RED Business VIP"
Не..?

 

[Ghia]

деньги не снимали.

Возможно, причина шары в этом:
"Услуга доступна без дополнительной оплаты:
- для тарифов по предоплате Vodafone SuperNet Unlim
- для контрактних тарифов: Red XL,Red XXL,Vodafone Ultra, Vodafone Ultra VIP, Red Business L, Red Business Ultra L, Red Business XL, Red Busines XXL,Red Business Ultra VIP, RED Business VIP"
Не..?

Не. SuperNet Turbo. Думаю, что причина шары в том, что раз запуска официального ещё не было, услуга продолжает тестироваться.
На сайте можно попасть на страницу услуги только напрямую вбив адрес.

 

[zeerd]

Пробовал подключить сегодня - болт. Пишут "недоступно для вашего тарифа", хотя тариф "ред бизнес л" присутствует в списке.
Прохладная поддержка в чате пишет, что услуга ещё не запущена и не доступна никому, кроме тестеров, получивших sms приглашение. То, что тест закончился 01.07.21 игнорируют и гнут своё - услуга ещё никому не доступна и официально не запущена.

 

[Ghia]

Сегодня произошла странная вещь со второй симкартой (на втором девайсе).
Предыстория. И основная, и дополнительная карта находятся у жены и дочери, которые сейчас в другом городе. Все с начала июля работало как положено. С обеих карт. На дополнительную карту, естественно, ни звонков, ни смс не приходило.

Теперь суть. Сегодня утром поступает звонок на дополнительную! карту. Звонок с ничем не примечательного номера (Водафон). Супруга подняла трубку, там кто-то нервно сообщил, что у нас находится его утерянная симка (при том, что допсимка в принципе была без номера). Ну позвонил и позвонил. Жена отреагировала на звонок, как на очередной развод. Потом позвонили вновь. Общаться желания не было, номер поместил в чёрный список.
И все бы ничего, но звонок то пришёл на дополнительную симку! Я пробую звонить - все ок, звонок идёт на основную. В личном кабинете факт звонка на номер никак не отображается. То есть, будто никто и не звонил.
Ну и ладно, решили, что какой-то глюк.
Но. Спустя два часа допсимка отвалилась от сети полностью. И не оживает даже в другом девайсе, просто "нет сети" и все.
Звоню в техподдержку: там сообщают, что с номерам все ОК, услуга для второго девайсов активна. Почему не работает не знают. Оставили заявку. Говорит, что карту не блокировали, но сказать он это может только про основную (основная карта работает нормально).

Теперь, может кто знает, подскажите:
Как проявляет себя заблокированная симка? Видит ли телефон сеть?
Не исключено, конечно, что симка просто навернулась. Но смущает странный звонок, о котором не в курсе даже оператор.


P.S. Таки что-то случилось на стороне Водафона, а не физически с картой. Сегодня карта (для второго девайса) заработала.

 

[Jet_Rock]

Поключил к своему Red XL легко,без костылей и приглашений на тест.Такое чувство что уже запустили...хотя новости не было.

 

[Alik iv]

Alik iv,
только, в случае отлупа - камешками не кидаться... услугу я не подключал а только проверил ее наличие, ну и судя с ответа USSD (со скрина) - возможность заказа есть. Но это же VF... он как известно - непредсказуем и обманчив
Результат, думаю - будет многим интересен... ждем

Indus, Подключился вчера. Деньги не снимались. Работает нормально.

 

[Kevin]

Alik iv,
только, в случае отлупа - камешками не кидаться... услугу я не подключал а только проверил ее наличие, ну и судя с ответа USSD (со скрина) - возможность заказа есть. Но это же VF... он как известно - непредсказуем и обманчив
Результат, думаю - будет многим интересен... ждем

Indus, Подключился вчера. Деньги не снимались. Работает нормально.

Какой порядок подключения услуги на данный момент? Какие действия необходимо выполнить?

 

[Jet_Rock]

Alik iv,
только, в случае отлупа - камешками не кидаться... услугу я не подключал а только проверил ее наличие, ну и судя с ответа USSD (со скрина) - возможность заказа есть. Но это же VF... он как известно - непредсказуем и обманчив
Результат, думаю - будет многим интересен... ждем

Indus, Подключился вчера. Деньги не снимались. Работает нормально.

Какой порядок подключения услуги на данный момент? Какие действия необходимо выполнить?

Комбинация и все!
*212*код с пакета для замены сим#вызов

 

[Alik iv]

Kevin, Комбинацией. Как написал Jet_Rock, Подключилась за 10 минут.

 

[Kevin]

Alik iv,
только, в случае отлупа - камешками не кидаться... услугу я не подключал а только проверил ее наличие, ну и судя с ответа USSD (со скрина) - возможность заказа есть. Но это же VF... он как известно - непредсказуем и обманчив
Результат, думаю - будет многим интересен... ждем

Indus, Подключился вчера. Деньги не снимались. Работает нормально.

Какой порядок подключения услуги на данный момент? Какие действия необходимо выполнить?

Комбинация и все!
*212*код с пакета для замены сим#вызов

Пакет для замены SIM-карты годится для данной услуги или нужна SIM-карта с номером?
На Vodafone RED L работать будет данная услуга?

 

[Jet_Rock]

Alik iv,
только, в случае отлупа - камешками не кидаться... услугу я не подключал а только проверил ее наличие, ну и судя с ответа USSD (со скрина) - возможность заказа есть. Но это же VF... он как известно - непредсказуем и обманчив
Результат, думаю - будет многим интересен... ждем

Indus, Подключился вчера. Деньги не снимались. Работает нормально.

Какой порядок подключения услуги на данный момент? Какие действия необходимо выполнить?

Комбинация и все!
*212*код с пакета для замены сим#вызов

Пакет для замены SIM-карты годится для данной услуги или нужна SIM-карта с номером?
На Vodafone RED L работать будет данная услуга?

Только пакет для замены.С этим тарифом будет работать.После релиза 25 грн.месяц.

 

[Alik iv]

Jet_Rock, Дата известная?

Post automatically merged: 27.07.21

Kevin, У меня Джойс.

 

[Jet_Rock]

Jet_Rock, Дата известная?

Post automatically merged: 27.07.21

Kevin, У меня Джойс.

Не интересовался...да мне и не нужно.В моем тарифе эта услуга будет бесплатной.

 

[VaZoR]

Для "бизнеса" тест закончился 30 июня, а запуск отложили на октябрь. (

 

[zeerd]

Кидать "бизнес" не красиво - это же самые жирные донаторы.
Обязательно кину служебку руководству с указанием конкурентных преимуществ КС )

 

[Ghia]

Пользовался чуть менее месяца на пакете SuperNet Turbo. Интересный "глюк" был отмечен. Не знаю точно, связано это с общим глюком тарифа или все же со вторым девайсом. Но ранее без "второго девайса" такого у меня не было.
Описание "глюка":
Когда закончились пакетные гигабайты (как выяснилось, на этом тарифе пакет нельзя дозаказать раньше срока), по идее должно было снимать по 10 грн. за каждый дополнительный Гб. Я себе рассчитал, что осталось 5 дней, закинул 50 грн. (+- должно было хватить на 5 дней по 1 Гб).
Водафон успешно снял 10 грн за первый день "перелимитного" пользования интернетом, а вот остальные дни не снимал. Интернет-пакеты начислял, а деньги на счету так и остались лежать.
Знал бы, пополнял бы только по 10 грн. каждый день.
P.S. Со счета все равно слизали деньги, но уже по другой причине - по окончанию срока пакета по 7 грн. каждый день независимо от факта использования. Про это они не забыли.

 

[Naughty]

Пользовался чуть менее месяца на пакете SuperNet Turbo. Интересный "глюк" был отмечен. Не знаю точно, связано это с общим глюком тарифа или все же со вторым девайсом. Но ранее без "второго девайса" такого у меня не было.
Описание "глюка":
Когда закончились пакетные гигабайты (как выяснилось, на этом тарифе пакет нельзя дозаказать раньше срока), по идее должно было снимать по 10 грн. за каждый дополнительный Гб. Я себе рассчитал, что осталось 5 дней, закинул 50 грн. (+- должно было хватить на 5 дней по 1 Гб).
Водафон успешно снял 10 грн за первый день "перелимитного" пользования интернетом, а вот остальные дни не снимал. Интернет-пакеты начислял, а деньги на счету так и остались лежать.
Знал бы, пополнял бы только по 10 грн. каждый день.
P.S. Со счета все равно слизали деньги, но уже по другой причине - по окончанию срока пакета по 7 грн. каждый день независимо от факта использования. Про это они не забыли.

Спасибо, что сообщили об ошибке. Мы проанализируем данную информацию и спишем дополнительно 40 гривен с Вашего счета.

 

[maxs]

Сейчас услуга подключается? Просто купить стартовый пакет для замены сим и ввести комбинацию?