УкрСиббанк

[DesKV]

UKRSIBBANK
BNP Paribas Group

Довідка від НБУ​

ukrsibbank.com
℡ 729 з мобільного, 0 (800) 505-800 по Україні ✆ +380 (44) 590-0690, +380 (44) 590-0675 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ online.ukrsibbank.com UKRSIB online + мобільні застосунки

 

[IvaLen]

Третий кешбек не пришел. Персмен о сроках решения не знает. Многим пришло не правильно или не пришло

Post automatically merged: 17.09.21

Но с сентября пришла смс радости, Вы подключены к программе на 6 месяцев, ждите 1000.
А период выпавший подвис, банк до сих пор разбирается

Однако, тут первый пришел с гекошерной суммой, а у вас третий!

Да. Пришлось тетрадку завести с учётом долгов Укрсиба. Уже больше 2000 грн

Post automatically merged: 17.09.21

Не забудем не простим)

 

[alibob]

Аналогично...

Третий кешбек не пришел. Персмен о сроках решения не знает. Многим пришло не правильно или не пришло

Post automatically merged: 17.09.21

Но с сентября пришла смс радости, Вы подключены к программе на 6 месяцев, ждите 1000.
А период выпавший подвис, банк до сих пор разбирается

 

[Till]

IvaLen, а разве они не прописали 2-3 месяца, в течение которых они признают долги по кешбеку?

 

[IvaLen]

IvaLen, а разве они не прописали 2-3 месяца, в течение которых они признают долги по кешбеку?

Нет. Персмен был уверен, что выплатят в прошлом месяце. А не только не выплатили долг, но и ещё и кешбек за июль не пришел. Он пишет заявки со списками клиентов, но сроков решения нет.

 

[GLOOMER]

В чате ответили мол, по моему счету программа работала до 13.08 а 11.09 я изменили тариф и кешбек снова начал начисляться дичь какая-то ...

 

[P22]

Когда все ломонулись открывать зарплатные карты Укрсиба, побежал вслед, в ту же сторону. Так не только золотую тысячу балов не дали, что меньше всего волнует, а и КБ не начислили. Вчера-сегодня стал разбираться/писать в чат - апачему. Ответ поддержки: учите матчасть, "по рахунках ЗП All Inclusive КБ не нараховується, його нема в умовах тарифного плану." Оказывается не ту карту открыл?!

 

[AjvarD]

Когда все ломонулись открывать зарплатные карты Укрсиба, побежал вслед, в ту же сторону. Так не только золотую тысячу балов не дали, что меньше всего волнует, а и КБ не начислили. Вчера-сегодня стал разбираться/писать в чат - апачему. Ответ поддержки: учите матчасть, "по рахунках ЗП All Inclusive КБ не нараховується, його нема в умовах тарифного плану." Оказывается не ту карту открыл?!

Ту-ту - подумал менеджер Укрсиба в Конотопе

 

[andreuskas]

Когда все ломонулись открывать зарплатные карты Укрсиба, побежал вслед, в ту же сторону. Так не только золотую тысячу балов не дали, что меньше всего волнует, а и КБ не начислили. Вчера-сегодня стал разбираться/писать в чат - апачему. Ответ поддержки: учите матчасть, "по рахунках ЗП All Inclusive КБ не нараховується, його нема в умовах тарифного плану." Оказывается не ту карту открыл?!

Ту-ту - подумал менеджер Укрсиба в Конотопе

Я там открывал так они ещё в условиях плавали, а вот когда в Чернигове "переоткрывал" просто улыбались обьясняя через строчку условия по карте.

 

[DanEv]

Когда все ломонулись открывать зарплатные карты Укрсиба, побежал вслед, в ту же сторону. Так не только золотую тысячу балов не дали, что меньше всего волнует, а и КБ не начислили. Вчера-сегодня стал разбираться/писать в чат - апачему. Ответ поддержки: учите матчасть, "по рахунках ЗП All Inclusive КБ не нараховується, його нема в умовах тарифного плану." Оказывается не ту карту открыл?!

Конечно не ту... Нужно New Card ZPK.

 

[pavel_good]

IvaLen, а разве они не прописали 2-3 месяца, в течение которых они признают долги по кешбеку?

Нет. Персмен был уверен, что выплатят в прошлом месяце. А не только не выплатили долг, но и ещё и кешбек за июль не пришел. Он пишет заявки со списками клиентов, но сроков решения нет.

Супруге за июль кэшбэк пришёл 25.08. А мне вообще не пришёл. Персональный менеджер дико извиняется, обещает, но сроков назвать не может.

И вообще он очень удивился что супруге пришёл 25.08. И попросил меня если вдруг мне тоже придёт - сообщить ему

 

[Бурун]

IvaLen, а разве они не прописали 2-3 месяца, в течение которых они признают долги по кешбеку?

Нет. Персмен был уверен, что выплатят в прошлом месяце. А не только не выплатили долг, но и ещё и кешбек за июль не пришел. Он пишет заявки со списками клиентов, но сроков решения нет.

Супруге за июль кэшбэк пришёл 25.08. А мне вообще не пришёл. Персональный менеджер дико извиняется, обещает, но сроков назвать не может.

И вообще он очень удивился что супруге пришёл 25.08. И попросил меня если вдруг мне тоже придёт - сообщить ему

Для чего, чтобы потом откатить обратно?

 

[pavel_good]

IvaLen, а разве они не прописали 2-3 месяца, в течение которых они признают долги по кешбеку?

Нет. Персмен был уверен, что выплатят в прошлом месяце. А не только не выплатили долг, но и ещё и кешбек за июль не пришел. Он пишет заявки со списками клиентов, но сроков решения нет.

Супруге за июль кэшбэк пришёл 25.08. А мне вообще не пришёл. Персональный менеджер дико извиняется, обещает, но сроков назвать не может.

И вообще он очень удивился что супруге пришёл 25.08. И попросил меня если вдруг мне тоже придёт - сообщить ему

Для чего, чтобы потом откатить обратно?

Он намекнул что у него есть список клиентов, которым до сих пор не дали июльский кэшбэк. Видимо попросил сообщить ему для того, чтобы корректировать список

 

[Irop_Sviy]

Когда все ломонулись открывать зарплатные карты Укрсиба, побежал вслед, в ту же сторону. Так не только золотую тысячу балов не дали, что меньше всего волнует, а и КБ не начислили. Вчера-сегодня стал разбираться/писать в чат - апачему. Ответ поддержки: учите матчасть, "по рахунках ЗП All Inclusive КБ не нараховується, його нема в умовах тарифного плану." Оказывается не ту карту открыл?!

Мені так само спочатку відкрили, але я відразу через чат мучив чи є кешбек підключений, тому швидко дізнався що карта не та. По ходу в деяких відділеннях або не знають про new ЗКП або спеціально відкривають іншу карту.

 

[Optimus]

По ходу в деяких відділеннях або не знають про new ЗКП

Когда открывал себе в начале сентября, менеджерка тоже удивилась сочетанию "NewCard + зарплатная", но за минуту, поклацав по своей базе, вникла в процесс и выдала то, что нужно.

 

[m.ksy]

є newcard звичайна, відкрита 13.04.2021, хочу newcard zkp.
Як її отримати? Потрібно стару закривати і через 45 днів робити зарплатку?

 

[Бурун]

є newcard звичайна, відкрита 13.04.2021, хочу newcard zkp.
Як її отримати? Потрібно стару закривати і через 45 днів робити зарплатку?

Да, но можно попробовать менеджеров потормошить и раньше. Я закрыл 09.02., а присоединили 24.02., многое зависит от проф.менеджера

 

[cuser]

Скажіть будь ласка, чи можна випустити newcard zkp замість зарплатної карти, не змінюючи номер карт рахунку?

 

[AjvarD]

Скажіть будь ласка, чи можна випустити newcard zkp замість зарплатної карти, не змінюючи номер карт рахунку?

НьюКард надається новим клієнтам. Вам або закривати зарплатну (та інші) в банку і через 30-45 днів відкривати (тим часом отримувати кошти на іншу картку) або.... залишати як є.

 

[Туз]

Скажіть будь ласка, чи можна випустити newcard zkp замість зарплатної карти, не змінюючи номер карт рахунку?

НьюКард надається новим клієнтам. Вам або закривати зарплатну (та інші) в банку і через 30-45 днів відкривати (тим часом отримувати кошти на іншу картку) або.... залишати як є.

А якщо закрити звичайну зарплатну карту то рахунок же буде ще в системі 45 днів і чи можливе зарахування зарплати на нього? І як її знімати - в касі чи СЕПом на інші рахунки?

 

[cuser]

закрити звичайну зарплатну карту то рахунок же буде ще в системі 45 днів і чи можливе зарахування зарплати на нього?

Якщо закриття карти відбувається із закриттям рахунку то операції по цьому рахунку заборонені.