- Послуга «SIM для планшета» (Мобільний зв'язок: передплата, контракт)
- Послуга «SIM для другого телефона» (Мобільний зв'язок: передплата, контракт)
- Послуга «SIM для роутера» (Домашній Інтернет)
Останнє редагування модератором:
Послуги «SIM для планшета», «SIM для другого телефона» та «SIM для роутера»
Ничего не починили.Позавчера решил подключить сим для планшета на номер с годовым интернетом и сначала на странице сообщества киевстара уточнил имеются ли проблемы с этим.Был получен ответ что все проблемы решены.Купил я пакет и произвёл необходимые манипуляции и....да ничего не подключилось...сим привязалась в лк на сайте услуга значится подключённой и деньги списываются но интернета нету...Написал им в фейсбук и получил ответ что на данный момент имеются проблемы....на моё замечание что перед подключением я уточнял и мне ответили что проблем нет был получен ответ что на момент запроса проблем не было а появились они после этого т.е как я подключился......как то так....
Надо было ловить момент ))):
З.Ы. а чего такие длинные ссылки на форумные сообщения начали вставляться???
Подключилось с новой Смарт Сим? Ранее подключенные Смарт Сим и работавшие через ж... заработали как надо?
Вони просто згорають?
У КС - да.
У VF и Lifecell их можно использовать повторно.
Купил стартовый, в пакет включена сим для планшета, при попытке подключить деньги успешно сняли, инет не работает. Киевстар конкретные уроды. Нуне можете уже полгода своими кривыми руками сделать все как положено, так хоть напишите, мол услуга подключения второй сим не работает. Только миллионы судебных исков помогут заставить шевелиться этих мошенников.
andreuskas
Заблокований
Позвоните котикам составьте заявку на возврат по факту не работающей услуги.
с 29 числа жду когда починят...вчера написали "Спеціалісти займаються вирішенням. Орієнтовна дата виправлення: до 7.10 до 18:00" но что то мне подсказывает что чуда не будет...
Раньше были жалобы, что плохо подключается инет-симпара. Как сейчас обстоят дела с подключением инет-симпары? Есть ли успешные кейсы на предоплате?
Может потому инет-симпару и приравняли к суперсиле, раз уж биллингу так тяжело её подключить
Может потому инет-симпару и приравняли к суперсиле, раз уж биллингу так тяжело её подключить
Останнє редагування:
Десь місяць тому успішно підключав через "SIM для заміни", хоча в ЦОА казали що послуга на препейді не працює))Раньше были жалобы, что плохо подключается инет-симпара. Как сейчас обстоят дела с подключением инет-симпары? Есть ли успешные кейсы?
Может потому инет-симпару и приравняли к суперсиле, раз уж биллингу так тяжело её подключить
и видимо не спроста они так говорили
А я тоді як підключив?)
ну, если услуга в большом проценте случаев не подключается или работает некорректно, то ребятам в ЦОА проще тебя отшить и сказать, что услуга не работает, чем получить себе ненужную головную боль. Попытаться активировать инет-симпару, при неуспешной попытке получить потенциально конфликтную ситуацию со стороны клиента и заявку в службу поддержки
Похоже, что киевстар тупо сливает эту услугу для новых подключений из-за ее невыгодности (для КС). Ну невозможно за 5 месяцев, с технической точки зрения, не наладить нормальную работу такой несложной фичи, тем более что все было хорошо и это не какое-то новшество. К тому же отлично продаются старпаки SmartSim, которые фактически бесполезны в плане 2-й симкарты и опсосу не надо тратиться на их обслуживание. Фактически происходит нажухалово потребителей в промышленном масштабе.
Года полтора назад помню в салоне подключал симпару к номеру, на котором уже до этого оформил ГБО, так девка аж визжала от негодования, что мол, как это так, вы хотите пользовать безлим инета за 1 абонку на 2 телефонах, такое невозможно и т.п.
Официально дать заднюю КС не может, репутационные потери и все такое, но фактически аннулировать услугу получилось отлично.
ИМХО, в связи с массовой раздачей предложений по ГБО за 100/365 грн, народ начал еще и активно юзать симпары, т.е получать абсолютно бесплатно безлим инет еще на 1 устройство. Оно, конечно, вроде как плата за симпару 30 грн в месяц, а сегодня уже и 50, но мы то с вами знаем... И даже если учесть лимит в 40 Гиг на месяц, получается очень выгодно делить этот трафик на 2 устройства, особенно учитывая наполнение новейших пакетов с конскими ценами.
Года полтора назад помню в салоне подключал симпару к номеру, на котором уже до этого оформил ГБО, так девка аж визжала от негодования, что мол, как это так, вы хотите пользовать безлим инета за 1 абонку на 2 телефонах, такое невозможно и т.п.
Официально дать заднюю КС не может, репутационные потери и все такое, но фактически аннулировать услугу получилось отлично.
ИМХО, в связи с массовой раздачей предложений по ГБО за 100/365 грн, народ начал еще и активно юзать симпары, т.е получать абсолютно бесплатно безлим инет еще на 1 устройство. Оно, конечно, вроде как плата за симпару 30 грн в месяц, а сегодня уже и 50, но мы то с вами знаем... И даже если учесть лимит в 40 Гиг на месяц, получается очень выгодно делить этот трафик на 2 устройства, особенно учитывая наполнение новейших пакетов с конскими ценами.
Останнє редагування:
Мне с апреля не могут разделить Мобильный номер и Домашний Интернет.