sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[rikky]

З обновою Сенса таки знищили інтеграцію з мій КС. Для чого? Чи це такий план?

Они ее периодически ломают, потом опять чинят.

 

[Sense Bank]

З обновою Сенса таки знищили інтеграцію з мій КС. Для чого? Чи це такий план?

Нічого такого не знищували.
Напишіть в приватні повідомлення більше детальніше про ситуацію.

 

[bearing]

З обновою Сенса таки знищили інтеграцію з мій КС. Для чого? Чи це такий план?

Нічого такого не знищували.
Напишіть в приватні повідомлення більше детальніше про ситуацію.

Тоже пропала иконка Мой КС а появилась Мой Мобильный. Без отображения балланса и бонусов.

Post automatically merged: 01.11.21

ТП ответила на вопрос почему так:
Були внесені зміни в останньому оновлені додатку

 

[Перемедон]

З обновою Сенса таки знищили інтеграцію з мій КС. Для чого? Чи це такий план?

Нічого такого не знищували.
Напишіть в приватні повідомлення більше детальніше про ситуацію.

Просто нема піктограми "Мій КС" є звичайнісінька піктограма на головному листі "Мій мобільний".

 

[Sense Bank]

З обновою Сенса таки знищили інтеграцію з мій КС. Для чого? Чи це такий план?

Нічого такого не знищували.
Напишіть в приватні повідомлення більше детальніше про ситуацію.

Тоже пропала иконка Мой КС а появилась Мой Мобильный. Без отображения балланса и бонусов.

Post automatically merged: 01.11.21

ТП ответила на вопрос почему так:
Були внесені зміни в останньому оновлені додатку

Сьогодні зранку спостерігаються проблеми з відображенням профілю Київстар. Це через це.
Поки терміни вирішення невідомі

 

[avkiev]

Це через це

В этом вся алла )

 

[Sense Bank]

Це через це

В этом вся алла )

Не проблема, а фішка

 

[Sanyok77]

Alfa-Bank
Доброго дня.
Сьогодні мій товариш встановив собі Sense SuperApp.
"Мій Київстар" пропонував кредитний ліміт 12000 грн. на картку Хамелеон.
Але після встановлення перерахували кредитний ліміт до 30 000 грн.
Проте фактично його не встановили - на картці 0.00 зараз.
Постійно вилітали помилки: то "Не вдалося оформити картку", то "Ой! Щось пішло не так".
Як отримати обіцяний кредитний ліміт? 30 000 або хоча б 12 000 грн.
Писали в чат, але оператор Владислав порадив перевстановити додаток. Хоча це не вирішило проблему.
Допоможіть встановити кредитний ліміт та замовити пластикову картку.

Мне вот даже обидно стало, что последними обновлениями полностью поломали Sense.
Я его ставил себе 1 сентября и уже тогда он "спотыкался" + ругался на селфи и ПИН-код.
А сегодня он вообще подвёл конкретно. Загружаешь данные с "Дії", он обрабатывает документы и "Ой, что-то пошло не так".
И заново приходится проходить анкету, подгружать данные с "Дії" и т.д.

 

[Карманник]

Alfa-Bank
Доброго дня.
Сьогодні мій товариш встановив собі Sense SuperApp.
"Мій Київстар" пропонував кредитний ліміт 12000 грн. на картку Хамелеон.
Але після встановлення перерахували кредитний ліміт до 30 000 грн.
Проте фактично його не встановили - на картці 0.00 зараз.
Постійно вилітали помилки: то "Не вдалося оформити картку", то "Ой! Щось пішло не так".
Як отримати обіцяний кредитний ліміт? 30 000 або хоча б 12 000 грн.
Писали в чат, але оператор Владислав порадив перевстановити додаток. Хоча це не вирішило проблему.
Допоможіть встановити кредитний ліміт та замовити пластикову картку.

Мне вот даже обидно стало, что последними обновлениями полностью поломали Sense.
Я его ставил себе 1 сентября и уже тогда он "спотыкался" + ругался на селфи и ПИН-код.
А сегодня он вообще подвёл конкретно. Загружаешь данные с "Дії", он обрабатывает документы и "Ой, что-то пошло не так".
И заново приходится проходить анкету, подгружать данные с "Дії" и т.д.

Нам очень интересно.
Вы не пробовали вместе со своим товарищем попробовать написать в личку/написать/позвонить в банк?

 

[Sanyok77]

Alfa-Bank
Доброго дня.
Сьогодні мій товариш встановив собі Sense SuperApp.
"Мій Київстар" пропонував кредитний ліміт 12000 грн. на картку Хамелеон.
Але після встановлення перерахували кредитний ліміт до 30 000 грн.
Проте фактично його не встановили - на картці 0.00 зараз.
Постійно вилітали помилки: то "Не вдалося оформити картку", то "Ой! Щось пішло не так".
Як отримати обіцяний кредитний ліміт? 30 000 або хоча б 12 000 грн.
Писали в чат, але оператор Владислав порадив перевстановити додаток. Хоча це не вирішило проблему.
Допоможіть встановити кредитний ліміт та замовити пластикову картку.

Мне вот даже обидно стало, что последними обновлениями полностью поломали Sense.
Я его ставил себе 1 сентября и уже тогда он "спотыкался" + ругался на селфи и ПИН-код.
А сегодня он вообще подвёл конкретно. Загружаешь данные с "Дії", он обрабатывает документы и "Ой, что-то пошло не так".
И заново приходится проходить анкету, подгружать данные с "Дії" и т.д.

Нам очень интересно.
Вы не пробовали вместе со своим товарищем попробовать написать в личку/написать/позвонить в банк?

Звонили на 044. Там бестолковая робобаба ничем не смогла помочь.
Ты ей говоришь "Чому не виходить оформити картку", она "Я правильно розумію, ви не можете відкрити картку?" и болтает всяко-разно. На оператора не переключает.
Окей, пишешь в чат. Пока оператор подключится, пока ответит.... И совет - "переустановите приложение".
Но это всё равно ничего не даёт в итоге.

 

[Горецкий]

Ты ей говоришь "Чому не виходить оформити картку"

говори "Соедини с оператором"

 

[korotetsky]

поменять финансовый номер телефона как можно? чтобы слепить его с кс.
только карта и банкомат?

 

[rotax]

Alfa-Bank
Доброго дня.
Сьогодні мій товариш встановив собі Sense SuperApp.
"Мій Київстар" пропонував кредитний ліміт 12000 грн. на картку Хамелеон.
Але після встановлення перерахували кредитний ліміт до 30 000 грн.
Проте фактично його не встановили - на картці 0.00 зараз.
Постійно вилітали помилки: то "Не вдалося оформити картку", то "Ой! Щось пішло не так".
Як отримати обіцяний кредитний ліміт? 30 000 або хоча б 12 000 грн.
Писали в чат, але оператор Владислав порадив перевстановити додаток. Хоча це не вирішило проблему.
Допоможіть встановити кредитний ліміт та замовити пластикову картку.

Мне вот даже обидно стало, что последними обновлениями полностью поломали Sense.
Я его ставил себе 1 сентября и уже тогда он "спотыкался" + ругался на селфи и ПИН-код.
А сегодня он вообще подвёл конкретно. Загружаешь данные с "Дії", он обрабатывает документы и "Ой, что-то пошло не так".
И заново приходится проходить анкету, подгружать данные с "Дії" и т.д.

Нам очень интересно.
Вы не пробовали вместе со своим товарищем попробовать написать в личку/написать/позвонить в банк?

Звонили на 044. Там бестолковая робобаба ничем не смогла помочь.
Ты ей говоришь "Чому не виходить оформити картку", она "Я правильно розумію, ви не можете відкрити картку?" и болтает всяко-разно. На оператора не переключает.
Окей, пишешь в чат. Пока оператор подключится, пока ответит.... И совет - "переустановите приложение".
Но это всё равно ничего не даёт в итоге.

У меня все вопросы решались через чат

 

[gredox]

поменять финансовый номер телефона как можно? чтобы слепить его с кс.
только карта и банкомат?

Можно через горячку по телефону. Но будьте готовы к вопросам типа "В каком отделении открывали счет?", "Кто вы по знаку зодиака?" и прочее.

 

[cuser]

поменять финансовый номер телефона как можно? чтобы слепить его с кс.
только карта и банкомат?

Можно через горячку по телефону. Но будьте готовы к вопросам типа "В каком отделении открывали счет?", "Кто вы по знаку зодиака?" и прочее.

Я поміняв телефон через банкомат, але помінявся тільки телефон прив"язаний до карти.
Телефон прив"язаний до профілю в Сенсі не помінявся. І ознак КС в Сенсі нема.

 

[korotetsky]

поменять финансовый номер телефона как можно? чтобы слепить его с кс.
только карта и банкомат?

Можно через горячку по телефону. Но будьте готовы к вопросам типа "В каком отделении открывали счет?", "Кто вы по знаку зодиака?" и прочее.

Я поміняв телефон через банкомат, але помінявся тільки телефон прив"язаний до карти.
Телефон прив"язаний до профілю в Сенсі не помінявся. І ознак КС в Сенсі нема.

поменять финансовый номер телефона как можно? чтобы слепить его с кс.
только карта и банкомат?

Можно через горячку по телефону. Но будьте готовы к вопросам типа "В каком отделении открывали счет?", "Кто вы по знаку зодиака?" и прочее.

Я поміняв телефон через банкомат, але помінявся тільки телефон прив"язаний до карти.
Телефон прив"язаний до профілю в Сенсі не помінявся. І ознак КС в Сенсі нема.

глюк я так розумію? в цьому ж наче і був сенс, поженити одне з другим

 

[bearing]

Спасибо ТП Альфы тут, я особо не настаивал но дело рассмотрели. Большой поюс банке.

 

[rikky]

Поки терміни вирішення невідомі

уже снова отображается иконка КС.

 

[BigMan.]

Хамелиона дали с нулем.
Но на одном из номеров КС, в МуКс светится кредит 15000.
Имеет ли смысл поменять финномер на КС?

 

[Howl]

BigMan., уже нет.