Дело не только в технической отсталости, но и в адекватности банка.
Весной 2019 бух, которая вела мой ФОП провтыкала смену номера счета для оплаты ЕСВ. Дальше (в связи со сменой IT галеры с которой я сотрудничал) - несколько месяцев творческого отпуска и смена буха. В итоге с т.з. налоговой у меня нарисовалось ~2.5тыс грн "долга", который мы все дружно провтыкали
Узнал я об этом только когда под Новый Год б/у приват заблокировало все мои счета - суммарно на x60 "долга" и в аккурат за 2 недели до завершения одного из депозитов почти в пол-фонда. На email б/у прислало сообщение о блокировке без какой-либо конкретики, ТП (и МЧ тоже) из ТП либо морозились либо отправляли к неизвестному приставу и рассказывали сказки о том что разблокировка возможна только после того как пристав отправит бумажное письмо (которое обычно идет недели 2) с запросом на снятие блокировки в их главный офис. Выяснять причины блокировки и контакты пристава пришлось самостоятельно через офф-сайты типа court.gov, erb.minjust и т.п.
Как потом выяснилось - налоговая завела производство о взыскании "долга", пристав разослал по нескольким банкам запросы о наличии там моих денег, везде (в т.ч. и в б/у приват !!!) был послан с формулировками "знать такого не знаем" / "такой клиент есть, но денег на его счетах нету" и пока я пытался выяснить что вообще происходит - ввиду смешной суммы закрыл производство с формулировкой из серии "я очень старался, но денег которые можно взыскать так и не нашел"
.
Вопрос с налоговой решился одним телефонным звонком и отправкой по факсу копий соотв. квитанций.
Пристав сначала вообще не понимал что я от него хочу, т.к. никаких запросов на именно блокировку ни в б/у приват ни в банки он не отправлял, запросы от него были только об наличии счетов/денег. В итоге таки отправил запрос о снятии блокировки (с того что он никогда не блокировал) и в течении 20-минут б/у вернуло мне возможность распоряжаться моими счетами.
Итого реакция на запросы пристава была такая:
- б/у приват - пристав был вежливо послан, но при этом блокировка всех счетов и автопродление депозита который заканчивался в этот период под смешные 12% (на тот момент я даже в б/у мог перебросить эти деньги на другие депозиты под 17%, %% в банках был 18-19, а вообще - планировал их обменять на $$) просто в результате запроса о наличии счетов/денег.
- УкрСиб (основной счет моего IT ФОП уже лет 5, индивидуальный пакет услуг на условиях лучше 2-го сверху из общедоступных - т.е. еще не VIP-клиент, но сильно выше среднего) - пристав послан, ПМ перезвонила и сообщила что был запрос и порекоммендовала побыстрее разобраться с причинами этого запроса
- Monobank (на тот момент чуть выше фонда на депозитах) - пристав послан, в приложение пришло малоинформативное сообщение об запросе, впрочем я их и так почти никогда не читаю.
- A-Bank (депозиты чуть выше фонда) - пристав послан, меня об запросе даже не пытались проинформировать