Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Antonwolf]

Треба перезавантажити тел. Якщо не допоможе - витягнути і вставити сім.

Кнопочный. Самс, сим в теле и глухо, висит лупа(поиск) и всё. Вставляю КС или Лайф туда и всё ок. Говорю это поддержке, а мне в ответ подождите пару дней, сеть может появится. Если она за 1 час не появилась, как она за 2 дня появится, Лайка пригласит Шамана ?

 

[Джон Смит]

в настройках тел найди сеть вручную и выбери водафон

 

[tolnaz]

в настройках тел найди сеть вручную и выбери водафон

Я ж йому про це ще від його першого допису рекомендував!

 

[drmz]

Есть один старый номер, которому даже робобаб, не то, что USSD, обещает срок годности до 2027г. Я так понимаю эта симка еще сеть тримоба помнит, поэтому такой прикол. Остальные, которые кроме роуминга VF ничего не видели - четко 1 год от даты активации.
Как это проверить - поставитьчерез 1111 язык Eng. В этом случае робобаб проговаривает в т.ч. и год истечения срока номера.

в настройках тел найди сеть вручную и выбери водафон

а чо делать, если после всей этой чехарды с тихушным подкручиванием биллинга VF(начавшейся год назад, из-за MNP по-ходу), родная симка VF в сети регистрируется только в сертифицированных 2G телефонах 2005-2010гг? В более современных аппаратах "emergency only". В старых - на секунду "emergency only", а потом подхватывается сетью.

 

[Bullet]

Треба перезавантажити тел. Якщо не допоможе - витягнути і вставити сім.

Кнопочный. Самс, сим в теле и глухо, висит лупа(поиск) и всё. Вставляю КС или Лайф туда и всё ок. Говорю это поддержке, а мне в ответ подождите пару дней, сеть может появится. Если она за 1 час не появилась, как она за 2 дня появится, Лайка пригласит Шамана ?

У меня летом была подобная ситуация с Лайкой, утром пополнил счёт(сглупил), а затем поставил сим в телефон(только не в звонилку, а в смарт) и пошёл по деламТелефон целый день категорически не находил сеть и как-бы я не изощрялся - все тщетно!Деньги зависли, а позже вернулись обратно на карту. Через сутки ± сим карта, как ни в чём не бывало заработала снова(после очередного перезапуска). Причины неизвестны...

 

[Первачев]

почему отказывают в переносе номера?

 

[Kirikou]

Отсутствие голосовой связи в метрополитене, причем СМС иногда приходят.

 

[Antonwolf]

Отсутствие голосовой связи в метрополитене, причем СМС иногда приходят.

позвони в Водафон, всё равно Лайка ничего не ответит внятное. Туда лучше не звонит, ответ будет заявка принята ожидайте. А ждать можно их решение по 2-3 месяца, как тут писали люди.

 

[Консул]

Отсутствие голосовой связи в метрополитене, причем СМС иногда приходят.

позвони в Водафон, всё равно Лайка ничего не ответит внятное. Туда лучше не звонит, ответ будет заявка принята ожидайте. А ждать можно их решение по 2-3 месяца, как тут писали люди.

Не совсем так. Заявки на залоченные звонки на городские номера - можно было ждать вечно, точно около года, аж до жалобы в НКРЕ. Только после этого ужаленые в попу начали прыгать и что-то с этим делать.

 

[Antonwolf]

Только после этого ужаленые в попу начали прыгать и что-то с этим делать.

до жалобы в НКРЕ.

Скакуны паршивые.

Упоротость луки имеет свой своеобразный характер.

 

[Saradip]

Не приходят смс вообще. Не могу заказать из-за этого глово. (пробовал с двух номеров)

 

[drmz]

Saradip, может в глове дело? В сентябре их очередная попытка завалить свинорылов - до сих пор продолжается. Он решили, что потратиться на покупку Zakazua эффективней будет, чем вкладываться в промокоды и рефералки для свинорылов.

 

[amadeys]

Не приходят смс вообще. Не могу заказать из-за этого глово. (пробовал с двух номеров)

Годину назад з своєї лайки відправив смс на свій Київстар. Гроші за смс зняло одразу, смс прийшла на кс десь через 3-4 хвилини (раніше приходили миттєво)...

 

[ant]

тариф "все в одному xs", закончились минуты. срок действия тарифа до 10 января.
вопрос 1: можно ли заказать новый пакет, пополнив и отправив ussd? оператор говорит, у них так не работает, нужно ждать 10 января, а в это время для звонков юзать "базовые условия".
вопрос 2: можно ли пополнить и сменить тариф на более дорогой "все в одному s", если срок действия текущего не закончился?

 

[mentor]

1 - ні.
2 - так.

 

[raptor]

вопрос 2: можно ли пополнить и сменить тариф на более дорогой "все в одному s", если срок действия текущего не закончился?

Там можна придбати лише дорожчий, або дешевший пакет (якщо такий є). Тобто, будь-який, окрім того, який вичерпався.

 

[mentor]

Лайка ад'йос!
Перенес свій номер Лайки до Лайфселл. Бо у Європах 3жо стрімко вимикають. А наша лайка сімки 4жо не підтримує. Бувай гівно Лайка!

 

[bearing]

Черт побери, никак не получается заказать пакет на год за 288. Пытался в приложении, выбивает на последнем этапе, после того как вводишь реквизиты карты и вылазят дебильные вопросы, фамилия, там что то еще, точно не помню, гляну днём т.к. заказывал не себе.
Или сначала пополнить счёт по номеру а потом заказать?
Вообщем как то мутно там устроено, кто то если делал то как проще плиз подскажите.

 

[robster]

Черт побери, никак не получается заказать пакет на год за 288. Пытался в приложении, выбивает на последнем этапе, после того как вводишь реквизиты карты и вылазят дебильные вопросы, фамилия, там что то еще, точно не помню, гляну днём т.к. заказывал не себе.
Или сначала пополнить счёт по номеру а потом заказать?
Вообщем как то мутно там устроено, кто то если делал то как проще плиз подскажите.

Попробуйте напрямую через приложение вашего банка, в большинстве случаев там нет комиссии за это, у Привата 2 грн за это берут. Ещё есть бескомиссионный вариант напрямую с сайта Easypay, можно даже без регистрации пополнить Лайку.

 

[Яша]

у Привата 2 грн за это берут

Не берут.
Сервисы - Связь - Lycamobile