sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Mirage]

не судьба видимо подружиться мне с Альфой. На старом смартфоне - не фотографирует документы в Сенсе, на новом смартофоне - в Сенсе "отсутствует подключение к сети".

 

[Карманник]

gredox, как это выяснить? Если окажется, что разные счета или один счёт, что тогда?

Я одну карту пополнил там:
2000+мои деньги.

На другой:
2000

Значит, разные счета.

Готовьтесь. Щас вас вычислят и будут банить всем ИТотделом

 

[algoal]

написати в чат з додатку

Интересно, что по карте White в условиях с сайта вообще нет информации о тарифе за перевод через приложение денег на карты других банков. В чате оператор не поверил - потом сам пересмотрел и удивился - говорит, что раньше эта инфа была в файле тарифов карты, а потом пропала.
Было бы хорошо её обратно вернуть

 

[Tsarsky]

Alfa-Bank, а мне как вторую карту сделать?
Карманник, что такого во второй карте?

 

[Ki_rill]

Может кому то поможет не попасть на непредвиденную комиссию.
переводил с хамелеона деньги, часть из которых была моими личными средствами, а часть кредитными.
прывык уже как в моно, если из 10 000грн, 1 000 кредитных, то комиссия будет 40 грн (с 1 000 кредитных). В Альфе же с меня списани проценты за всю сумму, не учитывая, что треть средств мои личные.
К примеру, при переводе 10000 гривен, где 9999 моих, а на 1 гривну я залез в кредит, комиссия составит 400 грн…очень дешёвый трюк со стороны банка

 

[Howl]

Tsarsky, один клиент — один счёт карты Caméléon.

 

[Sense Bank]

не судьба видимо подружиться мне с Альфой. На старом смартфоне - не фотографирует документы в Сенсе, на новом смартофоне - в Сенсе "отсутствует подключение к сети".

На новому випадково не використовуєте режим енергозбереження?

 

[avkiev]

прывык уже как в моно
...
очень дешёвый трюк со стороны банка

Ага, человек пуляет кредитные, что само по себе довольно странно.
При этом основывается на тарифах совсем другой банки.
А виновата - Алла, конечно )

 

[bearing]

Может кому то поможет не попасть на непредвиденную комиссию.
переводил с хамелеона деньги, часть из которых была моими личными средствами, а часть кредитными.
прывык уже как в моно, если из 10 000грн, 1 000 кредитных, то комиссия будет 40 грн (с 1 000 кредитных). В Альфе же с меня списани проценты за всю сумму, не учитывая, что треть средств мои личные.
К примеру, при переводе 10000 гривен, где 9999 моих, а на 1 гривну я залез в кредит, комиссия составит 400 грн…очень дешёвый трюк со стороны банка

Перепривыкайте. Банк не благотворительная организация, правила и тарифы известны, не устраивает есть много других банок с привычными условиями.

 

[Tabarik]

Может кому то поможет не попасть на непредвиденную комиссию.
переводил с хамелеона деньги, часть из которых была моими личными средствами, а часть кредитными.
прывык уже как в моно, если из 10 000грн, 1 000 кредитных, то комиссия будет 40 грн (с 1 000 кредитных). В Альфе же с меня списани проценты за всю сумму, не учитывая, что треть средств мои личные.
К примеру, при переводе 10000 гривен, где 9999 моих, а на 1 гривну я залез в кредит, комиссия составит 400 грн…очень дешёвый трюк со стороны банка

Обращайтесь в банк. Не должны за свои деньги брать комиссию, пусть возвращают

 

[Mirage]

не судьба видимо подружиться мне с Альфой. На старом смартфоне - не фотографирует документы в Сенсе, на новом смартофоне - в Сенсе "отсутствует подключение к сети".

На новому випадково не використовуєте режим енергозбереження?

дякую. Так проблема була в цьому.
Тепер нова проблема - постійно "Выполняется обработка документов" та далі не йде. Не встиг поставити підпис

 

[Ki_rill]

Может кому то поможет не попасть на непредвиденную комиссию.
переводил с хамелеона деньги, часть из которых была моими личными средствами, а часть кредитными.
прывык уже как в моно, если из 10 000грн, 1 000 кредитных, то комиссия будет 40 грн (с 1 000 кредитных). В Альфе же с меня списани проценты за всю сумму, не учитывая, что треть средств мои личные.
К примеру, при переводе 10000 гривен, где 9999 моих, а на 1 гривну я залез в кредит, комиссия составит 400 грн…очень дешёвый трюк со стороны банка

Обращайтесь в банк. Не должны за свои деньги брать комиссию, пусть возвращают

Обращался, говорят в условиях это прописано.
я не виню банк в том что меня ограбили, просто как то непонятно, почему я заплатил процент со своих средств.
да, это не правильно, но в моно я никогда не читал договора и мелкие шрифты…и ни одной такой ситуации не было, здесь же мне оператор сказала, что есть где то снизу сноска под сноской. В общем все с банком понятно

 

[Stargazer]

в моно я никогда не читал договора и мелкие шрифты…и ни одной такой ситуации не было

Ну в таком случае, Вам просто везло)

 

[Tsarsky]

MASolomko, но 2 карты лучше 1?

 

[Howl]

Tsarsky, одну ты можешь сделать дебетовую, а другую использовать в качестве кредитной.
Но никто не даст гарантии, что одну из карт банк не зарежит Ибо официально 1 клиент может иметь 1 счёт такой карты.

 

[Roman_UA]

2 карты лучше 1?

Просто две кредитки открыть нельзя. Если тебе нужно две карты, то тебе повезло, а если не нужно, то в принципе можете одну закрыть, но потом не откроете, если захотите две)

 

[Tsarsky]

MASolomko, я хочу сделать 2 дебетовые. Кредиты не нужны.

 

[Mirage]

MASolomko, я хочу сделать 2 дебетовые. Кредиты не нужны.

А не проще тогда было оформить Белый пакет?

 

[Tsarsky]

сергій, нужна была 1 Хамелеон, а вышло 2.

 

[Andrey007]

MASolomko, но 2 карты лучше 1?

Конечно лучше!
Это карта с плюшками.
Скидка 50% на такси в аэропорт, бизнес залы, ну и т.д.