sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Перемедон]

сергій, тобі буде пропозиція, ніяких примусових списань.

удивила принудительная связь с Киевстаром

що саме було примусове?

 

[Roman_UA]

що саме було примусове?

у мене при черговому вході написало, що потрібно прив'язати номер. Можливо, там була відмова десь дрібним шрифтом, але т.я. це повідомлення заважало терміново скористатись додатком, то я натиснув "велику кнопку" і номер підв'язався, при чому "безкоштовно", бо бонус за це стали давати пізніше ((

 

[Mirage]

сергій, тобі буде пропозиція, ніяких примусових списань.

удивила принудительная связь с Киевстаром

що саме було примусове?

Перепрошую, мабудь я таки автоматично прийняв їх умови при оформленні карти. Задню вже включити не можна щоб не був причеплений КС?

 

[Перемедон]

Задню вже включити не можна щоб не був причеплений КС?

думаю, що можна це "прокрутити" тільки при зміні фін. номеру.

 

[Mirage]

А смски реально как отключить если симка в кнопочном телефоне? Включил Пуши в приложении, сделал тестовый перевод, а смска пришла на кнопочный телефон).

 

[Howl]

Задню вже включити не можна щоб не був причеплений КС?

Раньше была возможность выбора подключать профиль Кс или нет, подключают автоматом. Но через поддержку банка профиль Кс можно отключить, т. е. отвязать.

А смски реально как отключить если симка в кнопочном телефоне?

SMS бесплатные только по Cameleon, по другим они платные. По каждой карте необходимо включить уведомления и перевести их на PUSH.

 

[Lorn]

SMS бесплатные только по Cameleon, по другим они платные. По каждой карте необходимо включить уведомления и перевести их на PUSH.

Все-рівно підтвердження переказів в "цифровому" банку приходять через смс навіть при включених PUSH

 

[Goggle]

Может, кому-то поможет, когда будете оформлять Хамелеон.. При видеоидентификации, после того, как все доки сфотаны, прощаетесь с оператором, он закрывает чат и на экране смартфона появляется страничка с просьбой оценить работу оператора. Так вот, не оценивайте, жмите на крестик в правом верхнем углу. Тогда появится возможность расписаться и оформить карту. Иначе, если поставите оценку, уйдет в постоянный загруз.(Это со слов самих операторов Альфы. Грешат, что айтишники им напакостили). Проверено на живом человеке

 

[Mirage]

SMS бесплатные только по Cameleon, по другим они платные. По каждой карте необходимо включить уведомления и перевести их на PUSH.

Все-рівно підтвердження переказів в "цифровому" банку приходять через смс навіть при включених PUSH

Пусть приходят, мне главное сделать так чтобы денег не брали).

 

[Mirage]

Может, кому-то поможет, когда будете оформлять Хамелеон.. При видеоидентификации, после того, как все доки сфотаны, прощаетесь с оператором, он закрывает чат и на экране смартфона появляется страничка с просьбой оценить работу оператора. Так вот, не оценивайте, жмите на крестик в правом верхнем углу. Тогда появится возможность расписаться и оформить карту. Иначе, если поставите оценку, уйдет в постоянный загруз.(Это со слов самих операторов Альфы. Грешат, что айтишники им напакостили). Проверено на живом человеке

Было такое, только я на крестик не нажал вверху,т.к. оператор сказал просто не оценивать, а нажал внизу закрыть. Поэтому ушло опять в постоянную загрузку, но по смске восстановил)

 

[alfredhaos]

Зашел кешбек за метро Киева

 

[Mathias]

Зарплата за метро, хрю!

 

[Romash]

Может, кому-то поможет, когда будете оформлять Хамелеон.. При видеоидентификации, после того, как все доки сфотаны, прощаетесь с оператором, он закрывает чат и на экране смартфона появляется страничка с просьбой оценить работу оператора. Так вот, не оценивайте, жмите на крестик в правом верхнем углу. Тогда появится возможность расписаться и оформить карту. Иначе, если поставите оценку, уйдет в постоянный загруз.(Это со слов самих операторов Альфы. Грешат, что айтишники им напакостили). Проверено на живом человеке

Я в декабре оценивал, т. к. оператор не предупредил. Ушло в загруз. Раза 4 ждал до прявления ошибки и нажимал попробовать снова. Потом вышел и начал всё оформление сначала. Сразу перешло на подпись.
Товарищ несколько дней назад оформлял. Оператор предупредил не оценивать. Всё равно всё зависло. Причём несколько раз пришлось начинать сначала.

 

[Romash]

Прямо во время видео Вам предложат сфотать доки и поставить подпись на экране.

Это как - видео на селфи камеру, фоткать на основную? Видео прервется?

Главный вопрос - нужно в кадре одновременно лицо и развёрнутые доки? (это просто моё проявление паранои - не хочу левый микрокредит)

Видео не прерывается. Всё на основную камеру. Оператор корректирует положение камеры.

 

[Mirage]

а где-то можно глянуть в сенсе свои имя, фамилия для swift перевода чтобы все кошерно было?

 

[Sense Bank]

а где-то можно глянуть в сенсе свои имя, фамилия для swift перевода чтобы все кошерно было?

Можна у веб-версії. На головній сторінці буде ваша карта, на самій карті буде кнопка "сервіси", "реквізити". Для валютних крат там будуть реквізити для swift.

Sense-auth

auth.alfabank.com.ua

 

[Mirage]

а где-то можно глянуть в сенсе свои имя, фамилия для swift перевода чтобы все кошерно было?

Можна у веб-версії. На головній сторінці буде ваша карта, на самій карті буде кнопка "сервіси", "реквізити". Для валютних крат там будуть реквізити для swift.

Sense-auth

auth.alfabank.com.ua

а як що не відкривати валютну карту якось можна побачити? Хочу просто подивитись, бо в різних банках по різному пишуть

 

[Sense Bank]

а где-то можно глянуть в сенсе свои имя, фамилия для swift перевода чтобы все кошерно было?

Можна у веб-версії. На головній сторінці буде ваша карта, на самій карті буде кнопка "сервіси", "реквізити". Для валютних крат там будуть реквізити для swift.

Sense-auth

auth.alfabank.com.ua

а як що не відкривати валютну карту якось можна побачити? Хочу просто подивитись, бо в різних банках по різному пишуть

Ось для прикладу, реквізити по доларовій карті.

 

[Mirage]

а где-то можно глянуть в сенсе свои имя, фамилия для swift перевода чтобы все кошерно было?

Можна у веб-версії. На головній сторінці буде ваша карта, на самій карті буде кнопка "сервіси", "реквізити". Для валютних крат там будуть реквізити для swift.

Sense-auth

auth.alfabank.com.ua

а як що не відкривати валютну карту якось можна побачити? Хочу просто подивитись, бо в різних банках по різному пишуть

Ось для прикладу, реквізити по доларовій карті.

це я розумію). Тоді по іншому запитання. Наприклад я на гривневу картку хочу прийняти переказ P2P з закордону. Мені потрібно написати відправнику своє прізвище латиницею, це можна десь побачити без відкриття валютних карт чи поточного рахунку?
Наприклад в Форварді це є навіть на гривневій картці.

 

[Sense Bank]

а где-то можно глянуть в сенсе свои имя, фамилия для swift перевода чтобы все кошерно было?

Можна у веб-версії. На головній сторінці буде ваша карта, на самій карті буде кнопка "сервіси", "реквізити". Для валютних крат там будуть реквізити для swift.

Sense-auth

auth.alfabank.com.ua

а як що не відкривати валютну карту якось можна побачити? Хочу просто подивитись, бо в різних банках по різному пишуть

Ось для прикладу, реквізити по доларовій карті.

це я розумію). Тоді по іншому запитання. Наприклад я на гривневу картку хочу прийняти переказ P2P з закордону. Мені потрібно написати відправнику своє прізвище латиницею, це можна десь побачити без відкриття валютних карт чи поточного рахунку?
Наприклад в Форварді це є навіть на гривневій картці.

По гривневій карті це може бути вказано на самій карті, якщо карта не іменні то побачити ПІБ на латиниці не зможете. Для переказу, можна вказати прізвище та ім'я, так як в закордонному паспорті.