sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Citizen]

01.02.2022 10:25

Плановое время возобновления доступности сервиса Cash'U CLUB в Sense SuperApp — 01.02.2022 до 14:00.

 

[Mirage]

Природа деяких проблем Альфи мені здається взагалі незрозумілою. Таке враження, що в них всі правки вносяться "по живому", а тестування взагалі не передбачено.

я за две недели пользования понял, что все мы тут бесплатные бетта-тестеры Алки.

 

[Карманник]

Природа деяких проблем Альфи мені здається взагалі незрозумілою. Таке враження, що в них всі правки вносяться "по живому", а тестування взагалі не передбачено.

я за две недели пользования понял, что все мы тут бесплатные бетта-тестеры Алки.

Если бы были у них тестеры, то такого не случалось или очень и очень редко.

 

[LiquidStrm]

Карманник, в мене лише Хамелеон, цифри по ньому однакові за свої та кредитні

бы были у них тестеры, то такого не случалось

А зачем им тестеры, если у них армия "хомячков" есть: любые поломки сразу понимается шум.
Вот нормальных програмистов - тут точно не хватает.

 

[Priser]

любые поломки сразу понимается шум.

В тому і сенс: "гроші люблять тишу". А так банк не може сприйматись, як надійний для тих, хто не хоче весь час слідкувати за всіми змінами умов та іншими траблами. Відповідно, банк втрачає клінєтів і кошти, тому що залишаються тільки, як вище сказали "тєрпіли-свінорили". А на них спробуй зароби хоч копійку ))

 

[LiquidStrm]

Priser, найбільш лояльний банк до "тишини", крупних поповнень з кешу, роботи із РЕР і решти "плюшок" - монька, і звідтам досить багато свинорилів перебігли в алку, яким усіляки "труднощі" банку перекриваються вигодою.

Так само, як магази роблять основну "касу" на продажі поличок, банк робить "касу" на комісіях, тому їм головне - кількість транзакцій, а не самопочуття клієнтів.

 

[Priser]

і звідтам досить багато свинорилів перебігли в алку, яким усіляки "труднощі" банку перекриваються вигодою.

Все вірно. Яж і кажу: з точк зору банку, краще найняти тестерів і нормальних програмістів. Щоб банк сприймався як "надійний" і в тебе були не тільки свінорили серед клієнтів.

 

[Перемедон]

Щоб банк сприймався як "надійний" і в тебе були не тільки свінорили серед клієнтів.

так ми і є таким, які за киш-миш/"похльобку" робим якісно справу смузісьорбов!) Але неточно.

 

[Malky]

Ночью такие заскринил:

 

[Priser]

Ночью такие заскринил:

По Хамелеону став нижче відсоток, ніж по кредитці? Здається, раніше був однаковий.

 

[Кочевник]

Ночью такие заскринил:

По Хамелеону став нижче відсоток, ніж по кредитці? Здається, раніше був однаковий.

Він таким і залишився. Слід читати "кредитка і хамон", "дебетка".
"Тєкст нємножечко по-дібільному напісан".

 

[Malky]

Категории появились, но как ночью "сбрасывались", так и сейчас.

 

[Unnicked]

Категории появились, но как ночью "сбрасывались", так и сейчас.

У меня с третьего раза применились и сохранились

Alfa-Bank , что с сорри-бонусами? У меня были сегодня операции, но категории выбрать не было возможности по вине специалистов Альфа-банка.

Когда доначислите?

 

[gredox]

Категории появились, но как ночью "сбрасывались", так и сейчас.

У меня с третьего раза применились и сохранились

Alfa-Bank , что с сорри-бонусами? У меня были сегодня операции, но категории выбрать не было возможности по вине специалистов Альфа-банка.

Когда доначислите?

Alfa-Bank присоединяюсь к данному вопросу. Сори бонус не помешал бы.

 

[Howl]

Как бы банк можно было и простить. Тем более, что у здешних пользователей за спиной не одна карта и с кешбеком оплатить бы сумели + на год Сенсационный бонус продлили... IMHO

 

[Карманник]

Как бы банк можно было и простить. Тем более, что у здешних пользователей за спиной не одна карта и с кешбеком оплатить бы сумели + на год Сенсационный бонус продлили... IMHO

А у кого-то бесплатная пакетка графит - и почему-то не вспоминают об этом
Вы чьих будете?

 

[Горецкий]

А у кого-то бесплатная пакетка графит - и почему-то не вспоминают об этом

Графит это конечно прикольно, но там и обороты нужны 20тыс в месяц, что бы аэропортовыми сервисами пользоваться, по этому мне например, больше блек подходит, за которую тоже не плачу))

 

[viccy]

А меня вообще в приложение не пускают, - что-то пошло не так...

 

[Howl]

А у кого-то бесплатная пакетка графит - и почему-то не вспоминают об этом...

Я не вспоминаю касательно этой проблемы, поскольку про неё прочитал в чате-хейтеров. Ранним утром я ярлык видел, немного после уже нет. Не видел смысла распинаться касательно этого инцидента. Также я в курсе, что поддержка в чате Sense отвечает со значительной задержкой. Об этой проблеме известно...

Один момент, когда ты с этой проблемой сталкиваешься внезапно и информации про неё нет, а другое дело, когда проблема известна.

Что касается премиального пакета, то Горецкий правильно расписал: ряд фишек пакета доступно при наличии соответствующих оборотов.

 

[Карманник]

А у кого-то бесплатная пакетка графит - и почему-то не вспоминают об этом...

Я не вспоминаю касательно этой проблемы, поскольку про неё прочитал в чате-хейтеров. Ранним утром я ярлык видел, немного после уже нет. Не видел смысла распинаться касательно этого инцидента. Также я в курсе, что поддержка в чате Sense отвечает со значительной задержкой. Об этой проблеме известно...

Один момент, когда ты с этой проблемой сталкиваешься внезапно и информации про неё нет, а другое дело, когда проблема известна.

Что касается премиального пакета, то Горецкий правильно расписал: ряд фишек пакета доступно при наличии соответствующих оборотов.

Ну, во-первых, я писал про ваш личный графит, но тут такое ...
А второе, клиенты обоснованно требуют компенсацию за "простой".

И тут был вопрос - вы на чьей стороне?