OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

 

[Себастьян Перейро]

Сейчас когда придумали олх наложку без предоплаты и бесплатную доставку клиентам вообще пофиг на посылки, не приходят и ничего не теряют.
Едет тоже все очень долго, никакого интереса отправлять в другие города...

Я теж 23.02 купив на олх {дрібноту}, дуже долєвго УП відправляла, продавець написав мені, мов актуально і чи буду забирати, можливості забрати немаж зараз але сказав, що спробую вирішитизнайшо номер телефону свого пошт.від. УП, подзвонив та попросив нач.від оформити отримання замовлення, щоб його не відправили зворотньо та продавець отримав свої гррші, а я вже по можливості колись заїду за ним. Я це до того, що кому потрібно - знайде вирішення

 

[LiquidStrm]

Шукав на ОЛХ роутер (в місті по магазинах все нормальне розгрібли), знайшов потрібну модель у двох продавців, об'яви оновлені пару днів тому, територіально - Кам'янець-Подільський та Запоріжжя, відстань до Львова шляхами - 270км та 1020км відповідно. Питаю в того, хто ближче, чи є товар і коли зможе відправити, на що отримую відповідь "товар є, зараз не відправляю, війна". Пишу другому продавцю, той каже відправляє ОЛХ доставкою через НП.

Проплатив продавцю із Запоріжжя вчора 17:30, сьогодні о 9:45 від НП прийшло, що посилка прийнята для доставки. Роутер чекати десь на середу-четвер, але я щиро вдячний продавцю із Запоріжжя, який не засцяв, хоч активні дії до нього є ближче, ніж в другого із Кам'янець-Подільського.

 

[drmz]

Який макс.строк зберігання повернутої посилки олх?

Если УП, то хранится столько же, сколько при прибытии к получателю - 5 дней. А потом едет на центральное сортировочное отделение в городе возвращенца. Там хранится 30 дней и утилизация.

 

[Себастьян Перейро]

Який макс.строк зберігання повернутої посилки олх?

Если УП, то хранится столько же, сколько при прибытии к получателю - 5 дней. А потом едет на центральное сортировочное отделение в городе возвращенца. Там хранится 30 дней и утилизация.

Впевнений?

 

[drmz]

Себастьян Перейро, я до войны заяву писал на возврат с сортировки(там же еще засада, что ты не есть отправитель, ты есть контактное лицо, а отправитель ООО Сландо-Лох)
и махался, чтоб не принудили оплачивать все эти левые телодвижения (~50..70грн).

 

[Себастьян Перейро]

Себастьян Перейро, я до войны заяву писал на возврат с сортировки(там же еще засада, что ты не есть отправитель, ты есть контактное лицо, а отправитель ООО Сландо-Лох)
и махался, чтоб не принудили оплачивать все эти левые телодвижения (~50..70грн).

Дякую за попереддення.

 

[ot85]

У меня уже около недели (может и больше) через мобильный интернет Vodafone не получается зайти в раздел помощи на сайте OLX: https://help.olx.ua/hc/ru

Спойлер

Проверял с трёх разных сим-карт Vodafone, со всех такая беда. У всех так?

Через VPN, через мобильный интернет Киевстар, или через интернет от проводного провайдера раздел помощи открывается.

 

[Паук]

У меня вообще на ватафоне с help.olx.ua идет редирект на vodafone.ua/lock

 

[PJR]

За 2 последних дня у меня закрылись около 10 олх заказов через Джастин с пометкой отказ покупателя.По факту большинство посылок в пути. Пробовал сегодня в субботу связаться с техподдержкой - не перезванивают. Есть опыт у кого-то переадресации возврата олх доставки через джастин?

 

[Белка]

За 2 последних дня у меня закрылись около 10 олх заказов через Джастин с пометкой отказ покупателя.По факту большинство посылок в пути. Пробовал сегодня в субботу связаться с техподдержкой - не перезванивают. Есть опыт у кого-то переадресации возврата олх доставки через джастин?

Мне вчера, в 17:57, тоже пришло письмо от olx "На жаль, під час огляду в відділенні Justin такой то відхилив/-ла покупку". Сегодня дозвонилась на justin там говорят что такой информации у них нет, посоветовали уточнить у покупателя и если отказа не было то писать на сайте justin заявку.
А в чате olx написали что отказ был и деньги вернулись покупателю. А посылку ждать обратно по окончанию боевых действий. На мой вопрос - "почему этой информацией не владеет сам перевозчик", был ответ - "у них нарушились логистические связи".
Короче, кто то что то мутит. Я склоняюсь к тому что это olx.
Посылка, кстати, была отправлена 22 февраля и ее статус на данный момент "В дороге"
P.S.
Связалась только что в переписке с покупателем. Ответил что вчера, примерно в тоже время, он получил сообщение что посылка отменена и ему вернули деньги.

 

[skysilent]

Сделал покупку на ОЛХ через Джастин отправили с Днепра на запад Украины 21го февраля....недели через 2 начал им писать в чат на фейсбуке где посылка...отвечали в дороге....так было несколько раз.....сказали ожидайте смс придёт как посылка прибудет....Позавчера вечером приходит смс ваша посылка у нас в отделении придите заберите(смс от руки написали не стандартная рассылка)..ну думаю с утреца пойду заберу....ага не тут то было...через 2 часа приходит смс о зачислении средств и по сумме понял что это за посылку...захожу на сайт джастин и статус посылки пишет отказ покупателя(т.е меня) и посылка едет назад...капец.....Утром иду отделение закрыто и указан телефон..звоню где моя посылка?говорят уехала назад....на мои доводы что как так только пришла и уже назад сказали что все делали рассылку и это я провтыкал и давайте не будем портить друг другу нервы.....хотя никаких смс ранее не приходило и на сайте висел статус в дороге....Ждать 3 недели чтобы тебя обломали.....в конце послал их туда куда корабль....

 

[Tsarsky]

LiquidStrm, недавно продавал роутер постоянному клиенту. Теперь он живёт в Западной Украине, к нему роутер дошел за 4 дня.

 

[Sem]

сьогодні такий казус з відправленням olx доставки. Зранку приходить, що покупець відмовився. А в обід посилка Новою пошти показує статус "Доставлено" . Відповідн на олх доставці "Відхилено".

Глюки в статусах ? чи якийсь кидок?

 

[Sem]

Щось останнім часом користуватись послугою ОЛХ доставки зовсім немає бажання.

 

[Sem]

сьогодні такий казус з відправленням olx доставки. Зранку приходить, що покупець відмовився. А в обід посилка Новою пошти показує статус "Доставлено" . Відповідн на олх доставці "Відхилено".

Глюки в статусах ? чи якийсь кидок?

Вирішення історії.
Покупець добровільно після дзвінка до нього скинув кошти.

А ОЛХ підтримка куди перше звернулись, відфутболила до Нової пошти розбиратись. Типу вони щось натупили і через них кошти повернулись покупцю.

Якби це було щось дорожче та покупець відморозився?

Собі зробив висновок, що ОЛХ доставка в даний час не надійна. Можна тільки щось дешеве відправляти.

 

[yahoo]

ОЛХ підтримка куди перше звернулись, відфутболила до Нової пошти розбиратись

У НП сейчас похоже завал в поддержке.
2 недели начал переписку с олх, чтобы те сформировали накладные на возврат по довоенной олх доставке. Неделю был словесный пинг-понг через e-mail, в итоге они согласовали возврат и передали данные Новой Почте.
Прошла неделя, пишу в поддержку олх - они отвечают, что новая почта им ещё не ответила.
Написал НП на фейсбук в личные - уже 2-3 дня тишина.

 

[Terabajtik]

Собі зробив висновок, що ОЛХ доставка в даний час не надійна. Можна тільки щось дешеве відправляти.

Та тут уже и личные встречи стают ненадежными

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Antonwolf]

Собі зробив висновок, що ОЛХ доставка в даний час не надійна. Можна тільки щось дешеве відправляти.

Да, лучше 100% оплата на карту, дальше если посылка не прибудет, человек сам будет разбираться с почтой.

 

[santelectro]

Днепр _Черкассы =1сутки доставка. Супер.

 

[Terabajtik]

Да, лучше 100% оплата на карту, дальше если посылка не прибудет, человек сам будет разбираться с почтой.

А потом как олень стой под Новой Почтой трое суток (так как очередь набегает до 350-400человек), чтоб отправить посылку