Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[LarSia]

Тёмную тему как перестал запоминать, так и не исправили.

 

[Morino]

В браузерній версіїї появився розділ профіль, подобавляли послуги, у розділі послуги і поправили глюки.

 

[azteca]

В браузерной версии можно как-то разделить профили? У меня в профиле 2 номера, хочу сделать для них отдельные входы, но не вижу этой возможности в интерфейсе.

 

[rikky]

Наверно нужно просто сделать отдельную регистрацию на неосновной номер.

 

[drmz]

Если кто искал куклу для битья, веллкам - оторвитесь.

Квизард в вебморде приглашает:

Будь ласка, допоможіть зробити наш сайт кращим, візьміть участь в опитуванні. Це займе не більше хвилини.

Чому ви завітали на наш сайт?

-Підключити тариф або послугу.
-Перевірити інформацію за своїм номером.
-Дізнатися про роумінг та міжнародний зв'язок.
-Дізнатися адреси магазинів.
-Залишити відгук про якість зв'язку.
-Дізнатися про тарифи, послуги, акції.
-Поповнити рахунок.
-Інше.

Скасувати | Далі

Powered by Medallia

 

[Streetcity]

Хтось робив останнім часом спроби додати в мультиаккаунт новий номер/особовий рахунок?
Здійснив нове підключення домашнього інтернету, але поки доводиться в його кабінет заходити окремо. В додатку з'являється помилка після вводу коду з смс для з'єднання аккаунтів. Перше поповнення вже було, хоча не думаю, що це має впливати.

 

[Morino]

1. Маємо нову гарну заставку. Можете побачити її на кілька секунд, поки додаток відкривається
2. Розібралися з деякими багами та прискорилися — все стало працювати швидше

Нова версія 3.66.0
Віджетів нема.

 

[Lets]

что за фигня при входе через некст ?!

через оперу вообще не грузит страницу...

 

[Kritik]

Попробуй нажать "предоставить доступ", потом напечатай заново в адресной строке "my.kyovstar.ua" и прочие импровизации.

Спойлер

Я уже забыл, как было легко проверять в течение часа более 100 номеров (открывал одновременно нужное число вкладок, на которых нужно было ввести и номер и пароль одновременно, потом вставлял на всех страницах пароль, а затем последовательно вводил нужные номера, смотрел информацию, нажимал выход и переходил к следующей вкладке. Сейчас на 15 номеров два часа надо потратить. И не говорю про информационное наполнение, одни "отчеты" у контрактников чего стоили - итоговая информация практически в любом разрезе, на основании предыдущих звонков подобрать оптимальный тариф - время на пару минут.

Изначально Мой КС вводили, чтобы разгрузить ЦОА и колл-центры. Разгрузили и фактически ликвидировали, получить нужную информацию через ЦОА практически невозможно, а колл-центр отвечает хрен знает когда, мне вот пришла смс о решении проблем - а я уже даже не помню, о каком номере и какой проблеме идет речь. Ну а потом решили - сильно жирно иметь хороший интернет помощник. Давайте все уничтожим, а новое - как получится. Абоненты перебьются.

 

[Lets]

Попробуй нажать "предоставить доступ", потом напечатай заново в адресной строке "my.kyovstar.ua" и прочие импровизации.

Спойлер

Я уже забыл, как было легко проверять в течение часа более 100 номеров (открывал одновременно нужное число вкладок, на которых нужно было ввести и номер и пароль одновременно, потом вставлял на всех страницах пароль, а затем последовательно вводил нужные номера, смотрел информацию, нажимал выход и переходил к следующей вкладке. Сейчас на 15 номеров два часа надо потратить. И не говорю про информационное наполнение, одни "отчеты" у контрактников чего стоили - итоговая информация практически в любом разрезе, на основании предыдущих звонков подобрать оптимальный тариф - время на пару минут.

Изначально Мой КС вводили, чтобы разгрузить ЦОА и колл-центры. Разгрузили и фактически ликвидировали, получить нужную информацию через ЦОА практически невозможно, а колл-центр отвечает хрен знает когда, мне вот пришла смс о решении проблем - а я уже даже не помню, о каком номере и какой проблеме идет речь. Ну а потом решили - сильно жирно иметь хороший интернет помощник. Давайте все уничтожим, а новое - как получится. Абоненты перебьются.

ну предоставить доступ это до одного места, а вот ввести my.kyivstar.ua помогло...

 

[Kritik]

Координаторы, зайти в web-версию сегодня у кого-то получается?

 

[Андрюх@dp.ua]

 

[vlady]

Приложение Мой Киевстар для iOS и Android не работает: "Не вдалося з'єднатися з сервером"

 

[xameleon]

У меня дом Интернет пропал.Звоню на 460 ,говорит невозможно авторизовать ваш номер.Типа я не клиент вообще.

 

[Morino]

Мкс впав, сайт теж лежить.

 

[drmz]

Мкс впав, сайт теж лежить.

Если блокировщик рекламы рубит этих норкомонских какушат, то авторизация не принимает отп-пароль:
https://next.kyivstar.ua/ruxitagentjs_ICA27fgjqrux_10237220328075400.js
https://veon-resources.digital.medallia.eu/we/270886/onsite/embed.js
https://veon-resources.digital.medallia.eu/we/270886/onsite/generic1651228552559.js
https://veon-udc.digital.medallia.eu/egw/5/*/track/__cool.gif

 

[drmz]

Похоже Ecare выпиливают в пользу Next.

 

[crocodile]

Похоже Ecare выпиливают в пользу Next.

Да, перебрасывает на Некст.

 

[monter]

Це тільки у мене у ммкс тепер показує у набраних і прийнятих номерах замість останніх двох цифр два хх?

 

[Morino]

Це на передплаті через некст, в додатку номер і в кінці хх, контракт таке саме.