Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[gredox]

а как подключить/активировать XS на год?

Выбрать на сайте годовую подписку и ввести все ревизиты, авторизироваться (если зареганы в личном кабинете) или продолжить как гость и ввести банковскую карту.
Лучше зарегаться раньше в личном кабинете и прсто авторизоваться на странице заказа.

 

[Shtorm]

gredox, а что за сумма такая появляется при попытке месяц оплатить - Top-up ₴ 30.00

 

[T.Visc]

Ще поповнення.

 

[gredox]

gredox, а что за сумма такая появляется при попытке месяц оплатить - Top-up ₴ 30.00

Top-up можно смело на коестик нажимать, если деньги на счету не нужны. Я бы удалял, так как перезаказа пакетов этот оператор любит сразу с банковской карты съедать, а не со счёта.

 

[Tartak]

Цікаво, скільки має пройти часу з моменту замовлення до доставки?…. Замовив 16.05. Досі нема трекінгу... Чи взагалі працює доставка?

Шановні Клієнти, у зв’язку з неможливістю здійснення відправлень SIM-карт, термін виконання замовлень залишається невизначеним. Наші SIM-картки, як і раніше, представлені в офлайн-магазинах (в залежності від поточної ситуації у кожному окремому регіоні та роботи магазинів наших партнерів). Якщо ви замовили SIM-карту з пакетом послуг або поповненням, і вона не була доставлена, PIN-код для активації пакету послуг або поповнення може бути використаний з будь-якою новою SIM-картою Lyca Mobile. Ми робимо все можливе, щоб якнайшвидше відновити відправлення. Будь ласка, зв’яжіться з нашою Службою Підтримки для повернення коштів. Дякуємо за розуміння.

 

[Бурун]

Друг говорил, что смс по Украине, 1 грн., в шапке ещё 30 коп. Надо бы направить

 

[Ihor-UA]

В Запорожье видел эти пакеты в сети "ЖЖУК". Лежали свободно. Правда, до активной фазы войны. Сейчас не знаю.

 

[Ungvar]

Цікаво, скільки має пройти часу з моменту замовлення до доставки?…. Замовив 16.05. Досі нема трекінгу... Чи взагалі працює доставка?

Доставка вже давно не працювала. Я 13 січня робив замовлення, так і не надіслали.

 

[Сергей_]

Оператор сказал, что срок действия номера продлевается звонком на бесплатную горячую линию 1100. Так ли это? А то нигде не посмотреть срок действия номера, а в шапке написано, что продлевает срок только платные действия

 

[Операция "Ы"]

Оператор сказал, что срок действия номера продлевается звонком на бесплатную горячую линию 1100.

Гонево галимое.

 

[knedlyk]

Підкажіть точки продажу сімок у Львові, плз.

 

[maodze]

Симка перестала регистрироваться в сети. Можно оживить или в мусор?

 

[moby]

Симка перестала регистрироваться в сети. Можно оживить или в мусор?

В мусор. Если бы это был Тримоб, то можно было бы оживить

 

[nahnagel]

Дайте совет. Активировал старый старпак лайки (лет 5 лежал), активировался, номер назначался, пополнился на 50 грн, активировал пакет за 50 грн, деньги сняло. Звонить не дает кроме как по сети лайки (звонит на 091 контакт центр и 1100) так же работают входящие, но при попытке куда угодно позвонить на моб или город, просто сброс. Найти меню общения с оператором не увенчались успехом, на сайте чат не работает, написано пишите письма)

 

[T.Visc]

Дайте совет. Активировал старый старпак лайки (лет 5 лежал), активировался, номер назначался, пополнился на 50 грн, активировал пакет за 50 грн, деньги сняло. Звонить не дает кроме как по сети лайки (звонит на 091 контакт центр и 1100) так же работают входящие, но при попытке куда угодно позвонить на моб или город, просто сброс. Найти меню общения с оператором не увенчались успехом, на сайте чат не работает, написано пишите письма)

Вітаємо в клубі.)

 

[Kupchyk]

Порада (уже запізно у Вашому випадку) — перше поповнення на 2-3 грн, для перевірки роботи дзвінків у всіх напрямках...

 

[Yuri]

Дайте совет. Активировал старый старпак лайки (лет 5 лежал), активировался, номер назначался, пополнился на 50 грн, активировал пакет за 50 грн, деньги сняло. Звонить не дает кроме как по сети лайки (звонит на 091 контакт центр и 1100) так же работают входящие, но при попытке куда угодно позвонить на моб или город, просто сброс. Найти меню общения с оператором не увенчались успехом, на сайте чат не работает, написано пишите письма)

Попробуйте в сети Лайфа через ручной поиск сети зарегистрироваться и оттуда совершить звонок.

 

[nahnagel]

Дайте совет. Активировал старый старпак лайки (лет 5 лежал), активировался, номер назначался, пополнился на 50 грн, активировал пакет за 50 грн, деньги сняло. Звонить не дает кроме как по сети лайки (звонит на 091 контакт центр и 1100) так же работают входящие, но при попытке куда угодно позвонить на моб или город, просто сброс. Найти меню общения с оператором не увенчались успехом, на сайте чат не работает, написано пишите письма)

Попробуйте в сети Лайфа через ручной поиск сети зарегистрироваться и оттуда совершить звонок.

Активировал уже вторую симку лайки)) вторую я на 2 грн пополнил... тоже в водафоне никуда не звонит, а в лайфе обе симки звонят что за прикол?) но дело в том, что при выкл/вкл телефона - он автоматом к водафону коннектится и нужно в ручную на лайф перекинуть, ну и интернет там 0,5мбит с адскими пинками) как этим пользоваться?)

 

[chelavek]

nahnagel, купи тримоб

 

[drmz]

nahnagel, возьми звонилку(я делал на старом сэрике) и в списке предпочитаемых роуминг партнеров выставь приоритет mcc/mnc для lifecell. Интернет лифичик до 512кбс подрезать начал с апреля. А то охурмевшие слоны по 2-5 дней свою сеть могли восстанавливать(восстанавливали только номинально - отображение палок на индикаторе сигнала:ни входящих. ни исходащих, ни траффика) и вся рабочая нагрузка ложилась на лифчик.