Где-то месяц назад по ним писали, что пополнения через крипту заходят до недели. Видимо, примитивная архитектура с чуть ли не ручным пополнением баланса силами поддержки не была готова к масштабированию в разы после резкого роста абонбазы этой весной. Плюс там была потенциальная дыра в безопасности: для пополнения нужно было пополнять криптой один и тот же адрес и говорить боту хэш транзакции, а поскольку это блокчейн, то его мог подсмотреть и сказать раньше кто-то другой, правоту потом надо было доказывать скриншотами процесса отправки.
В результате у владельцев сервиса был выбор: или резко удорожать разработку, переписывая на ходу не справляющийся с нагрузкой движок, либо ввести инвайты и дать возможность потратить уже залитое и уйти всем лишним, или поднять тарифы до такой степени, что они сами уйдут, или свалить с деньгами, пока их количество на пике.
Может, конечно, и зря на них наговариваю. Не знаю, какие у них были отношения со Stripe, которые и обеспечивали работу карточек. Если доступа к их балансу у создателей сервиса Bankoff не было (например, всё через 3DS и подтверждения на телефон пользователя), то и вывести на себя так просто бы не вышло.
В любом случае, то, что было на их криптокошельке, никто не морозил. Нужно исследовать, много ли там средств оставалось на тот момент и что с ними сделали.