Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[knedlyk]

На жаль, не просто блочать, а не вирішують проблеми. За оплаченого «IT Phone Online» вихідні дзвінки не йдуть (на вхід працює). Підтримка казала, що мій SM21 застарів, радила перевстановити застосунок, передавала заявку не знаю куди, зрештою:
"Можете як альтернативу використати інший додаток".
Пригнічує саме така позиція

Спробуйте перевірити з моб. даними та віфі окремо.
Спробуйте встановити застосунок на иншому пристрої.
Спробуйте встановити Groundwire та перевірте дієздатність дзвінків.

 

[abx]

Спробуйте перевірити з моб. даними та віфі окремо.
Спробуйте встановити застосунок на иншому пристрої.
Спробуйте встановити Groundwire та перевірте дієздатність дзвінків.

1. Пробував на двох WIFI та двох мобільних
2. Пробував на трьох телефонах та планшеті
3. Не знаю, як вирішити проблему: в особистому кабінеті жоден пароль SIP не встановлюється

 

[knedlyk]

Спробуйте перевірити з моб. даними та віфі окремо.
Спробуйте встановити застосунок на иншому пристрої.
Спробуйте встановити Groundwire та перевірте дієздатність дзвінків.

1. Пробував на двох WIFI та двох мобільних
2. Пробував на трьох телефонах та планшеті

Готовий потестити - напишіть пп.

3. Не знаю, як вирішити проблему: в особистому кабінеті жоден пароль SIP не встановлюється

Дивіться:

 

[Shinime]

Существует ли какой-то другой тариф кроме айтифон онлайн (больше минут) ? Как-то все сложно на их сайте

 

[knedlyk]

Существует ли какой-то другой тариф кроме айтифон онлайн (больше минут) ? Как-то все сложно на их сайте

Заходите в особистий кабінет після реєстрації та змінюєте на будь-який инший тариф від 50 грн. та вище.

 

[Коммутатор]

Приветствую всех участников форума.
Заранее извиняюсь, возможно не в той теме пишу, но все же прошу совета по такой проблеме:
Ранее для SIP-телефонии я пользовался приложением IT-phone. Все работало хорошо.
Но сейчас в силу определенных причин я настроил SIP-телефонию на «родной» звонилке телефона Xiaomi.

В целом все заработало, но есть проблема.
При использовании SIP-телефонии через родную звонилку при ВХОДЯЩЕМ звонке слышимость идеальная. Когда же я совершаю ИСХОДЯЩИЙ звонок, звук в телефоне дребезжащий, прерывистый, явно намного худшего качества.

Буду очень благодарен за любые советы по устранению этой проблемы.

 

[knedlyk]

Приветствую всех участников форума.
Заранее извиняюсь, возможно не в той теме пишу, но все же прошу совета по такой проблеме:
Ранее для SIP-телефонии я пользовался приложением IT-phone. Все работало хорошо.
Но сейчас в силу определенных причин я настроил SIP-телефонию на «родной» звонилке телефона Xiaomi.

В целом все заработало, но есть проблема.
При использовании SIP-телефонии через родную звонилку при ВХОДЯЩЕМ звонке слышимость идеальная. Когда же я совершаю ИСХОДЯЩИЙ звонок, звук в телефоне дребезжащий, прерывистый, явно намного худшего качества.

Буду очень благодарен за любые советы по устранению этой проблемы.

Підіймайте власний проксі/фрісвіч сервер й буде все ок...

 

[lsd]

Андроидовский встроенный sip клиент отвратительно работает на новых телефонах, на него скорее всего положили давно, нет оптимизации для новых версий андроид, это не исправить. Прокси не помогут.

 

[knedlyk]

Андроидовский встроенный sip клиент отвратительно работает на новых телефонах, на него скорее всего положили давно, нет оптимизации для новых версий андроид, это не исправить. Прокси не помогут.

Еммм... його навіть випиляли з версії Орео. Відсутній пуш, відповідно садить батарею швидко.

 

[knedlyk]

Андроидовский встроенный sip клиент отвратительно работает на новых телефонах, на него скорее всего положили давно, нет оптимизации для новых версий андроид, это не исправить. Прокси не помогут.

це зрозуміло, нативний випиляли, мова про сторонні клієнти, які не мають сервісів проксювання.

 

[webivan]

Еммм... його навіть випиляли з версії Орео. Відсутній пуш, відповідно садить батарею швидко.

Так системний пуш і не може бути присутній у SIP, бо він є частиної Android SDK, а не SIP. Відповідно він може бути присутній лише у кастомних клієнтах конкретних провайдерів.
А несистемний пуш буде так само швидко садити батарею як і його відстуність по бо так само буде тримати відкритим додаткове з'єднання.

 

[Коммутатор]

Ну а всеж таки, чи не вирішував хтось аналогічну проблему з поганим вхідним звуком?
По інших програмах радили змінити звуковий кодек, але я не бачу можливості зміцнити його у рідному сіп клієнті

Post automatically merged: 05.08.22

Підіймайте власний проксі/фрісвіч сервер й буде все ок...

Я не супер спеціаліст, чи не могли би Ви більш конкретно пояснити, як це зробити?

 

[knedlyk]

Еммм... його навіть випиляли з версії Орео. Відсутній пуш, відповідно садить батарею швидко.

Так системний пуш і не може бути присутній у SIP, бо він є частиної Android SDK, а не SIP. Відповідно він може бути присутній лише у кастомних клієнтах конкретних провайдерів.
А несистемний пуш буде так само швидко садити батарею як і його відстуність по бо так само буде тримати відкритим додаткове з'єднання.

Тобто? ІТФон, Акробітс мають власні пуші. Швидко батарея не сідає.

 

[knedlyk]

Ну а всеж таки, чи не вирішував хтось аналогічну проблему з поганим вхідним звуком?
По інших програмах радили змінити звуковий кодек, але я не бачу можливості зміцнити його у рідному сіп клієнті

Post automatically merged: 05.08.22

Підіймайте власний проксі/фрісвіч сервер й буде все ок...

Я не супер спеціаліст, чи не могли би Ви більш конкретно пояснити, як це зробити?

Треба мати власний сервер у віртуалці, хмарі чи фізично. Ставите asterisk чи siproxyd, прописуєте в налаштуваннях ір-адресу (має бути біла), профіт.

 

[webivan]

Тобто? ІТФон, Акробітс мають власні пуші. Швидко батарея не сідає.

Ну почнемо з основ. Чому системні пуші менше саджають батарею. Бо на усі системні пуші - система тримає одне з'єднання з серверами гугла(або еппла на iOs).
Для того аби вони працювали у додатку сервер має вміти надсилати такі пуші, а клієнт реєструватися на прийом пушів від конкретного відправника.
Якщо додаток працює з власними, а не системними пушами - йому необхідно відкривати окреме з'єднання на власний сервер, що збільшує витрати батареї.
ITPhone це SIP клієнт прив'язаний тільки до ІТ. Відповідно ІТ може налаштувати там системні пуші через Android API.
Довільний SIP клієнт не може працювати з системними пушаму у рамках SIP протоколу, бо вони не є його частиною.
Як працює Acrobits я не знаю, але він або використовує власні пуші - що вимагає окремого з'єднання і більшої витрати батареї. Ну або можна намутити схему де зв'язок із SIP сервером тримає сервер Acrobits, а клієнт підключається уже до нього і тоді може отримувати системні пуші, але то вже не класичний SIP клієнт, бо він вимагає проміжний сервер, який може працювати навіть за своїм власним протоколом.

 

[knedlyk]

Тобто? ІТФон, Акробітс мають власні пуші. Швидко батарея не сідає.

Ну почнемо з основ. Чому системні пуші менше саджають батарею. Бо на усі системні пуші - система тримає одне з'єднання з серверами гугла(або еппла на iOs).
Для того аби вони працювали у додатку сервер має вміти надсилати такі пуші, а клієнт реєструватися на прийом пушів від конкретного відправника.
Якщо додаток працює з власними, а не системними пушами - йому необхідно відкривати окреме з'єднання на власний сервер, що збільшує витрати батареї.
ITPhone це SIP клієнт прив'язаний тільки до ІТ. Відповідно ІТ може налаштувати там системні пуші через Android API.
Довільний SIP клієнт не може працювати з системними пушаму у рамках SIP протоколу, бо вони не є його частиною.
Як працює Acrobits я не знаю, але він або використовує власні пуші - що вимагає окремого з'єднання і більшої витрати батареї. Ну або можна намутити схему де зв'язок із SIP сервером тримає сервер Acrobits, а клієнт підключається уже до нього і тоді може отримувати системні пуші, але то вже не класичний SIP клієнт, бо він вимагає проміжний сервер, який може працювати навіть за своїм власним протоколом.

Я порівнював не системний пуш з асистемним, а наявність пушу з його відсутністю
Акробітс має власний сервер для розсилання пушів.

 

[Кочевник]

Акробітс має власний сервер для розсилання пушів.

Тобто авторизація відбувається на стороні Акробітса?

 

[webivan]

Я порівнював не системний пуш з асистемним, а наявність пушу з його відсутністю
Акробітс має власний сервер для розсилання пушів.

Якщо там є власний сервер, то очевидно це другий варіант де зв'язок із SIP сервером тримає сервер Acrobis і пуш там системний.

 

[Tartak]

Сегодня обновили приложение.
PlayMarket

 

[knedlyk]

Сегодня обновили приложение.
PlayMarket

пофіксили додзвон з адресної книги: тепер правильно "інтерпретує" пробіли, дужки, риски тощо, а також у контактній книзі самого ІТФону з'явився розділ Телефонна книга, в якому відображаються контакти з адресної книги смартфону Дивне рішення, але таким чином можна шукати номери по іменах контактів безпосередньо у адресній книзі смартфону, після цього імпортовувати їх до контактної книги ІТФону, відповідно, телефонувати на них.