Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
Банковскую карточку/счет не давала, категорически сказала консультанту, что никаких контрактов.
А до чого робітнику Київстар ваша банківська карта або рахунок? Даються паспортні дані. Питання про форму обслуговування у всіх виникло через те, що на припейд Київстар не переводить по MNP, лише на контракт. Тобто у вас що, виник якийсь особливий випадок раз перевели по MNP на припейд Київстар?
Якщо припейд то назва тарифа "Love UA", якщо контракт то "Love UA.Контракт".


Без "Контракт".

Наверное, понравилась консультанту в магазине :D

Ну откуда же мне знать, почему у меня получилось...В КС у меня знакомых нет, так что "по блату" отпадает.


Кстати, информация о "Номер перенесен" звучит так...хреновастенько.
"Номер перенесен", затем секунды 3-4 тишина, и только потом начинается звук дозвона.

Невольно вспоминаю слова Яша, о том, что немалое число звонящих будет класть трубку, не дождавшись дозвона...

Ну а что?
"Номер перенесен" (куда, почему, зачем) а потом еще и тишина...
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Кстати, информация о "Номер перенесен" звучит так...хреновастенько.
Я перший місяць парився, потім забив. На практиці жодного недодзвона до мене через це не було. Максимум питали, чому так говорить.
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
перший місяць парився, потім забив. На практиці жодного недодзвона до мене через це не було
У мене деякі тупі дзвонарі лякалися і кидали слухавку "від біди подалі". Якщо треба мати повноцінний номер на вхідні то треба уникати "Номер перенесено", отже, бажано щоб код був "рідний".
 

Theos

Заблокирован
Реєстрація
05.08.18
Місто
Харків
Телефон
Ulefone Armor 3t
Брешуть, на ХГ мені також тулили. На м. Палац Спорту без проблем взяв за 1 грн. Правда мене влаштовують лише базові.

Надіслав звернення через форму зворотного зв'язку - подивимося, що "дуже вумні" скажуть.
 
Реєстрація
03.07.16
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi Note 11 Pro
Відтепер перенести свій номер до lifecell можна онлайн

Lifecell надав можливість абонентам, які хочуть змінити мобільного оператора, робити це без відвідування магазину. Відтепер процедуру перенесення номера до lifecell можна здійснити за допомогою eSIM або нового стартового пакета оператора.

lifecell першим серед мобільних операторів України запустив можливість переходу в мережу оператора (за процедурою MNP) без відвідування магазину. Відтепер при перенесенні номера абонент може обрати оптимальний для себе варіант: онлайн для eSIM, перенесення номера на новий стартовий пакет чи отримання картки в магазині lifecell.
«Можливість перенести свій номер онлайн дозволяє абонентам навіть під час війни мати вибір і вільно змінювати оператора. Ми надаємо користувачам можливість переходити до lifecell безпечно й зручно. Не у кожного українця зараз є змога піти у брендовий магазин, а SIM-картку можна купити майже в кожному продуктовому супермаркеті чи на АЗС», — коментує Вадим Приходько, керівник департаменту маркетингу lifecell.

Спрощена процедура отримання номера lifecell зручна, якщо:
• абонент перебуває за кордоном або не має поряд магазину lifecell;
• абонентові зручніше купити стартовий пакет lifecell у будь-якій точці продажів, ніж забрати SIM-картку в магазині;
• є опція замовити стартовий пакет lifecell онлайн з доставкою;
• у абонента вже є нова неактивована SIM-картка lifecell;
• смартфон підтримує технологію eSIM і абонент бажає перенести свій номер на цифрову SIM-картку без додаткової плати.

Сама процедура переносу номера від оператора-донора до lifecell залишилася без змін – швидкою і безпечною. Щоб перенести номер від іншого оператора, абонент може купити будь-який стартовий пакет lifecell у супермаркеті, на заправці тощо й використати його для процедури перенесення. Якщо смартфон підтримує eSIM, перенести свій номер на eSIM можна не виходячи з дому.

Як перенести свій номер до lifecell:
• Пройти ідентифікацію та подати заявку онлайн або в магазині lifecell. При подачі заявки онлайн можна також зареєструвати номер за допомогою КЕП, BankID або в магазині lifecell за наявності документу, що посвідчує особу;
• Отримати SIM-картку в магазині lifecell або ввести дані SIM/eSIM онлайн;
• Підготувати SIM-картку до перенесення – поставити в телефон.

Вся необхідна інформація є на сайті: https://mnp.lifecell.ua/uk/
Знімок екрана 2022-09-08 134539.png
 

Theos

Заблокирован
Реєстрація
05.08.18
Місто
Харків
Телефон
Ulefone Armor 3t
Надіслав звернення через форму зворотного зв'язку - подивимося, що "дуже вумні" скажуть.
Вумні сказали ))):
"
У відповідь на Ваш запит повідомляємо таке.
В описі процесу перенесення номерів до мережі Vodafone Ukraine вказано, що саме нова SIM-картка коштує 1 грн. Тобто в цьому випадку не йде мова про умови самого тарифу.
Порядок надання послуг визначається тарифом, який абонент для себе обирає при перенесенні номера.
Існують пакети, в яких місячний пакет замовляється окремо після першого дзвінка і відповідного поповнення рахунку. Також є тарифи, де перший місячний пакет вже включений у вартість стартового пакету.
Наскільки ми зрозуміли Ви обрали тариф Joice.
В описі цього тарифу (https://www.vodafone.ua/joice ) вказано, що вартість першого пакета послуг включена у ціну стартового пакета.
Тому для підключення безпосередньо у цей тариф необхідно оплатити заявлену вартість.
Сподіваємося, що нам вдалося прояснити цей момент.
"
 

Яша

Бывалый
Реєстрація
01.01.18
Місто
Киев
Телефон
Poco X3 Pro
Ви обрали тариф Joice.
В описі цього тарифу (https://www.vodafone.ua/joice ) вказано, що вартість першого пакета послуг включена у ціну стартового пакета.
Тому для підключення безпосередньо у цей тариф необхідно оплатити заявлену вартість
Всегда так и было (именно по "Joice").
 

Theos

Заблокирован
Реєстрація
05.08.18
Місто
Харків
Телефон
Ulefone Armor 3t
Ви обрали тариф Joice.
В описі цього тарифу (https://www.vodafone.ua/joice ) вказано, що вартість першого пакета послуг включена у ціну стартового пакета.
Тому для підключення безпосередньо у цей тариф необхідно оплатити заявлену вартість
Всегда так и было (именно по "Joice").
luytel писав, що зміг отримати за 1 грн, так що "нє всьо так адназначна" )))
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Ви обрали тариф Joice.
В описі цього тарифу (https://www.vodafone.ua/joice ) вказано, що вартість першого пакета послуг включена у ціну стартового пакета.
Тому для підключення безпосередньо у цей тариф необхідно оплатити заявлену вартість
Всегда так и было (именно по "Joice").
luytel писав, що зміг отримати за 1 грн, так що "нє всьо так адназначна" )))
Я отримав стандартний супернет старт, не сплачував абонку, заради базових умов, маючи на меті вимутити ГБА.
 
Реєстрація
04.07.20
Місто
Мукачево
Телефон
Redmi Note 13
Доброго дня. Прочитайте текст уважно. Ви можете обрати найбільш зручний для Вас тарифний план від Vodafone, вказавши це при подачі заявки в магазині. Якщо Ви не обрали тарифний план або Ви подаєте заявку через сайт, Ваш номер буде активовано у тарифному плані Vodafone SuperNet Start. Надалі Ви можете змінити Ваш тарифний план на будь-який доступний. Тобто якщо подаєте через сайт, то ви платите за сім карту всього гривню, але тариф у вас буде Vodafone SuperNet Start ,та активація номера проводится за знижковою сумою, тобто доплатити до абон плати, як це було в вересні 2020 році.Тариф тоді був 110. Для мене це коштувало 80 грн, так як я через сайт робив. Загалом витратив 81 грн. І мені повідомили перед тим як давати картку за 1 грн, ви можете вибрати тариф JOICE або Турбо. Але треба буде заплатити за стартовий пакет повну вартість. Так що у вас є вибір. JOICE або Турбо по вартості пакета, або 1 грн на самий дешевий тариф.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
12.03.16
Місто
Маріуполь -> Рівне
Телефон
Xiaomi 11t + Vivo V29 L
Ви обрали тариф Joice.
В описі цього тарифу (https://www.vodafone.ua/joice ) вказано, що вартість першого пакета послуг включена у ціну стартового пакета.
Тому для підключення безпосередньо у цей тариф необхідно оплатити заявлену вартість
Всегда так и было (именно по "Joice").
SuperNet Turbo так само.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02

Theos

Заблокирован
Реєстрація
05.08.18
Місто
Харків
Телефон
Ulefone Armor 3t
Strategist, mentor, luytel, давайте звернемося до першоджерела. Ліричний відступ: не маю на меті когось переконувати у чомусь. Просто умови, озвучені мені підтримкою, і умови, вказані на офіційному сайті (https://www.vodafone.ua/mnp) відрізняються.
Отже:
1. Де я можу забрати нову SIM-картку і скільки це буде коштувати?
Після отримання SMS-підтвердження про перенесення номера Вам необхідно підписати письмову заявку та отримати нову SIM-картку в магазині Vodafone. Послуга перенесення номера до мережі Vodafone – безкоштовна. Нова SIM-картка Vodafone коштує всього 1 грн, яка буде зарахована на Ваш рахунок після активації. Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера.
2. Який я можу обрати тарифний план?
Ви можете обрати найбільш зручний для Вас тарифний план від Vodafone, вказавши це при подачі заявки в магазині.
Якщо Ви не обрали тарифний план або Ви подаєте заявку через сайт, Ваш номер буде активовано у тарифному плані Vodafone SuperNet Start. Надалі Ви можете змінити Ваш тарифний план на будь-який доступний: Тарифи для клієнтів передплати і Тарифи для контрактних клієнтів

Вище - офіційні умови для подачі заявки на перехід до Водафону. Почнемо з пункту 2. З цих умов випливає лише те, що у разі подачі заявки через сайт немає вибору тарифного плану; якщо заява подається безпосередньо в магазині, тоді є вибір тарифних планів, серед них Джойс. Жодних інших застережень чи обмежень не вказано. Навіть "*" ніде немає.
Тепер пункт 1. Алгоритм простий: отримання смс-підтвердження -» підписання заявки -» отримання нової сімкартки, вартість якої становить 1 грн. Тож, де у цьому пункті зазначено, що необхідно купувати стартовий пакет Джойс (де включений перший місяць) за його ціною? Відтак, умови на сайті неповні, містять суперечності між собою та вводять споживача в оману. Звертатися зі скаргою до регулятора - то справа індвідуальна. Я цього робити не буду, бо і так сплатив би місячну вартість пакета при його активації, проте це не скасовує наявність порушень.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Strategist, mentor, luytel, давайте звернемося до першоджерела. Ліричний відступ: не маю на меті когось переконувати у чомусь. Просто умови, озвучені мені підтримкою, і умови, вказані на офіційному сайті (https://www.vodafone.ua/mnp) відрізняються.
Отже:
1. Де я можу забрати нову SIM-картку і скільки це буде коштувати?
Після отримання SMS-підтвердження про перенесення номера Вам необхідно підписати письмову заявку та отримати нову SIM-картку в магазині Vodafone. Послуга перенесення номера до мережі Vodafone – безкоштовна. Нова SIM-картка Vodafone коштує всього 1 грн, яка буде зарахована на Ваш рахунок після активації. Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера.
2. Який я можу обрати тарифний план?
Ви можете обрати найбільш зручний для Вас тарифний план від Vodafone, вказавши це при подачі заявки в магазині.
Якщо Ви не обрали тарифний план або Ви подаєте заявку через сайт, Ваш номер буде активовано у тарифному плані Vodafone SuperNet Start. Надалі Ви можете змінити Ваш тарифний план на будь-який доступний: Тарифи для клієнтів передплати і Тарифи для контрактних клієнтів

Вище - офіційні умови для подачі заявки на перехід до Водафону. Почнемо з пункту 2. З цих умов випливає лише те, що у разі подачі заявки через сайт немає вибору тарифного плану; якщо заява подається безпосередньо в магазині, тоді є вибір тарифних планів, серед них Джойс. Жодних інших застережень чи обмежень не вказано. Навіть "*" ніде немає.
Тепер пункт 1. Алгоритм простий: отримання смс-підтвердження -» підписання заявки -» отримання нової сімкартки, вартість якої становить 1 грн. Тож, де у цьому пункті зазначено, що необхідно купувати стартовий пакет Джойс (де включений перший місяць) за його ціною? Відтак, умови на сайті неповні, містять суперечності між собою та вводять споживача в оману. Звертатися зі скаргою до регулятора - то справа індвідуальна. Я цього робити не буду, бо і так сплатив би місячну вартість пакета при його активації, проте це не скасовує наявність порушень.
Возражений нет.
Но если с тобой бухать,- на целый вечер разговоров....
 
Реєстрація
04.07.20
Місто
Мукачево
Телефон
Redmi Note 13
Strategist, mentor, luytel, давайте звернемося до першоджерела. Ліричний відступ: не маю на меті когось переконувати у чомусь. Просто умови, озвучені мені підтримкою, і умови, вказані на офіційному сайті (https://www.vodafone.ua/mnp) відрізняються.
Отже:
1. Де я можу забрати нову SIM-картку і скільки це буде коштувати?
Після отримання SMS-підтвердження про перенесення номера Вам необхідно підписати письмову заявку та отримати нову SIM-картку в магазині Vodafone. Послуга перенесення номера до мережі Vodafone – безкоштовна. Нова SIM-картка Vodafone коштує всього 1 грн, яка буде зарахована на Ваш рахунок після активації. Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера.
2. Який я можу обрати тарифний план?
Ви можете обрати найбільш зручний для Вас тарифний план від Vodafone, вказавши це при подачі заявки в магазині.
Якщо Ви не обрали тарифний план або Ви подаєте заявку через сайт, Ваш номер буде активовано у тарифному плані Vodafone SuperNet Start. Надалі Ви можете змінити Ваш тарифний план на будь-який доступний: Тарифи для клієнтів передплати і Тарифи для контрактних клієнтів

Вище - офіційні умови для подачі заявки на перехід до Водафону. Почнемо з пункту 2. З цих умов випливає лише те, що у разі подачі заявки через сайт немає вибору тарифного плану; якщо заява подається безпосередньо в магазині, тоді є вибір тарифних планів, серед них Джойс. Жодних інших застережень чи обмежень не вказано. Навіть "*" ніде немає.
Тепер пункт 1. Алгоритм простий: отримання смс-підтвердження -» підписання заявки -» отримання нової сімкартки, вартість якої становить 1 грн. Тож, де у цьому пункті зазначено, що необхідно купувати стартовий пакет Джойс (де включений перший місяць) за його ціною? Відтак, умови на сайті неповні, містять суперечності між собою та вводять споживача в оману. Звертатися зі скаргою до регулятора - то справа індвідуальна. Я цього робити не буду, бо і так сплатив би місячну вартість пакета при його активації, проте це не скасовує наявність порушень.
А тепер послухайте. Тариф JOICE і Турбо являются тарифами спец підключення тобто у них автоматично врахований пакет послуг. Дані тариф вводився в певній кількості, на певну кількість людей тільки для нових підключень. Ви данний тариф не можете купити за 25 грн як лінійку старт. Вони являются універсальні. На них виділили купу грошей. Вони поставили на меті заробити Ену суму грошей. І вони ніколи не прогавлять можливості заробить. За 1 грн в правилах написано, тільки щодо тарифів без 1 місяця пакета послуг. Усі наступні тарифи як Vodafone SuperNet Start+, Vodafone SuperNet PRO+ і Vodafone SuperNet Unlim можуть теж продати по повній вартості. Але вартість тарифу теж буде врахована. Що купляти вирішувати вам але про 1 грн кажуть про тариф без включенного пакету на 1 місяць. А в JOICE і Турбо такої фішки немає.
Post automatically merged:

Theos щодо застережень з зірочкою. На сайті з тарифами написано що тарифи купляются в магазинах для нових підключень. Покупка проводится по собі вартості тарифу і тільки. Де ви бачили щоб дані 2 тарифи підключались без обов'язкового 1 пакету послуг?Вже навіть старт і про+ не продаются без проплаченого 1 пакету послуг.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.07.20
Місто
Мукачево
Телефон
Redmi Note 13
Ви 1 грн платите за картку. А за пакет послуг платите окремо. А вот в 2 тарифах правило 1 місяць при покупці тарифу проплачений. Якщо перехід на тариф був можливий з інших вам ви би заплатили 1 грн, а так якщо хочите то платите більше. І я не розумію притензій так ви платите 135 грн за стартовий пакет. А ви хочете 136 заплатити? Ви переносите номер щоб він на полиці валявся? Яка різниця коли заплатить за тариф?
  • Купи стартовий пакет та встанови Joice SIM-картку
  • Для її активації набери 111 (безкоштовно для абонентів Vodafone в Україні) та одразу користуйся перевагами тарифу (вартість першого пакета послуг включена у вартість стартового пакета, надалі вартість пакета послуг – 135 грн)
  • Керуй своїм номером у додатку My Vodafone
  • Перехід у тариф Joice (Джойс) для існуючих абонентів Vodafone Передплата неможливий
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.07.20
Місто
Мукачево
Телефон
Redmi Note 13
Доброго вечора. Хтось вже пробував нову фішку лайфа по переносу номера без участі магазина lifecell. Я про те що можна купити будь-де номер за 25 грн і вказати у заявці id картки?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
24.02.13
Місто
Одесса
Доброго вечора. Хтось вже пробував нову фішку лайфа по переносу номера без участі магазина lifecell. Я про те що можна купити будь-де номер за 25 грн і вказати у заявці id картки?
Зачем тратить деньги, когда можнг сходить в лай и получить сим бесплатно!
 
Зверху