sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Howl]

...що за чат хейтерів? Де його знайти?

...Бажаєте зробити цифровий банк Sense SuperApp кращим? Приєднуйтеся до спеціального Telegram чату активних користувачів застосунку, де ви можете поспілкуватися з іншими клієнтами та багатьма співробітниками банку.

Чи потрібно заходити з акаунта, прив'язаного до фін номера?

Нет. Есть ещё сообщество на базе "Базе знаний", его относительно недавно запустили. Вот там привязка идёт к банковскому профилю, там можно найти и историю своих чатов...

 

[Карманник]

Howl, що за чат хейтерів? Де його знайти? Чи потрібно заходити з акаунта, прив'язаного до фін номера?

Не называйте его чатом хейтеров.
Его админит поддержка Альфы и всех реальных хейтеров банят, но некоторым насыпают плюшек, из-за чего хейтеры-приспособленцы стают ж.лизами.
В общем, коротко о сути этого чата.

 

[gredox]

Howl, що за чат хейтерів? Де його знайти? Чи потрібно заходити з акаунта, прив'язаного до фін номера?

Не называйте его чатом хейтеров.
Его админит поддержка Альфы и всех реальных хейтеров банят, но некоторым насыпают плюшек, из-за чего хейтеры-приспособленцы стают ж.лизами.
В общем, коротко о сути этого чата.

Там в 80% случаев обсуждают что попало.
И 20% это вопросы про Альфу или СексСуперЭпп. Но иногда, крайне редко, но прступают сообщения, которые достойны внимания.
Тот чат был интересен, когда там было 400 подписчиков. А сейчас - это кружок по интересам банковского дела и потрещать о ни о чём.

 

[Bergof]

Взагалі, десь з Пк можна спілкуватися з чатом підтримки альфа чи лише з додатку, що не завжди зручно, коли багато питань, а трубочку не беруть

 

[cat]

Нацбанк погодив перейменування «Альфа-Банку» в Україні на «Сенс Банк». Установа не хоче асоціюватися з рф.​

Нацбанк України погодив зміни до статуту «Альфа-Банку» про перейменування його на «Сенс Банк». У такий спосіб фінустанова хоче позбутися «психологічної повʼязаності» з російським «Альфа-Банком».
Про це повідомив голова наглядової ради комерційного банку Роман Шпек в інтервʼю «Інтерфакс-Україна».
За його словами, далі треба «ще більшу роботу зробити» і підготувати низку документів.
Повністю завершити процес перейменування планують у грудні цього року.
«Повірте, нам, колективу, морально та психологічно важливо не бути пов'язаними з російським "Альфа-Банком". Це основна причина зміни назви в цей час», — наголосив Шпек.
Голова наглядової ради очікує, що клієнти банку також позитивно відреагують на його перейменування.
Раніше ексміністр фінансів Болгарії Сімеон Дянков, якому передали право голосу за мажоритарним пакетом «Альфа-Банку», повідомляв, що правління фінустанови вирішило відмовитися від бренду «Альфа» та продовжити роботу під новим брендом. Збори акціонерів схвалили перейменування 12 серпня.
«Банк не хоче мати нічого спільного з країною-агресором навіть на рівні асоціацій та бренду, який працює в росії», — пояснив Дянков.

Нацбанк погодив перейменування «Альфа-Банку» в Україні на «Сенс Банк». Установа не хоче асоціюватися з рф

Нацбанк України погодив зміни до статуту «Альфа—Банку» про перейменування його на «Сенс Банк». У такий спосіб фінустанова хоче позбутися «психологічної повʼязаності» з російським «Альфа—Банком».

hromadske.ua

 

[Bebobi]

Ми готуємось інвестувати в економіку $1 млрд, а ви не вірите - голова наглядової ради Альфа-Банк Україна

Ексклюзивне інтерв'ю голови наглядової ради Альфа-Банк Україна Романа Шпека агентству "Інтерфакс-Україна"

interfax.com.ua

Як то кажуть, все ясно.

 

[Howl]

Его админит поддержка Альфы и всех реальных хейтеров банят...

Ну меня не забанили же. Есть правила чата, которые надо соблюдать и проблем не будет. Это хорошо, когда есть канал для обратной связи.

Там в 80% случаев обсуждают что попало.
...сейчас - это кружок по интересам банковского дела и потрещать о ни о чём.

Увы, но народ не любит соблюдать правила, ищет выгоду для себя, похвастаться собой и т. п. Другими словами неисправим. Чтобы быть не нудным, какую-то часть флуда допускают.

 

[Себастьян Перейро]

В Альфі у пакеті Вайт є можливість анулювати картку? Відкрив цифрову віза, потім ще мастер, хочу тепер картку авза закрити {анулювати}

 

[Zetonik]

В Альфі у пакеті Вайт є можливість анулювати картку? Відкрив цифрову віза, потім ще мастер, хочу тепер картку авза закрити {анулювати}

В налаштуваннях пункт закрити рахунок.

 

[Себастьян Перейро]

В Альфі у пакеті Вайт є можливість анулювати картку? Відкрив цифрову віза, потім ще мастер, хочу тепер картку авза закрити {анулювати}

В налаштуваннях пункт закрити рахунок.

Це закриється картка чи рахунок і мастером я не зможе користуватися також?

 

[Sanyok77]

В Альфі у пакеті Вайт є можливість анулювати картку? Відкрив цифрову віза, потім ще мастер, хочу тепер картку авза закрити {анулювати}

В новой версии Sense SuperApp уже можно закрывать счёт онлайн.

Спойлер

Переглянути вкладення 49765
Переглянути вкладення 49766
И для Хамелеона всё то же самое
Переглянути вкладення 49767
Переглянути вкладення 49768

Возможно закрытие счёта подразумевает и аннулирование конкретной карты. Т.е. придётся для доп.карты просто повторить процедуру.

 

[Howl]

В Альфі у пакеті Вайт є можливість анулювати картку?

Так. Звертайтеся у підтримку банка, повідомляєте своє прохання і номер картки -- її анулюють у перший робочий день.

Це закриється картка чи рахунок і мастером я не зможе користуватися також?

Закривається рахунок і анулюють усі картки, які прив'язані до нього (див. рисунок у п. 4).

https://help.alfabank.ua/hc/uk-ua/articles/6255860579090

 

[gredox]

Я так понимаю, что офпреда Alfa-Bank здесь уже нет?
Оптимизация штата что ли?

 

[Citizen]

Я так понимаю, что офпреда Alfa-Bank здесь уже нет?
Оптимизация штата что ли?

Сенсу мало. В чат или в телегу обращаться. Выше дали координаты.

 

[Кочевник]

В когось хоч раз спрацьовувало 3DSecure 2.0?
В мене завжди видно таке:

Purchase authentication

Please proceed with authentication in your mobile bank application.
Session expired at:

І нічого більше. Ні в додаток нічого не приходить, ні перемикання на звичайний смс.

 

[Kritik]

Иногда работает. Но чаще не работает. От телефона не зависит.

 

[yahoo]

В когось хоч раз спрацьовувало 3DSecure 2.0?

в мене майже завжди приходила смс (портмоне, ізіпей, олх)

Please proceed with authentication in your mobile bank application.
Session expired at:

Таке показує, потім передумує та просить код з смс.

 

[Кочевник]

Таке показує, потім передумує та просить код з смс

А в мене так не буває. Зазвичай зависає на ньому.
А якщо спробувати вдруге-втретє, то надсилає смс відразу.

 

[Howl]

В когось хоч раз спрацьовувало 3DSecure 2.0?

Очень редко, когда не работает. Ну такие глюки ловил.

Ні в додаток нічого не приходить, ні перемикання на звичайний смс.

Чтобы отключить 3-D Secure 2.0, необходимо убрать в приложении биометрию. Тогда подтверждение будет идти через SMS.

Но тут стоит попробовать обратиться в поддержку, возможно, смогут зафиксировать эту проблему.

 

[Bergof]

То який регламент зараз в альфі для знятта валюти? потрібно замовляти і 10 днів чекати? Видають на відділені?