Термін дії номера передплати Київстар

[djv]

Спойлер: Передплата

Термін дії номера буде продовжено на 365 днів:

• вихідним/вхідним/переадресованим викликом ненульової тривалості, окрім викликів, отриманих на «Автовідповідач»;
• успішним вихідним викликом на безкоштовні номери: 465, 0 (800) ХХ-ХХ-ХХ тощо;
• безкоштовними вхідними SMS з номера 380 (92) 000-3700 (ПриватБанк);
• поповненням рахунку будь-яким способом на будь-яку суму, крім переказу коштів;
• платою за пакети хвилин/SMS/Інтернету;
• платними SMS/MMS, інтернет-сесіями та USSD-запитами;
• використанням послуг CРА.

Строк дії номерів, для яких надання послуг зв'язку було припинено через порушення абонентами умов надання та отримання послуг, — 90 днів з моменту блокування.

Щоб поновити номер, який було заблоковано через закінчення строку його дії, поповніть рахунок на будь-яку суму, і термін дії буде продовжено автоматично на 365 днів. Поповнити рахунок (у будь-який спосіб, окрім послуги «Кредит трансфер».) слід протягом 30 днів з дати закінчення строку дії. В іншому випадку номер буде анульовано без можливості його поновлення.

Щоб перевірити строк дії номера, надішліть USSD-запит *114#.

Спойлер: Контракт

Термін дії номера є необмеженим. Оператор має право зупинити надання послуг, якщо абонент не користується послугами зв'язку за номером більше 60 днів.

© Центр підтримки Київстар | Важлива інформація

 

[zemibofen]

Пытаюсь продлить полочные номера. Ни входящие, ни исходящие на 0-800 и 465 ничего не продлевают. Прочитал выше, что можно подождать до завтра и будет чудо. Хотя оно не у всех происходило. Может появились ещё варианты, то напишите, пожалуйста!? Кроме пополнений. Карт много - на все не напасёшься пополнять. Заранее спасибо за подсказки!

В 00:00 відбудеться чудо, трішки терпіння)

Вселяется надежда, а то я дотянул на некоторых картах до предпоследнего дня, спасибо!

У меня такое тоже было, ещё старый Ace & Base прогорел через 365+1 день и в КС сказали - усё. А сейчас, если такая ситуация с передержкой произойдёт, так же номер не подлежит восстановлению или шансы есть?

Post automatically merged: 05.12.21

Пытаюсь продлить полочные номера. Ни входящие, ни исходящие на 0-800 и 465 ничего не продлевают. Прочитал выше, что можно подождать до завтра и будет чудо. Хотя оно не у всех происходило. Может появились ещё варианты, то напишите, пожалуйста!? Кроме пополнений. Карт много - на все не напасёшься пополнять. Заранее спасибо за подсказки!

В 00:00 відбудеться чудо, трішки терпіння)

Вселяется надежда, а то я дотянул на некоторых картах до предпоследнего дня, спасибо!

У меня такое тоже было, ещё старый Ace & Base прогорел через 365+1 день и в КС сказали - усё. А сейчас, если такая ситуация с передержкой произойдёт, так же номер не подлежит восстановлению или шансы есть?

 

[Ihor-UA]

В киевстаре уже дают 30 дней после срока. Но не знаю, какие потери могут быть при этом в счёте и подключенных услугах. Пока не попадал. Может как раз послезавтра и попаду с кучей симок. Надеюсь, что обойдётся!

 

[johnlife]

В киевстаре уже дают 30 дней после срока. Но не знаю, какие потери могут быть при этом в счёте и подключенных услугах. Пока не попадал. Может как раз послезавтра и попаду с кучей симок. Надеюсь, что обойдётся!

А как на счёт просто пополнить нужную сим на 1грн, что бы наверняка ?
Или это слишком дорого ?

 

[Ihor-UA]

В киевстаре уже дают 30 дней после срока. Но не знаю, какие потери могут быть при этом в счёте и подключенных услугах. Пока не попадал. Может как раз послезавтра и попаду с кучей симок. Надеюсь, что обойдётся!

А как на счёт просто пополнить нужную сим на 1грн, что бы наверняка ?
Или это слишком дорого ?

Зависит от количества симкарт и уверенности, что точно сработает!

 

[Elephant]

В киевстаре уже дают 30 дней после срока. Но не знаю, какие потери могут быть при этом в счёте и подключенных услугах. Пока не попадал. Может как раз послезавтра и попаду с кучей симок. Надеюсь, что обойдётся!

А как на счёт просто пополнить нужную сим на 1грн, что бы наверняка ?
Или это слишком дорого ?

Зависит от количества симкарт и уверенности, что точно сработает!

50х50 я бы так не шутил. Недавно покупал немного б.у. с окончанием срока, так вырубили все, которые срок переходили. Конечно восстановил, но зачем такая боль? Правильно говорят, что 1грн самый простой способ продлить, если нет доступа к ним.

 

[Sanёk]

В киевстаре уже дают 30 дней после срока. Но не знаю, какие потери могут быть при этом в счёте и подключенных услугах. Пока не попадал. Может как раз послезавтра и попаду с кучей симок. Надеюсь, что обойдётся!

А как на счёт просто пополнить нужную сим на 1грн, что бы наверняка ?
Или это слишком дорого ?

Зависит от количества симкарт и уверенности, что точно сработает!

А сделать исходящий звонок для продления, почему так сложно? (Услуга Счастливый день или Мы вместе).

 

[ot85]

У Киевстара самые выгодные условия для содержания голодающих/полочных симок: не нужно совсем ничего платить для продления срока действия номера. Можно продлить исходящим звонком на какой-нибудь 0800, можно входящим (если это полочный номер, позвонить на него с основного номера и принять звонок). Та даже входящие SMS от самого оператора (иногда КС присылает всякие предложения, акции и т. п.) продлевают срок.

Единственный нюанс: проверка срока действия номера через USSD *114# не сразу после входящего/исходящего звонка показывает новый срок действия, иногда нужно немного подождать (на следующие сутки обычно уже показывает обновлённую дату). Но продление работает. Чтобы не переживать, лучше не дотягивать до последнего дня и продлить срок хотя бы за 3-4 дня до окончания.

 

[Elephant]

У Киевстара самые выгодные условия для содержания голодающих/полочных симок: не нужно совсем ничего платить для продления срока действия номера. Можно продлить исходящим звонком на какой-нибудь 0800, можно входящим (если это полочный номер, позвонить на него с основного номера и принять звонок). Та даже входящие SMS от самого оператора (иногда КС присылает всякие предложения, акции и т. п.) продлевают срок.

Единственный нюанс: проверка срока действия номера через USSD *114# не сразу после входящего/исходящего звонка показывает новый срок действия, иногда нужно немного подождать (на следующие сутки обычно уже показывает обновлённую дату). Но продление работает. Чтобы не переживать, лучше не дотягивать до последнего дня и продлить срок хотя бы за 3-4 дня до окончания.

...."и попаду с кучей симок."

 

[Ihor-UA]

Сегодня проверил - везде срок на симках продлён. Получается, что по запросу *114# просто сразу не обновляется информация. Жаль, что выключили звонки на 455.

 

[zemibofen]

У Киевстара самые выгодные условия для содержания голодающих/полочных симок: не нужно совсем ничего платить для продления срока действия номера. Можно продлить исходящим звонком на какой-нибудь 0800, можно входящим (если это полочный номер, позвонить на него с основного номера и принять звонок). Та даже входящие SMS от самого оператора (иногда КС присылает всякие предложения, акции и т. п.) продлевают срок.

Единственный нюанс: проверка срока действия номера через USSD *114# не сразу после входящего/исходящего звонка показывает новый срок действия, иногда нужно немного подождать (на следующие сутки обычно уже показывает обновлённую дату). Но продление работает. Чтобы не переживать, лучше не дотягивать до последнего дня и продлить срок хотя бы за 3-4 дня до окончания.

Или, как вариант, можно на всех полочниках подключить услугу «Любимый номер» и забить туда свой основной. Сегодня так же продлевался через 0800, затем сразу сбрасывался, так они ещё и перезванивали (в данном случае был один из ритейлов).

 

[Alex]

Я что-то пропустил?
2 номера, подходит срок действия.
Вставил их в тел, сделал входящий вызов: на одной - срок до 01.12.2022, на второй - до 25.11.2022, и срок не меняется.
Вроде бы должен быть до 09.12.2022, или я не прав?

 

[Яша]

срок не меняется

Новый биллинг... инфа обновится после полуночи.

 

[ed4t]

По-моему такого шантажа от КС ещё не было: уже год предлагают заменить sim-карту на 4G и получить 50 грн. бонуса, но мне 4G совершенно не интересен. А сегодня внезапно:

Гарантийный срок вашей сим-карты истёк. Она может начать работать с перебоями или полностью выйти из строя. Для стабильной работы бесплатно замените SIM в магазине Киевстар. Инфо: kv.st/sh7

Правдоподобнее придумать фантазии не хватает. Ну какой ещё гарантийный срок может для Sim-карты, купленной 10 лет назад?

 

[Alex]

Вкрали 3 передплатних номери, які я подовжував вхідним дзвінком 04 березня 2022 року.

Діалог:
Вони: Вказані номери дійсно анульовані, оскільки ними не користувались більше 365 днів
Я: Я ще раз повторюю - на них був вхідний дзвінок з номеру хххххххххх з датою 04 березня 2022 року. І був записаний термін їх дії
Вони: Якби був успішний вхідний дзвінок, то термін було б подовжено ще на 365 днів.

Я вже не кажу, що злизано ВСІ копійки на ВСІХ номерах.

 

[webivan]

Вкрали 3 передплатних номери, які я подовжував вхідним дзвінком 04 березня 2022 року.

Діалог:
Вони: Вказані номери дійсно анульовані, оскільки ними не користувались більше 365 днів
Я: Я ще раз повторюю - на них був вхідний дзвінок з номеру хххххххххх з датою 04 березня 2022 року. І був записаний термін їх дії
Вони: Якби був успішний вхідний дзвінок, то термін було б подовжено ще на 365 днів.

Я вже не кажу, що злизано ВСІ копійки на ВСІХ номерах.

Візьміть деталізації з номера з якого на них дзвонили і топайте з ними до КСа. Особливо якщо номер з якого дзвонили теж був КСа - буде цікаво послухати що вони скажуть. Чи КС з оновленням систем похєрив деталіхації за вересень?

 

[Андрюх@dp.ua]

Чи КС з оновленням систем похєрив деталіхації за вересень?

Яке відношення має вересень до березня? Ну крім того, що це місяці

 

[Ihor-UA]

Думаю, ничего не получиться доказать. Их переделка биллинга всё уничтожила.

 

[dzidzio]

Візьміть деталізації з номера з якого на них дзвонили і топайте з ними до КСа. Особливо якщо номер з якого дзвонили теж був КСа - буде цікаво послухати що вони скажуть. Чи КС з оновленням систем похєрив деталіхації за вересень?

Нема тєла - нема дєла.
Деталізейшен доступний тільки за крайні 6 місяців.
Пішов перевіряти всі свої полички)

 

[Alex]

webivan, деталізація вихідних є з червня, за березень немає.

 

[Alex]

Мені якби й пох на ті номери, я їх потроху знайомим або в колі сім"ї роздаю, але сам факт..