Термін дії номера передплати Київстар

[djv]

Спойлер: Передплата

Термін дії номера — 365 днів, проте він поділяється на два етапи:

• 274 дня з моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу. Увесь цей час ваш номер перебуває в активному стані й ви можете користуватися мобільним зв'язком, якщо на рахунку достатньо коштів;
• далі — номер переходить у призупинений стан ще на 91 день. Ви не зможете користуватися мобільним зв'язком, але все ще можете поповнити рахунок, щоб знову активувати номер.

Продовжити термін дії номера можна у декілька способів:

• достатньо поповнювати рахунок на суму від 30 грн одним платежем (такі послуги як Екстра гроші або переказ коштів — не продовжують термін дії);
• також продовження терміну дії відбувається автоматично при оплаті тарифу. Це може бути плата за пакет на 4 тижні/місяць, а також оплата за денний пакет послуг. Якщо у вас тариф з оплатою за рік чи пів року, термін дії номера буде продовжуватися щоразу, коли оновлюється пакет послуг.

Якщо ви пропустили 91 день — ви не зможете відновити номер самостійно.

Щоб перевірити строк дії номера, надішліть USSD-запит *114#.

Спойлер: Контракт

Термін дії номера є необмеженим (але фактично 50 років із автоматичним продовженням дії кожні 50 років). Оператор має право зупинити надання послуг, якщо абонент не користується послугами зв'язку за номером більше 60 днів.

© Центр підтримки Київстар | Важлива інформація

 

[VladRozm]

Деталізейшен

А з грудня взагалі не буде доступний, бо вебверсія не буде працювати. В додатку більш незручно. Взагалі деталізейшен як PDF/XLSX не можна взяти.

 

[Kritik]

А где сейчас в веб версии их можно взять? Мне надо было - не нашел.

Взагалі деталізейшен як PDF/XLSX не можна взяти.

 

[drmz]

Вкрали 3 передплатних номери, які я подовжував вхідним дзвінком 04 березня 2022 року.

Діалог:
Вони: Вказані номери дійсно анульовані, оскільки ними не користувались більше 365 днів
Я: Я ще раз повторюю - на них був вхідний дзвінок з номеру хххххххххх з датою 04 березня 2022 року. І був записаний термін їх дії
Вони: Якби був успішний вхідний дзвінок, то термін було б подовжено ще на 365 днів.

Я вже не кажу, що злизано ВСІ копійки на ВСІХ номерах.

Петушня предложила писать бумагу на киевский офис.
"А нам видно только, что уже аннулированы и все."

 

[Alex]

Если бы это были важные номера - я бы довел до ума, а сейчас лениво.

Для индексации в Google:

Препейд-номера 0978785858,0675986262 и 0985897979 были украдены компанией Киевстар, которая вопреки своим же правилам не продлила срок их действия входящим звонком.

 

[Kritik]

Alex, как часто проверялись номера через систему самообслуживания?

 

[Alex]

Kritik, не проверялись. Раз в год делал звонок. Когда-то года 3 назад на 1 грн. пополнял.

 

[vitaminC]

може в профільну тему Свавілля Київстар

там вже неодноразово помічені схожі випадки, у вересні я писав https://red-forum.com/threads/Свавілля-kyivstar.17300/page-567#post-1875094 факт того, що Kyivstar викрадає "гарні" номери передплати з тих що рідко використовуються у мене не викликає сумніву. кожний бажаючий може самостійно перевірити - придбайте якийсь 5557777 і покладіть на полку - протягом півроку пощастить і вам швидше за все.

 

[Kritik]

Alex, спрашивал к тому, что у моих полочников, которые я раз в месяц проверяю, срок действия, по данным Мой КС, сдвигается. Но не год от даты проверки, а по какому-то неведомому мне алгоритму. У номера, который продлевал звонком в феврале и проверял в 20-х числах октября, вчера был срок до конца августа 23-го года. А у другого, такого же, до сентября 23-го.

 

[pfauter]

Alex, спрашивал к тому, что у моих полочников, которые я раз в месяц проверяю, срок действия, по данным Мой КС, сдвигается. Но не год от даты проверки, а по какому-то неведомому мне алгоритму. У номера, который продлевал звонком в феврале и проверял в 20-х числах октября, вчера был срок до конца августа 23-го года. А у другого, такого же, до сентября 23-го.

Где это можно посмотреть? В приложении есть такое?

 

[baha]

Если бы это были важные номера - я бы довел до ума, а сейчас лениво.

Для индексации в Google:

Препейд-номера 0978785858,0675986262 и 0985897979 были украдены компанией Киевстар, которая вопреки своим же правилам не продлила срок их действия входящим звонком.

та іне смііттєві номери

Post automatically merged: 02.11.22

Если бы это были важные номера - я бы довел до ума, а сейчас лениво.

Для индексации в Google:

Препейд-номера 0978785858,0675986262 и 0985897979 были украдены компанией Киевстар, которая вопреки своим же правилам не продлила срок их действия входящим звонком.

та іне смііттєві номери

Перепиши для гугля може окремимо

 

[Кочевник]

Alex, как часто проверялись номера через систему самообслуживания?

Я продовжив номер 02 вересня. 03 вересня термін дії був чітко вказаний 03.09.23.
А вже 06 вересня немер деактивований.
Тепла лінія ліпила муму, потім я написав цитату з поста одного з форумчан, що це масове явище. Навіть поповнені номера вимикали. Обіцяли пофіксити. Номер досі неактивний, хоча вже нічого не обісцяють.

 

[drmz]

Я продовжив номер 02 вересня. 03 вересня термін дії був чітко вказаний 03.09.23.
А вже 06 вересня немер деактивований.
Тепла лінія ліпила муму, потім я написав цитату з поста одного з форумчан, що це масове явище. Навіть поповнені номера вимикали. Обіцяли пофіксити. Номер досі неактивний, хоча вже нічого не обісцяють.

С выпиливанием кс-коммуны, где публично был зафикисирован факт - их признание факапа, они планируют включить дуру и подрассказывать потом, что "ничего не было, у нас дебиллинг чоткий, ви всьо врьоті".

 

[dzidzio]

Перевірив я короч свої полички, які були продовжені десь в червні, на всіх при вихідному дзвінку робобаба каже "Вітаємо в мережі Київстар". Схоже, після очередної обнови знову збилась активація номерів, тому й номера летять в блок. Про всяк випадок продовжив вхідним дзвінком з Водафона, щоб потім котам тицяти мордою в виписку з Водафона))

 

[newpuser]

Alex, спрашивал к тому, что у моих полочников, которые я раз в месяц проверяю, срок действия, по данным Мой КС, сдвигается. Но не год от даты проверки, а по какому-то неведомому мне алгоритму. У номера, который продлевал звонком в феврале и проверял в 20-х числах октября, вчера был срок до конца августа 23-го года. А у другого, такого же, до сентября 23-го.

Где это можно посмотреть? В приложении есть такое?

срок действия номера можно узнать по запросу *114#

Post automatically merged: 16.11.22

Еще, когда не работал ussd запрос, срок действия узнавал через автоответчик меню услуг киевстара.

 

[aurowl]

Так же много номеров поотрубали. Есть действенные способы воскрешения или все война спишет?

 

[Кочевник]

Так же много номеров поотрубали. Есть действенные способы воскрешения или все война спишет?

Навіть той, який обіцяли пофіксити, не відновили. Кажуть: "Нам насрати, ти сам винний, що повірив нам".

 

[drmz]

Так же много номеров поотрубали. Есть действенные способы воскрешения или все война спишет?

Мне чел c какого-то тг чата, уже не помню, где его зацепил, пришлет скрины с КСкоммуны с сентябрьским признанием проблемы.
Нашел свои сохраненки МКС кабины.
Буду писать на деревню комарику и к регулятору.

 

[Alex]

Беда у них с биллингом.
Большая корпа, масса жалоб на плохой инет. Координатор подает заявки, заявки каждый раз переносятся на 2 дня вперед.
А еще за октябрь до сих пор счета юрикам не пришли.
Кому-то по шапке думаю влетает за все это..

 

[vitaminC]

Буду писать на деревню комарику и к регулятору.

на звернення вже підготовано відповідь:

Ваше звернення розглянуто. Скарга підтверджена. Приносимо вибачення. Дякуємо за інформацію. З повагою, київстар!

Спойлер

 

[drmz]

vitaminC, я только за, если зашкварятся оба.