Послуга «Вибір номера»

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Вибір номера Vodafone — це можливість отримати свою ідеальну комбінацію цифр.

З Vodafone Ви можете підібрати просто красивий номер, який легко запам’ятати або символічне поєднання цифр, що містить Ваше щасливе число, слово або важливу дату. Такий номер стане для Вас особливим, Ви точно не зможете його забути.

При зміні поточного номера на вибраний, тариф та всі послуги старого номеру (у тому числі послуга Рік без абонплат) зберігаються.

Послугу "Вибір номера" (як саму послугу, так і зарезервований номер) можливо сплатити тільки з основного рахунку.

Послуга дозволяє підібрати та зарезервувати бажаний номер (за умови його наявності у продажу) як новим, так і діючим клієнтам Vodafone.

Обраний номер можна придбати на умовах:
  • нового контрактного підключення або заміни діючого контрактного номера;
  • заміни діючого або нового номера передплати.
У випадку заміни номера (контракт або передплата)
Загальна вартість послуги складається наступним чином:
  • вартість обраного номера згідно його категорії;
  • вартість послуги «Зміна мобільного номера», що складає 100,00 гривень з урахуванням податків.
Наприклад: при виборі номера категорії ULTRA basic, Ви загалом сплачуєте 300 грн: 200 грн за номер категорії ULTRA basic та 100 грн за послугу «Зміна мобільного номера».

У випадку нового контрактного підключення
Вартість послуги дорівнює вартості номера згідно його категорії. Вартість послуги «Зміна мобільного номера» у даному випадку не сплачується.
Попередньо необхідно зарезервувати бажаний номер та отримати номер замовлення. Номер замовлення буде відправлено за допомогою SMS на мобільний номер, що буде вказаний як контактний в процесі резервування.
Ваші подальші дії залежать від умов, на яких Ви плануєте придбати обраний номер (виберіть з варіантів нижче).

Для заміни Вашого поточного номера на обраний (контракт або передплата):
  • поповніть рахунок Вашої поточної SIM-картки Vodafone з урахуванням вартості обраного номера та послуги «Заміна мобільного номера»;
  • наберіть з цієї ж SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона та назвіть номер замовлення та зарезервований номер;
  • після проходження ідентифікації, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої поточної SIM-картки.
Для нового контрактного підключення з обраним номером:
  • зверніться в найближчий магазин Vodafone;
  • якщо номер буде підключатися на фізичну особу, при собі необхідно мати паспорт/ID-картку та РНОКПП (ІПН) або додаток Дія з відображенням ID-картки;
  • якщо номер буде підключатися на юридичну особу, необхідно надати стандартний набір документів, а саме:
    • паспорт громадянина України/ID-картку або додаток Дія з відображенням ID-картки;​
    • інформацію про повне найменування юридичної особи;​
    • ідентифікаційний код юридичної особи;​
    • додатково надається Довіреність на право підпису представником в разі, якщо звертається довірена особа.​
Для нового підключення обраного номера на умовах передплати:
  • придбайте стартовий пакет Vodafone з тарифом, у якому передбачена послуга «Зміна мобільного номера»;
  • активуйте цей стартовий пакет, для цього зробіть дзвінок на номер 111 (безкоштовно для клієнтів Vodafone);
  • після активації стартового пакета, поповніть його баланс на суму, що включає вартість послуги «Зміна мобільного номера», обраного Вами номера та вартість пакета послуг згідно з умовами Вашого тарифу (у випадку, якщо пакет послуг на перший місяць не включено у вартість обраного тарифа);
  • наберіть з цієї SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона, назвіть зарезервований номер телефона та номер замовлення, що надійшов в SMS;
  • після проходження ідентифікації за кодом SMS, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої SIM-картки.
Для підключення обраного номера на умовах контракту або у випадку заміни діючого контрактного номера можна використовувати будь-який актуальний тариф для контрактних абонентів.

Для лінійки тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення тільки з використанням номерів категорії «Звичайний».

Для придбання обраного номера на умовах передплати, можна використати діючий або придбати новий стартовий пакет, на якому встановлений один з тарифів, для яких надається послуга «Зміна мобільного номера»:
Якщо Ваш пристрій (смартфон або планшет) підтримує технологію eSIM, Ви можете придбати онлайн стартовий пакет eSIM з тарифом Joice Pro або eSIM з тарифом Vodafone Turbo.
Резерв діє протягом 72 годин.

За допомогою одного контактного номера можна одночасно зарезервувати не більше трьох обраних номерів. Обрані номери, що не були підключені протягом 72 годин — повертаються у вільний продаж.

У випадку, якщо Ви зробили три резервування номерів протягом 30 днів, можливість подальшого резервування для цього контактного номера буде обмежено на наступні 30 днів.
  • Для тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення або заміни номера тільки номерів категорії «Звичайний».
  • Номери категорій, що мають префікс «Прямий», можливо придбати тільки на умовах контрактного підключення або заміни контрактного номера.
  • У разі заміни поточного номера, Ви отримаєте SMS з інформацією про новий номер.
  • Інформація по новому номеру з’явиться у My Vodafone на наступний день після заміни номера.
  • Будь-який зарезервований та придбаний номер раніше міг належати іншому клієнту.
  • Vodafone не гарантує працездатність номерів, що були придбані на сторонніх ресурсах.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
30.06.15
Місто
Коломыя
Сьогодні,купляв номер через сайт водафон,перший раз,пройшло все дуже швидко,сам несподівався що так швидко.Тариф joice.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro

Alik iv

Из шипов выходят розы. الورود تخرج من الأشواك
Реєстрація
17.07.20
Місто
Полтаваская область Г Миргород.
Телефон
Не скажу.
vlady, Вот интересно. Нужно будет спросить. Если номер заригистрированный. Переносится туда данные. Или идти в магазин .
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
Підскажіть,при зміні номера,пін і пуки лишаються,чи вже інші.
Если при смене номера предложат заменить и тариф, например на джойс, то меняется и симка. Соответственно будут новые пины и паки.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Если при смене номера предложат заменить и тариф, например на джойс, то меняется и симка. Соответственно будут новые пины и паки.
Не предложат. Тариф также остается старый (от замененного номера).
 
Реєстрація
07.11.22
Місто
Одеса
Возможно ли на новом номере остаться со старым тарифом или придётся покупать новый стартовый пакет, если этот тариф не доступен для подключения, к примеру джойс.Вопрос откажут ли в переносе номера или нужно будет перевести старый номер в другой тариф. в другой тариф?
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Volodimit, если вашего тарифа нет в списке поддерживаемых для данной услуги, в смене номера откажут, попросят перейти в один из поддерживаемых тарифов.
 
Реєстрація
07.11.22
Місто
Одеса
Mi
Volodimit, если вашего тарифа нет в списке поддерживаемых для данной услуги, в смене номера откажут, попросят перейти в один из поддерживаемых тарифов.
Т. е. на тариф джойс,на старом номере который не доступен, при переходе на новый номер предложат перейти или придётся покупать новый стартовый пакет, но это уже будет переход не со старого номера, а с другого номера, или я, что то не понял.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Volodimit, тариф Vodafone Joice есть в списке поддерживаемых тарифов для данной услуги, вам без проблем должны сменить номер на зарезервированный, менять тариф не нужно. Список поддерживаемых тарифов есть в шапке темы в спойлере "Який тариф обрати для придбання бажаного номера"
 
Реєстрація
07.11.22
Місто
Одеса
Volodimit, тариф Vodafone Joice есть в списке поддерживаемых тарифов для данной услуги, вам без проблем должны сменить номер на зарезервированный, менять тариф не нужно. Список поддерживаемых тарифов есть в шапке темы в спойлере "Який тариф обрати для придбання бажаного номера"
Спасибо большое за разъяснение. И еще хотел спросить, баланс счета, и подключённые услуги по старому номеру сохраняются при смене номера или нет.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Спасибо большое за разъяснение. И еще хотел спросить, баланс счета, и подключённые услуги по старому номеру сохраняются при смене номера или нет.
Все сохраняется, меняется только номер.
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
Даже есть шанс перейти на Джойс при смене номера без заморочек с портацией туда и обратно!
 
Реєстрація
07.11.22
Місто
Одеса
Интересно при замене номера на новый можно ли остаться на старом тарифе, который сейчас не доступен для подключения или откажут в подключении.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Интересно при замене номера на новый можно ли остаться на старом тарифе, который сейчас не доступен для подключения или откажут в подключении.
Если тариф есть в списке поддерживаемых услугой, заменят, если нет - откажут в смене номера!
 
Реєстрація
07.11.22
Місто
Одеса
4G Smart XS+ получается, что не входит, а Jois не доступный. Имеется в виду, что бы можно было перейти со старого номера, а не покупать новый стартовый пакет и переходить от другого номера на зарезирвированный.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
4G Smart XS+ получается, что не входит, а Jois не доступный. Имеется в виду, что бы можно было перейти со старого номера, а не покупать новый стартовый пакет и переходить от другого номера на зарезирвированный.
4G Smart XS+ не входит, Joice входит, но перейти на него нельзя.
 

Apple1

Яблочник
Реєстрація
12.09.21
Місто
Киев
Телефон
iPhone 14
Хочу змінити номер за цією послугою, але на поточному номері (який хочу змінити) підключено послугу Рік без Абонплат. Підкажіть будь ласка, хто вже мав такий досвід, після зміни номера РБА залишиться (на новому номері) або буде відключена?
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
Хочу змінити номер за цією послугою, але на поточному номері (який хочу змінити) підключено послугу Рік без Абонплат. Підкажіть будь ласка, хто вже мав такий досвід, після зміни номера РБА залишиться (на новому номері) або буде відключена?
Як на рахунок почитати шапку теми?
Там навіть окремим кольором виділили.
 
Зверху