AliExpress, Temu, Joom

[Layk]

Уже з 15-го червня 2022 року українці знову можуть замовляти товари з онлайн-магазину AliЕxpress напряму в Україну із доставкою Укрпоштою і Новою поштою. Наразі доставка замовлень можлива в 14 областей...

Спойлер: Перелік областей, в яких можлива доставка

• Вінницьку
• Житомирську
• Івано-Франківську
• Київську
• Кіровоградську
• Львівську
• Полтавську
• Рівненську
• Сумську
• Тернопільську
• Хмельницьку
• Черкаську
• Чернігівську
• Чернівецьку

Доставка в інші області буде поступово додаватись. У разі замовлення в ті області, доставка в які не працює, при оплаті товару з'явиться повідомлення "Due to logistics issues this service is unavailable in your region at the moment".

Спойлер: Поштові служби й типи доставок

• Нова пошта
  ...користувачі знову можуть замовляти доставку товарів з AliExpress одразу із сайту у зручне відділення або поштомат Нової пошти. Для цього потрібно лише вказати опцію AliExpress Standard Shipping та на карті обрати найближче працююче відділення/поштомат.
  Трек-коди відправлень, які доставляються Новою поштою, починаються з:
  • AEPD* (адреса відділення/поштомат обирається при замовленні — послуга "Управління доставкою" не застосовується)
  • AENM* (послуга "Управління доставкою" доступна протягом доби з моменту отримання відповідного повідомлення від NovaPoshta).
    Nova Poshta Global: Управління посилками з закордону обрати «Ваше відділення», обрати зручне відділення/поштомат доставки — послуга "Управління доставкою"
• Укрпошта
  ...Усі замовлення, які доставляються Укрпоштою, можна відстежити. Це означає, що навіть відправлення з типом доставки Cainiao Super Economy з безкоштовною доставкою будуть відслідковуватися в особистому кабінеті й застосунку AliExpress та на сайті Укрпошти. Укрпошта також обслуговує такі канали доставки з AliExpress, як Cainiao Super Economy, AliExpress Saver Shipping, AliExpress Standard та інші. Доставка замовлень з AliExpress буде здійснюватися з Китаю чартерними рейсами транзитом через Пошту Латвії, а звідти в Україну.
• Інформація про інші коди в цьому повідомленні.

— — —
Сусідня тема "Доставка товарів із закордону (Китаю, США тощо)"
Щодо доставки зовнішніх акумуляторів...

 

[LiquidStrm]

Пофиг, что прадаван писал в ЛС, главное - трек, закрепленный в системе. Если получение - подтвердили, открыть спор можно только по причине "не соотв. описанию" и указывать, что заказано 3шт, а в посылке - 1шт. Плюс видео распаковки, где видно, что позиция - в единичном экземпляре.

Без всего этого Али стает на сторону продавца

 

[webivan]

надіслали товвр з іншими характеристиками. Ямїм надав суріншоти пкреписки з пподавцем, де попередньо уточнював х-ки та він все підтвердив... Пофакту - надіслав з іншими характеристиками

І що вони не запропонували повне повернення за умови відправки товару назад?

 

[Kladoff]

Останнім часом саппорт алі на боці продавця.

Думаю залежить від ситуації. Якщо затримується доставка - то логічно що скоріш за все доїде і варто почекати, особливо якщо товар вже на митниці...

надіслали товвр з іншими характеристиками. Ямїм надав суріншоти пкреписки з пподавцем, де попередньо уточнював х-ки та він все підтвердив... Пофакту - надіслав з іншими характеристиками

Це який діалект?

 

[Себастьян Перейро]

надіслали товвр з іншими характеристиками. Ямїм надав суріншоти пкреписки з пподавцем, де попередньо уточнював х-ки та він все підтвердив... Пофакту - надіслав з іншими характеристиками

І що вони не запропонували повне повернення за умови відправки товару назад?

Саме повне повернення запропонували, але ну його нафіг заращ займатися цим пересаленням, тим паче у переписці з продавцем перед оплатою, той запевняв, що поверне гроші без повепнення товару у разі, якщо пришле не той товар. Тим паче партіал рефунд звернули

 

[Себастьян Перейро]

Останнім часом саппорт алі на боці продавця.

Думаю залежить від ситуації. Якщо затримується доставка - то логічно що скоріш за все доїде і варто почекати, особливо якщо товар вже на митниці...

надіслали товвр з іншими характеристиками. Ямїм надав суріншоти пкреписки з пподавцем, де попередньо уточнював х-ки та він все підтвердив... Пофакту - надіслав з іншими характеристиками

Це який діалект?

Це на смарті так виходить

 

[GLOOMER]

у переписці з продавцем перед оплатою, той запевняв, що поверне гроші без повепнення товару у разі, якщо пришле не той товар

 

[webivan]

Саме повне повернення запропонували, але ну його нафіг заращ займатися цим пересаленням, тим паче у переписці з продавцем перед оплатою, той запевняв, що поверне гроші без повепнення товару у разі, якщо пришле не той товар. Тим паче партіал рефунд звернули

Ну так адекватна позиція. Так треба поєбатись із зворотньою відправкою, але бабло повертається, зворотню доставку стягують з продавця хоч там і геморна процедура. Партіал рефанд не звернули просто не усім пропонують, мабуть. Мені пропонували 50% рефанду без зворотньої відправки.

 

[Себастьян Перейро]

Саме повне повернення запропонували, але ну його нафіг заращ займатися цим пересаленням, тим паче у переписці з продавцем перед оплатою, той запевняв, що поверне гроші без повепнення товару у разі, якщо пришле не той товар. Тим паче партіал рефунд звернули

Ну так адекватна позиція...

:-D адекватна для продавця - непройшло і ладно, а для покупця це гемор тим паче в такий час, ще на курсі втрата. Я розумію, якщо купив мовчуи і все, в так мінімум 5 разів перед оплатою одне і ткж уточнював і коден раз отрисував позитивну відповідь. Тобто це виходииь чистої води шахрайство з боку продавця... Для повноти картини - всі ці параметри були вказані у назві лоту та фото продавця. На єбає за таке продавця одразу у позу зю поставили б

 

[webivan]

:-D адекватна для продавця - непройшло і ладно

Продаваць попадає на доставку в обидва боки, це часто буває дорожче за сам товар.

 

[Себастьян Перейро]

:-D адекватна для продавця - непройшло і ладно

Продаваць попадає на доставку в обидва боки, це часто буває дорожче за сам товар.

Е ні, в один бік доставку оплачує покупець або її ввртість вже врахована у вартості товару. А зворотню ще треба вибити, а ще розмитнення продавець тобі не компенсує у разі повернення...

 

[webivan]

Е ні, в один бік доставку оплачує покупець або її ввртість вже врахована у вартості товару. А зворотню ще треба вибити, а ще розмитнення продавець тобі не компенсує у разі повернення...

В обидва, при повному рефанді доставку теж рефандять. Зворотню компенсують, хоч звісно відправляти назад і морочитись ніхто не хоче. Власне не відправляючи назад і залишаючись без рефанду - ти фактично стимулюєш недобросовісних продавців і далі слати шлак. Розмитнення - так, не компенсують, але його в будь-якому разі не компенсують навіть при повному рефанді без зворотньої відправки, власне як і не компенсують його на ebay чи будь-якій іншій платформі.

 

[Себастьян Перейро]

Е ні, в один бік доставку оплачує покупець або її ввртість вже врахована у вартості товару. А зворотню ще треба вибити, а ще розмитнення продавець тобі не компенсує у разі повернення...

В обидва, при повному рефанді доставку теж рефандять...

це якщо окремо вона сплачена, а якщо щакладена в ціну товару, то не рефундять. Розмитнення - це як приклад мінусу для покупця. І взагалі, якщо ппод нависне гое не те, що в нього на фото та вказано в назві лоту - алі має карати таких хитрозроблених продавців, як робить єбай. Раніше так і було - алі з такими доказами ставав на бік покупця

 

[Maxxx]

Продаваць попадає на доставку в обидва боки

А як оформлюється зворотня доставка за рахунок продавця? На НП можна відправити в Китай за рахунок отримувача? Чи знов плати свої гроші (в додаток до вже сплачених за неробочий/пошкоджений/ неправильний товар), а їх потім, може колись, коли воно доїде, Алі компенсує, чи як?

 

[webivan]

це якщо окремо вона сплачена, а якщо щакладена в ціну товару, то не рефундять.

А яка різниця? Тобі що так, що так повертають 100% сплачених грошей?

А як оформлюється зворотня доставка за рахунок продавця?

От тут не підкажу. Я обрав рефанд 50% вартості без віправки назад бо мене впринципі влаштувало що адаптер що видавав 50% потужності коштував 50% ціни.

 

[Себастьян Перейро]

Продаваць попадає на доставку в обидва боки

А як оформлюється зворотня доставка за рахунок продавця? На НП можна відправити в Китай за рахунок отримувача? Чи знов плати свої гроші (в додаток до вже сплачених за неробочий/пошкоджений/ неправильний товар), а їх потім, може колись, коли воно доїде, Алі компенсує, чи як?

Саме так. Сам платиш, а потім вибиваєш. Відправка лише національним оператором поштового зв'язку.

 

[Себастьян Перейро]

це якщо окремо вона сплачена, а якщо щакладена в ціну товару, то не рефундять.

А яка різниця? Тобі що так, що так повертають 100% сплачених грошей?
...

неправий я

 

[Maxxx]

Сам платиш, а потім вибиваєш.

Двічи лох - заморозив свої кровні кошти на невизначений термін, ще й нерви лікувати.. Лоторея.

 

[nosmoking]

Решил первый раз заказать после 24.02,половина посылок пришла половина не пришла.
Сейчас заказал мелочевку, ввёл индекс и адрес свой, а город Киев.
Но после оплаты написал продавцу что-бы город Киев поменял на Одеса, оба китайца согласились, один даже прислал скриншот своего китайского заполнения местоназначения посылки и спросил правильно ли он заполнил как я хотел.
Один заказ уже отправлен в Латвию.
Посмотрим что с этого получится.
Походу это только али наложил запрет на 10 наших областей а программа в Китае на местах даёт возможность отправлять.

 

[Metio]

Решил первый раз заказать после 24.02,половина посылок пришла половина не пришла.
Сейчас заказал мелочевку, ввёл индекс и адрес свой, а город Киев.
Но после оплаты написал продавцу что-бы город Киев поменял на Одеса, оба китайца согласились, один даже прислал скриншот своего китайского заполнения местоназначения посылки и спросил правильно ли он заполнил как я хотел.
Один заказ уже отправлен в Латвию.
Посмотрим что с этого получится.
Походу это только али наложил запрет на 10 наших областей а программа в Китае на местах даёт возможность отправлять.

Если индекс указан верно, не важно какой будет город. Сейчас Укрпочта доставляет по индексу, остальные пункты как хочешь пиши. Проверял даже на внутренных отправлениях.

 

[Себастьян Перейро]

Решил первый раз заказать после 24.02,половина посылок пришла половина не пришла.
Сейчас заказал мелочевку, ввёл индекс и адрес свой, а город Киев.
Но после оплаты написал продавцу что-бы город Киев поменял на Одеса, оба китайца согласились, один даже прислал скриншот своего китайского заполнения местоназначения посылки и спросил правильно ли он заполнил как я хотел.
Один заказ уже отправлен в Латвию.
Посмотрим что с этого получится.
Походу это только али наложил запрет на 10 наших областей а программа в Китае на местах даёт возможность отправлять.

Если индекс указан верно, не важно какой будет город. Сейчас Укрпочта доставляет по индексу, остальные пункты как хочешь пиши. Проверял даже на внутренных отправлениях.

Краще ще вказати назву міста поряд з вулицею