Проблема с переводом денег

[Андрюх@dp.ua]

Имеем на основном счету 35 гривен + 35 гривен на бонусном. Пытаюсь перевести 30 гривен на другой номер, в ответ приходит, что суммы на счету недостаточно для перевода. Это что за беда такая???

 

[Кочевник]

Андрюх@dp.ua, Возможно ввели ограничение как и у всех - на счету должно остаться не менее 5 грн?
29 пробовал перевести?

 

[Batman]

Андрюх@dp.ua, попробуй перевести,через *123#

 

[Advoc@te]

Официальных ограничений нет.
http://www.life.com.ua/index.php?area=lifebox&lng=ru&page=15-9

 

[stama]

нет, я сегодня переводил деньги - оставалось меньше гривны на счету, бонус 0 - корпа

 

[Ericsson]

Это ещё что!Я сегодня парюсь с виндовз-терминала перевести и не выходит.Кс на ура.

 

[Андрюх@dp.ua]

Мля, мне человеку сегодня надо эти деньги перевести! А то первый раз имею с ним дело, а тут такое

 

[A&S]

Андрюх@dp.ua, ты как переводишь? *111*... или *123... /.../ переказ балансу
Пробуй и так и так...

 

[Андрюх@dp.ua]

СМСкой "PEREVOD 8093XXXXXXX 30" на номер 124, всегда срабатывало без проблем, а тут, когда срочно, такой папандос

Добавлено через 30 секунд
A&S, А за твои варианты я даже не знаю! Ты с КС не перепутал?

 

[stormrs]

Андрюх@dp.ua, *123# вызов, пункт 6 — «перевод баланса»

 

[tywonka]

попробуй
*111*nomer_abonenta*summa#

 

[A&S]

Лучше всего работает *123# / переказ балансу

 

[stama]

ну может номер того абонента контрактный или корпа, а ты с припейда переводишь?

 

[FREE-THINKER]

stama, а разве у Лайфа нельзя переводить с припейда на контракт? Раньше вроде нельзя было только на корпу.

 

[Андрюх@dp.ua]

Андрюх@dp.ua, *123# вызов, пункт 6 — «перевод баланса»

Хм... я для таких целей набираю *124# (Лайфбокс), пункт тот-же, но постоянные проблемы со срывом связи Так что всегда делал переводы через СМС на 124

попробуй
*111*nomer_abonenta*summa#

Делал уже и так, ответ все тот-же - недостаточно средств на счету

ну может номер того абонента контрактный или корпа, а ты с припейда переводишь?

Ну, во-первых, деньги переводятся с контракта на контракт. Во-вторых, между припейдом и контрактом есть взаимный перевод средств, так что проблема не в этом!

Вечером уже не выдержал, позвонил оператору, так как время было достаточно позднее (около 23 часов), трубку взяли практически сразу Объяснил ситуацию, назвал ей оба номера С и НА который переводятся деньги, она на минуту пропала, сказала, что моему номеру перевод разрешен, а тому номеру прием средств, так что еще раз повторюсь, проблема была не в этом. Короче, после 10 минутного разговора с подключением других сотрудников (я и не думал, что в такое время в КЦ Лайфа сидит столько народу!), оказалось, что так как на моем номере два дня был 0 на счету, а пополнился я только утром, то вероятно (!?!) биллинг не успел отработать изменения на моем счету Я говорю, но ведь на счету я эти деньги вижу и Вы их видите... вразумительного ответа получено так им не было. Была оформлена заявка, обещали в течение суток все исправить. Жду...

Добавлено через 48 секунд

Раньше вроде нельзя было только на корпу.

И сейчас нельзя в обоих направлениях А жаль!

 

[kiria500]

Андрей,да не переживай ты так)так или иначе решиться.

 

[stama]

деньги переводятся с контракта на контракт.

так в этом и ответ - ты что не знал, что там деньги не сразу зачисляются, хоть на счету они и видны? это как банковский перевод... а если был ноль на счету - то даже на припейде в инет пускают не сразу после пополнения, хотя деньги тоже сразу зачислили

 

[Persona]

Хм... я для таких целей набираю *124# (Лайфбокс)

Все украинские меню, а в нашем случае *123#, чаще всего работают лучше, чем русскоязычные. Не знаю с чем это связанно, но это проверенно.

 

[Андрюх@dp.ua]

так в этом и ответ - ты что не знал, что там деньги не сразу зачисляются, хоть на счету они и видны? это как банковский перевод...

Я пополнил счет в 7 часов утра, а переводить пытался до 22 с копейками часов. 15 часов недостаточно уже для того, чтобы деньги нормально оказались на счету??? Стама, ты что-то не то рассказываешь! Да, я согласен, на контракт есть небольшая задержка по зачислению денег на счет, но исчисляется он максимум 30 минутами, а в моем случае более 15 часов, а с учетом того, что в 8 утра был тот же ответ о недостаточности денег, то ты не совсем прав в своих умозаключениях!

 

[mareno]

Все украинские меню, а в нашем случае *123#, чаще всего работают лучше, чем русскоязычные. Не знаю с чем это связанно, но это проверенно.

Раньше лучше всего работали английские меню - *125#, как сейчас не знаю...