Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    747
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Поділіться досвідом, хто зміг в цьому році перенести номер LycaMobile до іншого оператора, наприклад, Vodafone? Де придбали сімку, реєстрували на сайті, вказували свої реальні дані під час реєстрації, при подачі заявки на перенесення вибирали варіант "не зареєстрований абонент" чи "зареєстрований", чи змогли зареєструвати на паспорт? Загалом, якщо не важко, опишіть процедуру. Дякую.
1)Приходиш з сімкою до салону ВФ і кажеш що хочеш перейти
2)Підтверджуєш власність номеру кодом з смс, чи підтвердивши при вхідному дзвінку(вже не пам'ятаю як воно там зараз)
3)Номер реєструє співробітник ВФ і видає нову сімку
4)У дату перенесення після смс що воно розпочато - вставляєш сімку ВФ
5) Коли Тримоб накривається разом з кодом - чухаєш потилицю і купуєш новий номер
 

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
3)Номер реєструє співробітник ВФ і видає нову сімку
4)У дату перенесення після смс що воно розпочато - вставляєш сімку ВФ
Після пункту три, на наступний день, отримав таке смс:
"Шановний клієнте, Ваш поточний оператор відмовив у перенесенні номера в мережу Vodafone, тому що зазначена в заявці інформація не співпадає з Вашими реєстраційними даними в його мережі. Деталі можна дізнатися в поточного оператора і після подати заявку знову будь-яким зручним для вас способом..."
А от фіг там! ТП Лайки каже, що в них "нема послуги перенесення номера MNP" і "номер на паспорт вони не реєструють". Ця сімка з номером взагалі була придбана в ларьку, тобто при подачі заявки потрібно обирати варіант "не зареєстрований користувач": вибираю - і на тобі "оператор відмовив, бо не співпадає з реєстраційними даними"! Якими, блджад, даними, якщо сімка не зареєстрована, тобто обслуговується знеособлено 🙃
І не плутайте Лайку та 3Моб - з 3Моба та на 3Моб "слонів" переносив миттєво, аж гай шумів.
2)Підтверджуєш власність номеру кодом з смс, чи підтвердивши при вхідному дзвінку(вже не пам'ятаю як воно там зараз)
Смс спочатку, потім - дзвінок.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
І не плутайте Лайку та 3Моб - з 3Моба та на 3Моб "слонів" переносив миттєво, аж гай шумів.
Лайка такий же 3Моб. І раніше вже віписували про кейси коли Лайку реєстрували у на себе у Тримобі і переносили.
Думав, відповідно, що з можливістю реєстрації у кінцевого оператора - можна не реєструвати.
Тоді вам шлях на сайт тримобу і реєстрацію у нього, а після перенесення вже як зареєстрованого номеру. У них зараз по-моєму мутна процедура з надсиланням заяви укрпоштою
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
І не плутайте Лайку та 3Моб - з 3Моба та на 3Моб "слонів" переносив миттєво, аж гай шумів.
Лайка такий же 3Моб. І раніше вже віписували про кейси коли Лайку реєстрували у на себе у Тримобі і переносили.
Думав, відповідно, що з можливістю реєстрації у кінцевого оператора - можна не реєструвати.
Тоді вам шлях на сайт тримобу і реєстрацію у нього, а після перенесення вже як зареєстрованого номеру. У них зараз по-моєму мутна процедура з надсиланням заяви укрпоштою
А подивіться, які данні в кабінеті Лайки внесені. Я перший раз теж подавав анонімно через смс - то відмовлено. А другий раз ввів ФІО з кабінету Лайки і все пройшло.
 

knedlyk

Заблокирован
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
Привіт всім. Поділіться, будь ласка, практичним досвідом міграції на віртуальний номер Інтертелекому з будь-якого оператора. Дякую.
 

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
А другий раз ввів ФІО з кабінету Лайки і все пройшло.
По-перше, в кабінеті Лайки нема ПІБ - лише прізвище та ім'я. По-друге, їх можна ввести лише латинкою. По-третє, подав як зареєстрований, роздрукувавши необхідні персональні дані на папері, - не допомогло, все одно відмовили в перенесенні.
 

onakis

©️
Реєстрація
24.03.20
Місто
Дружківка
Подскажите, можно ли перейти ЛС —> ВФ без посещения магазина ВФ? Номер привязан к паспорту
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
Подскажите, можно ли перейти ЛС —> ВФ без посещения магазина ВФ? Номер привязан к паспорту

Когда в прошлом году я задалась этим же вопросом (правда номер не был привязан к паспорту), то форумчане посоветовали все же сходить в магазин.
Так как онлайн замена (Вы же через сайт планируете?) это лотерея. Может получится, а может нет. А время ожидания результата Вы потеряете (при неблагоприятном варианте)
Посещение магазина-это более надежный и быстрый способ :)
 
Реєстрація
30.04.18
Місто
Киев
Подскажите, можно ли перейти ЛС —> ВФ без посещения магазина ВФ? Номер привязан к паспорту
Якщо номер зареєстровано, без проблем. Тиждень тому перевів зареєстрований номер, онлайн.
Дивно. На сайті жодної інформації про те, що можна без відвідування магазину перейти до водафон
 
Реєстрація
12.04.10
Місто
Самар/Дніпро
Цікаво - це мені так "везе" з MNP одного з номерів з сім'ї до ВФ чи так зараз система працює? Номер ЛС - заявка подана через сайт ВФ-MNP, отримана СМС про схвалення переходу і те, що далі - гоу до магазину. В магазині все оформили та дали СІМ за 1 грн - 3 дні тому - і за ці 3 дні нічого - навіть на сторінці MNP пише "немає активних заявок". Підтримка каже - бачимо, що документи обробляються "інформація за номером формується" - термін від 1 до 7 робочих днів. Якось дивно - раніше ніби все швидко оброблялось і дата одразу призначалась - зараз ні дати, ні інформації про заявку
 

seolzin

Київстар Онлайн 3G
Реєстрація
30.05.13
Місто
Старокост'янтинів
Телефон
Motorola G3
В Київстар працюють самі дебіли. Я не можу перенести номер три місяці. Січень аварія, вирішення 30 січня. Лютий аварія, вирішення 14 лютого. Після 14 аварія, вирішення 10 березня. 1 квітня аварія, вирішення 4 квітня. Програма у них не працює. Вони не можуть полагодити. До номера дружини був прив'язаний рахунок домашнього інтернету. Переїхали в інше місто, змінили тариф. На новому місці в листопаді була потреба в інтернеті. Оператор каже - Змініть тариф на якому є супересила домашній інтернет, бо по вашому номеру не має об'єднаного рахунку інтернету. Змінили, замовили нове підключення за адресою. Але виявилось що об'єднати не можуть бо попередній рахунок рахунок НЕ ВІДВ'ЯЗАВСЯ при зміні тарифу!!! Поки Вирішували проблему 2 тижні ТАРИФ ЗМІНИВСЯ і там вже немає послуги "домашній інтернет". Але пообіцяли так як це їх косяк, об'єднати з тарифом де немає цієї супер сили. Вирішення проблеми триває досі 5 місяців. Об'єднання з номером чи перенесення на нову адресу попереднього НЕМОЖЛИВО. Вони кожен день шлють смс "термін розгляду продовжено до ......." На запитання до оператора "Що це таке!? Коли вирішать?" Відповідь "Мені не відомо. Цім займаються СПЕЦІАЛІСТИ" Як мені зв'язатися зі СПЕЦІАЛІСТАМИ?!" Відповідь "З ними зв'язку немає".
Там працюють дебіли.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
LArmstrong,

Может быть очень красивый (золотой) номер и не хотят отпускать?
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
LArmstrong, а що представники оператора "відхилятора" говорять про причини?
Ні Водафон, ні Київстар не бачать причин відхилення
Подай онлайн заявку у ЛС. Якщо не відхилиться - проблема у КС, а заявку можна скасувати, поки сімку не забрав. Якщо відхилиться - проблема у ВФ. Після цього можна буде направлено любити мозок підтримці конкретного оператора. Плюс на нього ж писати заяву у НКРЗІ
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Цікаво - це мені так "везе" з MNP одного з номерів з сім'ї до ВФ чи так зараз система працює?
Минулого року я так свій же ж водафонівський номер повертав з Лайфселлу десь два тижні. Тут в темі пошукай, якщо цікаво, я все розписував про свої негаразди з поверненням. Але хеппіенд все ж таки був.
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Проблеми (де б вони не були) вирішує оператор, до якого абонент хоче перейти.
За умови, якщо це не Київстар. В даному випадку Київстар і є проблема. Не можна вирішити проблему з самим собою.
 
Зверху