OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Спойлер: Комісія з покупця за OLX-доставка

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:

• якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
• якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
• якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)

Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

• якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
• якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
• якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).

 

[Тара]

Маю два питання по олх
1) на деяких оголошеннях, де проплачена реклама, іноді абсолютно нереальна кількість переглядів з‘являється. Може бути що олх накручує, щоб виправдати мої трати на рекламні послуги ?
2) по моїй об‘яві написав на олх повідомлення покупець зі Львову, у нього акаунт Львівській, на якому він продає щось у Львові. У мене послуги в Одесі, тобто отримати їх в Одесі він не може ніяк, знаходячись у Львові, по-друге пише він на російській мові, вона у Львові так собі розповсюджена м‘яко кажучи
Бачу два варіанти, або це переселенець з востоку, яки зараз мешкає у Львові, але навіщо йому послуга в Одесі, або це якись бот, чи олх щось муте. Хтось з таким стикався ? Покупець запитав якусь дурню, запросив пояснення щодо лоту, та і все

 

[Vitalik]

1. Тебе важно количество реальных продаж, а не просмотров. Ты с продаж деньги получаешь. Какая тебе разница в тех цифрах, хоть миллион будет, тебе важно что купили.
2. Какая разница откуда тебе написали? Если человек со Львова хочет получить услугу, какая разница откуда ее получит? Либо ограничь территориально услугу, либо вообще ее не добавляй, если так принципиально для Львова не хочешь оную предоставлять.
Ты видишь 2 надуманных варианта, а не реальных.

 

[Тара]

Більш детально
1) я плачу олх—у гроші за рекламу. Одного дня в мене додається ~300 просмотрів, і ноль дзвінків. Щось тут не так, чи все логічно?
2) людина зі Львову, яка мешкає у Львові, говорить російською і отримає послугу в Одесі? Все логічно? Ну хз. Тим паче що ця людина ніяку послугу отримувати не збирається, а лише перепитує якісь деталі
Ні в якій мірі послуга не обмежена територіально, я не це маю на увазі.
Суть в тому що я послугу надаю в Одесі, так як я тут знаходжусь, людина з іншого регіону не може її територіально отримати, не те що я не хочу її надати, просто є така штука як простір. Я ж не записуюсь до парикмахера в Ужгород, якщо я ще не зовсім зійшов з розуму

 

[Universe]

1. Где-то выше я уже писала, что не верю и просмотры накручивают для утешения. Когда был сбой у олх, просмотры прыгали от +500 до -200. Именно минусом писались.
2. Мог написать одессит, переехавший во Львов, поинтересоваться услугой для своей девушки, парня, внучки из Одессы, у которых нет аккаунта на олх. Я на такое не обратила бы внимания.

 

[Terabajtik]

Ну человек во Львове, завтра планирует ехать в Одессу, ищет себе там толкового спеца по стрижке, хочет замутить себе интимную стрижку вот и задаёт вопросы на свое усмотрение, чтоб понять сможете Вы его обслужить или нет

 

[Тара]

Подивимось що буде далі.
Але останнім часом дивни питання/дзвінки на олх почастішало
Або люди остаточно кукухою летять

 

[webivan]

1) я плачу олх—у гроші за рекламу. Одного дня в мене додається ~300 просмотрів, і ноль дзвінків. Щось тут не так, чи все логічно?

Може бути щось не так з оголошенням чи послугою, тому люди тицяють - дивляться, розуміють що їм не підходить і йдуть далі.

 

[Тара]

Я на олх не перший рік. Ніяких клікбейтних заголовків немає, ніякого демпінгу по вартості
Все як завжди.
Ще був цікавий випадок, об‘яву додав. Мені людина подзвонила, але в самій об‘яві кількість просмотрів телефону — 0. Питання як тоді людина знайшла номер куди дзвонити? Хіба що подивилась номер на моїй іншій об‘яві.

 

[Bebobi]

Мені людина подзвонила, але в самій об‘яві кількість просмотрів телефону — 0

Аналогічно

 

[Sem]

Вже давно замітив, що перегляди живуть своїм життя.


Колись міг орієнтуватись, бо воно більше відповідало реальності. Для прикладу, якщо було 10 переглядів номеру, то відповідно 2-3 дзвінки було гарантовано. Тепер фіг зрозумієш. Таке відчуття що олх "малює" ці дані.

 

[Тара]

Ну ось і я про те ж саме.
Якась дивна статистика

 

[vitaminC]

Маю два питання по олх
1) на деяких оголошеннях, де проплачена реклама, іноді абсолютно нереальна кількість переглядів з‘являється. Може бути що олх накручує, щоб виправдати мої трати на рекламні послуги ?
2) по моїй об‘яві написав на олх повідомлення покупець зі Львову, у нього акаунт Львівській, на якому він продає щось у Львові. У мене послуги в Одесі, тобто отримати їх в Одесі він не може ніяк, знаходячись у Львові, по-друге пише він на російській мові, вона у Львові так собі розповсюджена м‘яко кажучи
Бачу два варіанти, або це переселенець з востоку, яки зараз мешкає у Львові, але навіщо йому послуга в Одесі, або це якись бот, чи олх щось муте. Хтось з таким стикався ? Покупець запитав якусь дурню, запросив пояснення щодо лоту, та і все

відповіді, засновані на досвіді:
1) збільшення переглядів та збільшення кількості *подобається* в оголошеннях OLX накручує з вирогідністю 100% тобто обов'язково.
2) боти в OLX також є, але у вашому випадку з вирогідністю 50% це бот. може бути реальна людина, або яка дійсно потребує послуг, або людина якій бракує спілкування, або людина хвора.
про це вже в цій темі неодноразово писав, в OLX і накрутки існують, і боти існують як дле перевірки активності продаців так і для інших цілей.

 

[Svittel]

Шото тихо тут. Вопрос появился: почему, когда товар ОЛХ, Новапошта берет на 12 гривен больше своего тарифа, а Укрпочта на 15 гривен меньше своего тарифа? Может, так воруются деньги у государственной компании в пользу частной?

 

[PJR]

Сьогодні була ситуація, людина мені оплатила за товар на картку приват, а потім зверху ще два платежі на сумму 17 тис, і половина з цієї суми погасила заборгованість по картці. Виявилося платив син, який за кордоном і він не так зрозумів кому що і скинув все мені. Так от до чого я, коли така ситуація була у Моно я звернувзя до техпідтримки і відправник теж звернувся. І по зверненню відправника вони зателефонували мені, я підтвердив, що кошти не чекав і банк відмінив операцію, бо я не хотів нічого робити, хотіб щоб все зробив банк, щоб виключити шахрайські дії.
Сьогодні ж звернувся також до привату і вони послали мене, відмінити не можемо, можемо кажуть перевести грощі, але з ваших кредитних буде комісія. Не зміг я їх ніяк попросити відмінити операцію, скинув людині з декількох карток.
До чого я, мені не подобається, що ці операції проходять, які б не мали проходити, бо так можна досягти ліміту фін моніторингу і нащо мені потім доводити що мені помилково кидалі кошти. Отака казочка на ніч.

не розумію чому я взагалі маю щось робити, якщо я не чекав цей джекпот, нехай забирають своє, відміняють. Я вражений, що мав такий невдалий досвід з приватом. Якщо б це був шахрай він би мій знайти схему як одурити в такій ситуації (наприклад сказав би скинь грощі на цю карту дружині - юридично це вже не рахується, що я йому повернув кошти), я просто повірив людині в цей раз.

 

[Sem]

Сьогодні була ситуація, людина мені оплатила за товар на картку приват, а потім зверху ще два платежі на сумму 17 тис, і половина з цієї суми погасила заборгованість по картці. Виявилося платив син, який за кордоном і він не так зрозумів кому що і скинув все мені. Так от до чого я, коли така ситуація була у Моно я звернувзя до техпідтримки і відправник теж звернувся. І по зверненню відправника вони зателефонували мені, я підтвердив, що кошти не чекав і банк відмінив операцію, бо я не хотів нічого робити, хотіб щоб все зробив банк, щоб виключити шахрайські дії.
Сьогодні ж звернувся також до привату і вони послали мене, відмінити не можемо, можемо кажуть перевести грощі, але з ваших кредитних буде комісія. Не зміг я їх ніяк попросити відмінити операцію, скинув людині з декількох карток.
До чого я, мені не подобається, що ці операції проходять, які б не мали проходити, бо так можна досягти ліміту фін моніторингу і нащо мені потім доводити що мені помилково кидалі кошти. Отака казочка на ніч.

не розумію чому я взагалі маю щось робити, якщо я не чекав цей джекпот, нехай забирають своє, відміняють. Я вражений, що мав такий невдалий досвід з приватом. Якщо б це був шахрай він би мій знайти схему як одурити в такій ситуації (наприклад сказав би скинь грощі на цю карту дружині - юридично це вже не рахується, що я йому повернув кошти), я просто повірив людині в цей раз.

Воно то так, але якщо вам як фіз особи кинули кошти, то юридично - Ви ні до чого не зобов"язані (крім декларування та сплати податків). Тому вимагати від Вас повернення, юридично вони не мають права. А те що моно вирішує такі проблеми, це великий плюс та клієнтоорієнтованість. Тому що краще, щоб цю суму провели як повернення або відміну помилкової операції.
Я коли не звернусь в підтримку моно - завжди приємно і швидко отримую відповідь.

 

[LarSia]

У меня почему-то перестало показывать моё отделение новой почты (если я пробую оформлять покупку), показывается только какой-то урезанный перечень отделений Днепра, 1/3 где-то. Что-то снова поломали эти ОЛуХи...

 

[artsel]

LarSia може щось вагове замовляєш, що тільки вантажні відділення показує?

 

[LarSia]

LarSia може щось вагове замовляєш, що тільки вантажні відділення показує?

Нет, у меня нет моего, того на которое раньше были покупки. У olx на сайте написано "трудности с выбором отделений НП". Рукожопы. Зато лимиты объявлений тулят исправно и "оплатите".

 

[Maxxx]

Продаю через олх-доставку, НП вже пише, посилка отримана, а Олух, що у відділенні... Вже годину десь, грошенят, звісно, йок. Це нормально, такий лаг, чи вже треба нервувати?

 

[dzidzio]

Це нормально

Та.
До 3 днів може бути затримка.