Сусідка у жовтні 2022 році через застосунок намагається подати повідомлення на пошкоджене майно й тоді виявила, що в новому реєстрі речових прав на нерухоме майно немає її нерухомості (запис був у старому реєстрі). Через портал Дія в черні 2023 року внук зміг "перенести" інформацію зі старого реєстру в новий -- надали витяг, усе начебто в ньому добре. Знову намагається повідомити про пошкоджене майно й у розділі на подачу виплати повідомляється, що нерухомого майна немає в ДРРП, і пропонує додати реєстраційний номер об'єкта нерухомого майна. При спробі додати цей номер відображається помилка, про яку вона повідомила підтримку Дія.
Аналіз ситуації показав наступне.
Чомусь при подачі заявки через застосунок Дія адреса нерухомого майна зазначається зі старою назвою вулиці. Якщо ж подавати через портал Дія, то там уже зазначається нова назва вулиці. Оскільки в ДРРП ця нерухомість є, то можна її вибрати зі запропонованого переліку (підтягується адреса + реєстраційний номер об'єкта нерухомого майна) -- але порталу не подобається тип/назва нерухомого майна, який підтягується з реєстру: замість "житловий будинок" підтягує "житловий будинокз господарсько-побутовими будівлями" й це поле виділено червоним кольором). У витягу з реєстра зазначено так: "житловий будинок, з господарсько-побутовими будівлями". Ну добре, зазначили об'єкт самостійно -- портал повідомив, що тепер переходить до застосунку й подавай заявку на виплату. Перейшли, але там немає нового повідомлення. Ось тепер і думай чи щось не дійшло й треба чекати, коли роздуплиться, чи проблема в іншому.
portable, у себе можеш перевірити подібне?