Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Київстар

Статус
The first post in this thread is a WikiPost, and can be edited by anyone with the appropriate permissions.
Реєстрація
11.03.11
Місто
Одесса
Телефон
Nokia 5230
☝️ Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.
💡 Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:
01.03.2023 — Оновлення умов користування індивідуальними тарифними пропозиціями для деяких корпоративних клієнтів
 
Останнє редагування модератором:

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
там постійної оплати. Якщо звертаєшся в підтримку і
Я мав на увазі в цілому контракт як поняття. Для мене контракт то контракт. Маленький кредит може бути в нагоді. Робити з контракту прп. не бачу сенсу.
Post automatically merged:

Kritik, я бы не игрался с минусом. Консервация линии если номер пока не нужен. Оно надёжнее.
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Kritik, у мене він вимкнений але я не тестував після міграції білінга, думаю воно не піде в мінус тому що як потім оператор аргументує мінус при якому ви ще й не можете користуватись послугою? Це ж тоді просто грабіж прикриванням тим що у вас є зобов'язання. Вони тому спеціально і зробили цю кредитну лінію щоб люди боялись і платили постійно навіть коли могли б пропустити місяць. Тому що є аргументація за що борг і за що потім буде процент і пеня.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Ага, у меня во время недавних глюков два раза по 25 грн. сняло на отключённом номере.

Bebobi, точно так же аргументировать, как и раньше - вам предоставлены услуги на месяц, и эти услуги должны быть оплачены. А то, что ежедневно снимает абонку по чуть-чуть - ну так это особенность биллинга.
 
Останнє редагування:

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Напомни после замены тарифа снимает все?
да, самая первая абонка после смены тарифа - полностью в первый же день. Кстати, это правило ввели из-за телефонов со скидкой (а то были "хитрецы", покупали телефон, на следующий день закрывали контракт и выводили остаток).
 
Реєстрація
15.03.12
Місто
Кропивницький
Smart регіон переводиться на Ваш регіон за 150 грн
то есть, абон.плата буде в полтора раза больше, наполнение тарифа останется такое же, а смс даже станет меньше?
Суперсилу можна буде вибрати замість 200 смс
 
Реєстрація
14.04.13
Місто
ЗСУ
Телефон
Poco M5s Samsung S23U
Напомни после замены тарифа снимает все?
да, самая первая абонка после смены тарифа - полностью в первый же день. Кстати, это правило ввели из-за телефонов со скидкой (а то были "хитрецы", покупали телефон, на следующий день закрывали контракт и выводили остаток).
З 2005 року в Київстар знижка на телефон надається за умови підписання ДУ на 6 місяців мінімум. І закривався контракт 1 числа наступного місяця, а до 10 числа наступного місяця кошти з рахунку повертались на банківську картку або готівкою. Дилер міг скретч-картками видати, якщо хотів. Не видумуйте
 
Останнє редагування:

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
twar, вы не обо всех вариантах заключения контракта информированы. И в ваших словах почти все правда (кроме ДУ - это больше про УМС). Другое дело, что сейчас спорить не о чем - скидок нет.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Про оновлення тарифів Київстар ТБ
29.05.2023

З 06 червня на платформі кіно та телебачення Київстар ТБ відбудеться закриття архівних ТВ-пакетів для абонентів передплати. До застарілих пакетів відноситься: Київстар ТБ Затишний, Київстар ТБ Стартовий, Київстар ТБ Базовий 2020, Київстар ТБ Сімейний 2021, Київстар ТБ Вигідний, Київстар ТБ Преміум HD 2020, Київстар ТБ Оптимальний, Київстар ТБ Комфортний, Київстар ТБ Максимальний HD.

Усі абоненти, які користуються цими ТВ-пакетами, будуть переведені на Київстар ТБ Преміум HD, що включає в себе доступ до 320+ телеканалів та відеобібліотеки з понад 20 000 фільмів та серіалів. Також, їм буде підключена знижка 40% на плату за ТВ-пакет, терміном до 31.12.2023. Це значить, що вартість пакету Преміум HD до кінця року з складатиме лише 120 грн/міс, далі плата буде стандартною — 200 грн/міс.
 
Реєстрація
15.03.12
Місто
Кропивницький
Думаю, без оплат стала, раніше було десь 10грн місяць.
І раніше можна було продовжувати на нові 6 місяців, а зараз просто номер заберуть, якщо не відновиш протягом 6 місяців
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
Morino, сумнівно дуже. Буду завтра блокувати перевірю
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
Morino, так, гроші не зняли, проте у ціх звіздунів запис роботітоньки про неможливість здійснення дзвінка Російською. Вишиванку їм у дупу
 

Alik iv

Из шипов выходят розы. الورود تخرج من الأشواك
Реєстрація
17.07.20
Місто
Полтаваская область Г Миргород.
Телефон
Не скажу.
Корпоративні тарифи лінійки LOVE UA Бізнес розширюють можливості користування зв’язком для бізнес-абонентів


Київстар за будь-яких умов постійно аналізує потреби абонентів у послугах зв’язку. Такий аналіз дозволяє формувати пропозиції, які за наповненням найбільше відповідають абонентським профілям споживання, покривати запит клієнтів на отримання більших обсягів послуг для спілкування і роботи в рамках пакетних тарифних пропозицій та приводити тарифи до актуальних ринкових умов.

Водночас компанія переглядає можливості обслуговування і призупиняє підтримку тарифних планів, які втрачають свою актуальність, зокрема, щоб вивільнити потужності IT-систем, які їх підтримували.

Відповідно, з 1 липня 2023 року припиняється дія низки неактуальних тарифних планів для бізнесу, зокрема ВАШ Вибір, ВАШ Оптимум, ВАШ Комфорт, ВАШ Безлім, ВАШ Преміум, ВАШ Преміум+, ВАШ Максимум. Для абонентів, які ними користувалися, підібрані пропозиції тарифної лінійки LOVE UA Бізнес, які найбільше відповідають профілю споживання послуг і ринковим умовам – переведення на них відбудеться автоматично та безкоштовно. Варто зауважити, що актуалізація пропозицій стосується тих абонентів, для яких умови і наповнення тарифних планів не змінювалися упродовж 2022-2023 років, тож вони втратили свою актуальність. Вони отримають SMS-повідомлення з інформуванням щодо оновлених умов обслуговування.

Нові тарифні плани лінійки LOVE UA Бізнес мають розширені можливості для спілкування, гнучкої організації роботи та ведення бізнесу в Україні та з-за кордону. Пропозиції передбачають збільшені обсяги МБ для доступу до інтернету та хвилин для дзвінків на інші мережі, які також можна використовувати і для дзвінків за кордон на популярні напрямки (Польща, Італія, Чехія, Німеччина, Узбекистан, Ізраїль, США, Канада, Китай, Індія, Іспанія, Молдова, Румунія). Абоненти більшості тарифних планів можуть для своїх бізнес-потреб користуватися перевагами програмного забезпечення Microsoft Office 365, Віртуальною мобільною АТС, підключати кілька SIM-карт для одного номеру телефона (SIM-для планшета та SIM-для другого телефона) тощо. Можна також додатково підключити до тарифа 2 Суперсили - обрати необхідні послуги з певного переліку і користуватися ними без жодних доплат. Наприклад, пакет зі 100 SMS по Україні, SIM для іншого гаджета, Київстар ТБ чи інші. Тарифами LOVE UA Бізнес можна користуватися також в 27 країнах світу за тими ж умовами, як і в Україні, завдяки послузі «Роумінг як вдома».

Актуальні тарифні плани будуть доступні на сайті з 1.07.2023 року.

Важливо: до 1.07.2023 р абоненти можуть обрати будь-який інший актуальний тарифний план, окрім запропонованих для автоматичного переведення. Для цього необхідно звернутись до координатора або зателефонувати 477.

Детальну інформацію абоненти можуть отримати у персонального менеджера або координатора, а також за телефоном 466 (для абонентів Київстар) чи 0800300466 (для абонентів інших мобільних операторів та стаціонарних мереж України). Дзвінки не тарифікуються.

 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Про зміну та оновлення умов «Роумінг як вдома» в деяких тарифах передплати
22.06.2023

Київстар робить все для забезпечення своїх абонентів надійним та доступним зв’язком як в Україні та країнах ЄС, пропонуючи послугу «Роумінг як вдома». Проте для того, щоб продовжувати надавати послугу «Роумінг як вдома» і мільйони українців в ЄС залишалися зі зв’язком, ми маємо оновити умови для деяких тарифів згідно Політики справедливого користування послугами у роумінгу.

Таким чином, користувачі тарифів LOVE UA. На максимум, LOVE UA. Без меж, ТВІЙ Вибір, ТВІЙ Оптимум, ТВІЙ Максимум, Безлім Відео, Спілкування без меж 2019 та Розваги без меж зможуть і надалі використовувати обсяги хвилин та мегабайтів в рамках тарифу у 27-ми країнах «Роумінг як вдома», а з 29.06.23 дзвінки на/з мережі Київстар та всі вхідні в роумінгу не тарифікуватимуться в межах Політики справедливого користування послугами у роумінгу.

З 7 липня 2023 абонентам тарифних планів лінійки LOVE та LOVE UA послуга «Роумінг як вдома» надаватиметься в рамках 4-х тижневого пакету по тарифу та включатиме 2000 МБ для інтернету у роумінгу та 500 хвилин для дзвінків на номери мережі Київстар та інших українських операторів, а також номери країни перебування й всі вхідні дзвінки. У разі повного використання обсягу хвилин, що діють в рамках щомісячного пакета послуг, вартість за користування послугою складатиме - 0,50 грн/хв. При цьому щомісячна плата за тариф залишиться без змін.

 
Статус
The first post in this thread is a WikiPost, and can be edited by anyone with the appropriate permissions.
Зверху