ebay

[yahoo]

Зареєстрував аккаунт, зробив покупку у продавця з UK оплативши карткою Монобанк вказавши адресу Міст у UK.
Продавець підтвердив (confirmed) мою покупку і залишив про мене відгук.
Через півгодини прийшов лист на ел пошту про бан від ібею.
От думаю, чи є сенс робити якісь додаткові дії чи варто почекати оновлення статусу (з трек номером?) в особистому кабінеті ібею.
(наче є телефон продавця, та його акк у whatsup)

 

[ivanov]

Бан на каком основании, это должно быть в письме. Сразу опишите ситуацию с вложением пдф квитанции оплаты.

 

[yahoo]

We wanted to let you know that your eBay account has been permanently suspended because of activity that we believe was putting the eBay community at risk. We understand that this must be frustrating, but this decision was not made lightly and it’s important that we keep our marketplace safe for everyone. Learn more about how and why accounts can be suspended..

Here’s what you need to know

• You will no longer be able to use your account to buy or sell items and any new accounts you set up may also be suspended.
• Any listings have been removed and they can be viewed below.
• We’ve credited all associated fees except for payments processing fees and the final value fee for your listing(s).
• Any outstanding selling fees are due and will be charged to your payment method on file. If you’ve already opened any dispute claims for these fees, they won’t be charged until the claims have been resolved.

If you have any questions or concerns, or think we’ve made a mistake, please get in touch. We’re here to help.

Post automatically merged: 29.06.23

Я допускаю, що це типу антифрод, коли новий користувач купує на адресу UK оплачуючи замовлення карткою України та заходячи через VPN браузера Опера (Швеція).

 

[ivanov]

We wanted to let you know that your eBay account has been permanently suspended because of activity that we believe was putting the eBay community at risk. We understand that this must be frustrating, but this decision was not made lightly and it’s important that we keep our marketplace safe for everyone. Learn more about how and why accounts can be suspended..

Here’s what you need to know

• You will no longer be able to use your account to buy or sell items and any new accounts you set up may also be suspended.
• Any listings have been removed and they can be viewed below.
• We’ve credited all associated fees except for payments processing fees and the final value fee for your listing(s).
• Any outstanding selling fees are due and will be charged to your payment method on file. If you’ve already opened any dispute claims for these fees, they won’t be charged until the claims have been resolved.

If you have any questions or concerns, or think we’ve made a mistake, please get in touch. We’re here to help.

Post automatically merged: 29.06.23

Я допускаю, що це типу антифрод, коли новий користувач купує на адресу UK оплачуючи замовлення карткою України та заходячи через VPN браузера Опера (Швеція).

Если пользовались впн клиентом, сделайте скрин до и после, поясните что для чего и как. Ключевой момент вашей порядочности-оплачивали личной картой, к которой можно подтянуть инн, паспорт с регистрацией. Не вдупляю, правда, зачем впн пользоваться, ну то таке...В настройках моно можно изменить параметр-моё местонахождение. Если меняли-поясните "им" зачем и почему. Блокирует робот, но оправдательные письма читают живые люди.

 

[yahoo]

сделайте скрин до и после, поясните что для чего и как

Скрін "до" та "після" чого саме?

 

[ivanov]

сделайте скрин до и после, поясните что для чего и как

Скрін "до" та "після" чого саме?

Мається на увазі стан застосунку чи браузера "до" вмикання (старту роботи) впн, ."після" -це стан при увімкненому впн. Власно кажучі я взагалі не побачив в регламенту ібея саму можливість використання впн. Тобто треба пояснювати навіщо використовував, якщо в секції персональна інформація місцезнаходження Україна. Для підтвердження істінного стану речей-скрин "до". Станьте самі на місце продавця та ібея, як би Ви поступили якщо склалась така ситуація? З цього шукайте вихід.

 

[yahoo]

сделайте скрин до и после, поясните что для чего и как

Скрін "до" та "після" чого саме?

Мається на увазі стан застосунку чи браузера "до" вмикання (старту роботи) впн, ."після" -це стан при увімкненому впн. Власно кажучі я взагалі не побачив в регламенту ібея саму можливість використання впн. Тобто треба пояснювати навіщо використовував, якщо в секції персональна інформація місцезнаходження Україна.

Я включав впн, бо чомусь думав, що на український іп будуть дивитися ще гірше, бо з українського іп та з доставкою в Україну цей товар взагалі був недоступний. Тому при реєстрації вказував одразу адресу та телефон складу Міст у Лондоні, бо, туди і оформлював доставку. Таким чином у профілі вказано Великобританія, а не Україна.

ivanov, я правильно розумію, що моя помилка - це використання впн. Бо користувачі аккаунтів з українським іп можуть спокійно купляти на ebay замовляючи товари на адресу поштового сервіса (типу складу Міст чи НП) у країні де вони роблять покупки (тобто США, Великобританія і т.д.). Так?

 

[ivanov]

сделайте скрин до и после, поясните что для чего и как

Скрін "до" та "після" чого саме?

Мається на увазі стан застосунку чи браузера "до" вмикання (старту роботи) впн, ."після" -це стан при увімкненому впн. Власно кажучі я взагалі не побачив в регламенту ібея саму можливість використання впн. Тобто треба пояснювати навіщо використовував, якщо в секції персональна інформація місцезнаходження Україна.

Я включав впн, бо чомусь думав, що на український іп будуть дивитися ще гірше, бо з українського іп та з доставкою в Україну цей товар взагалі був недоступний. Тому при реєстрації вказував одразу адресу та телефон складу Міст у Лондоні, ну, бо, туди і оформлював доставку.

ivanov, я правильно розумію, що моя помилка - це використання впн. Бо користувачі аккаунтів з українським іп можуть спокійно купляти на ebay замовляючи товари на адресу поштового сервіса (типу складу Міст чи НП) у країні де вони роблять покупки (тобто США, Великобританія і т.д.). Так?

Звичайно ж. У Вас вся інфо відкрито фактом оплати карткою. Поясніть як є, і немає ніяких питань.

 

[dxer]

1. Нужно авторизоваться на ebay.co.uk и указать primary adress - склад Meest UK (или другой адрес в UK).
2. В поиске пишете нужный товар и Search. Затем на странице результатов нажимаете Postage и выбирает UK и нажимаете Go. После перезагрузки страницы нажимаете Update your delivery location и вводите индекс Meest UK - E107QZ. После этого Вам EBay будет показывать все товары, а не только с международной доставкой. VPN не нужен.
3. Оплачивать товар лучше через PayPal (ebay наверно не увидит какая у Вас карта).

 

[Sirchyk]

Я в основному продаю на ebay, але деколи і купляю. Завжди заходжу з українського ір, при реєстрації вказав адресу в Україні. Потім для покупок на ebay додав адресу міст в США. Зробив вже декілька покупок, оплачував картою моно. Проблем не було.
Тут скоріше автоматичний бан за vpn, пробуйте звертатися в підтримку.

 

[yahoo]

Дякую за поради, написав листа у підтримку.
У формі можна було написати тільки текст.

До речі, виявляється у Моно через чат-підтримку можна замовити пдф-квитанцію перекладену на англійську. Квитанцію за пару годин надіслали на ел пошту.

 

[yahoo]

Доволі швидко відповіли. У першому листі запитали:

Спойлер

Please go through the below questionnaire and reply this email by answering to each of the questions:
1. What type of items would you like to buy?
2. If you bid on an item and won, how soon will you pay for it?
3. What mode of payment will you use?

Після відповіді, за 10 хвилин надіслали другий лист відписку:

Спойлер

After careful deliberation and investigation, we regret to inform you that we can’t grant your appeal and our decision on this is final. Please understand that our top priority is to ensure that eBay remains a safe and reputable place to buy and sell.
Your account was restricted because it exhibits a risk to eBay and to its community. We're not comfortable with your selling practices or business model, and we feel they don't help to promote a positive buying and selling environment.
As eBay is an internet-based business, and its members are our customers, we have to carefully weigh the risks involved in allowing users on our site.
While we understand that you may not agree with our decision not to grant your appeal, please understand that this decision is final and will not be reversed.
From time to time, we find accounts that have a risk that no longer justifies a continuing relationship with eBay. When that happens we restrict/suspend these accounts and they're no longer able to be used for buying or selling.
We have determined that it is in our mutual best interest to part ways. We regret any frustration or inconvenience this matter may cause you.

Post automatically merged: 29.06.23

Склалося враження, що підтримка нічого не бачить і просто написала листи-відписки.
В мене була швидка покупку "Buy It Now" з швидкою оплатою банк карткою одного товару (~1350грн).
Вони про це спитали і отримали відповідь.

Таким чином маю постійний бан через використання впн. Подивлюся, що буде далі з покупкою (доступ у особистий кабінет зберігається)

 

[yahoo]

Якщо коротко, то ось такий користувацький досвід:
- продавець товар не відправив
- при заблокованому аккаунті я не можу писати продавцю, чи лишити відгук, чи зробити запит на скасування угоди та замовлення більше не покривається гарантією повернення коштів від ібей (You are no longer covered by EBay Money Back Guarantee)
- після вичерпання термінів на відправку я звернувся у підтримку ібей для скасування угоди та повернення коштів. У чаті мені прямо написали звертатися до свого банку за поверненням коштів. Тобто подавати на чарджбек
- після запиту на оскарження платежу (співпадіння чи ні?), через пару днів ібей надіслав лист повідомивши про скасування замовлення і запуск процедури повернення коштів. Ще через пару днів кошти повернулися на картку

 

[T-Rex]

Хотел купить топор, кода нажимаю купить сейчас, выдает такую хрень (скрин ниже). Пробовал менять адреса доставки в разных странах Европы, не помогло. Нафига его там продают, если купить невозможно?

 

[Кочевник]

В нас тут є свідок непорочного eBay, правда Svittel ?

EBay заплатить $3 млн штрафу через переслідування блогерів, що критикували компанію​

У 2019 році кілька співробітників служби безпеки eBay надсилали подружній парі живих павуків та організували стеження біля їхнього будинку
Співробітники eBay надсилали блогерам живих павуків та тарганів, закривавлену маску свині, ембріон поросяти, похоронний вінок та інші предмети.
Крім цього, вони відправили Штайнерам книгу з рекомендаціями про те, як пережити смерть подружжя, а також надсилали їм особисті повідомлення в Twitter, публічно критикували контент їхнього бюлетеня в соцмережі та погрожували відвідати їхній будинок у Массачусетсі.
Співробітники eBay стежили за будинком Штайнерів, встановили пристрій GPS-стеження на їхній автомобіль. Домашню адресу блогерів розмістили в Інтернеті з оголошеннями про запрошення незнайомців на розпродаж та вечірки.

EBay сплатить $3 млн штрафу через переслідування блогерів, що критикували компанію

У 2019 році кілька співробітників служби безпеки eBay надсилали подружній парі живих павуків та організували стеження біля їхнього будинку

biz.liga.net