sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Sense Bank]

Мінуси: не стабільна поведінка. Найгірше, коли не розумієш - буде наступне питання, чи вже потрібно новий чат робити

Так, був неприємний момент, коли чат "ліг", за що вибачаємося командою. Наступного разу це врахуємо, і сподіваюся, що не буде подібного інциденту

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Kalgan]

Трохи цікавої статистики:

• зафіксували 6 975 спроб пройти вікторину
• всього брали участь 2 138 учасників
• а найбільш вмотивовані дійшли до кінця — 1048 Cash’U-знавців

 

[Flamingo]

Цікаво отримати відгук як всім в цілому цього разу вікторина: ..., мінуси, ...?

Вы типа сами не знаете? Так готовиться, так готовиться и оказаться не готовым уже через 20 минут подобной акции мог наверное только СЕНС. Еще и людям которым нужна была поддержка чат положили УЖОС
По моему субьективному мнению подобные вещи надо отдавать на аутсорс, чтобы не страдали функции которые не для развлечения а для работы. Думаю заведи вы свой квиз в специализирующиеся на викторинах ресурсы - все бы было и быстрее и беспроблемнее и недовольных клиентов удалось бы избежать. А так за организацию - ОПЯТЬ ДВОЙКА! ;(

 

[Sense Bank]

Вы типа сами не знаете? Так готовиться, так готовиться и оказаться не готовым уже через 20 минут подобной акции мог наверное только СЕНС. Еще и людям которым нужна была поддержка чат положили УЖОС
По моему субьективному мнению подобные вещи надо отдавать на аутсорс, чтобы не страдали функции которые не для развлечения а для работы. Думаю заведи вы свой квиз в специализирующиеся на викторинах ресурсы - все бы было и быстрее и беспроблемнее и недовольных клиентов удалось бы избежать. А так за организацию - ОПЯТЬ ДВОЙКА! ;(

Доброго ранку, Flamingo, дякую як завжди за вашу відповідь та критичність, бо так, все так воно і є. Готувалися, але як виявилося, що забагато звернень (або ще в чомусь була проблема), на певний час поклали чат. Висновки будемо робити, є пропозиції як покращити процес та щоб без таких от "втрат".
А ви приймали участь?
Бо окрім проблем з чатом, можливо запитання були важкі/легкі, можливо вам б хотілось, щоб рандомом обиралися переможці або інші побажання?

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Howl]

Sense Bank, я участие в викторине принял, но из-за некоторых моментов пропустил её запуск. Поэтому в число топа не попал.
Фактически можна так награждать первых там 5-10 участников, а остальных призёров выбирать рандомно.
Что касается самих вопросов, то было два вопроса, на которые я не знал ответ (с одним угадал, с другим -- нет).

Как показывает практика, в викторине должны быть лёгкие вопросы + парочка сложных. Ну и, если делать викторины сильно часто, то потом возникнуть трудности с составлением самих вопросов. Поэтому количество викторин в год должно быть дозировано.

 

[Inn@]

Коли будуть результати? Sense Bank,

 

[dzidzio]

Коли будуть результати?

Не проснулісь єщьо, альо?
туц

 

[Sense Bank]

Коли будуть результати? Sense Bank,

Так вже є результати

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Inn@]

Перемогла. Як отримати? Sense Bank,

 

[Sense Bank]

Перемогла. Як отримати? Sense Bank,

Зарахування буде протягом 27 числа, тобто сьогодні.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Stigmated]

хмм, приблизно в 10.10 завершив вікторину, глюків в той час не спостерігав, мабуть в якийсь момент чат не витримав навантаження через велику кількість бажаючих його пройти

Я теж у цей час закінчив з 3 аккаунтів. Сподіваюся, що у перші 500 потрапив )

Всі аккаунти виграли

 

[Inn@]

Прийшли бонуси перевіряйте

 

[Gunterpup]

Прийшли бонуси перевіряйте

Але щось мені здається що виграли не зовсім ті хто по часу перші робили. Я одуплився пізно, але теж виграв

Але бонуси прийшли і пішли на ЗСУ

 

[Sense Bank]

Прийшли бонуси перевіряйте

Але щось мені здається що виграли не зовсім ті хто по часу перші робили. Я одуплився пізно, але теж виграв

Але бонуси прийшли і пішли на ЗСУ

Виграли всі по списку. Просто якщо ви були б, наприклад, 530, а до вас були учасники, які не відповідали вимогам, то їх було вилучено. Помилок ніяких немає)
*Микита

 

[Stigmated]

Прийшли бонуси перевіряйте

Але щось мені здається що виграли не зовсім ті хто по часу перші робили. Я одуплився пізно, але теж виграв

Але бонуси прийшли і пішли на ЗСУ

Чат вроде тупил. Возможно, что многие забили и ушли из чата так и не завершив задание.

 

[Howl]

Sense Bank, якось плануєте робити очищення непотрібних чатів у застосунку?

 

[Sense Bank]

, якось плануєте робити очищення непотрібних чатів у застосунку?

Зараз дійсно такої можливості немає, але в майбутньому плануємо зробити архів для чатів, тому слідкуйте за оновленнями


Ваша фея-помічниця, Оля

 

[SDA]

А мені бонуси поки не прийшли, хоч в переліку є( Підтримка сказала чекати...

 

[Sense Bank]

А мені бонуси поки не прийшли, хоч в переліку є( Підтримка сказала чекати...

Не хвилюйтесь, зарахування буде протягом дня, всі переможці отримають свої призи Потрібно просто почекати)

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[mrfrimen]

а получится купить в приложении дол и чтобы они упали на карточку?