Вас вітає служба підтримки NEOBANK. Мене звати Данило. Я сподіваюсь, що Ви зараз у безпеці) Наразі у нас велике навантаження, незабаром надамо Вам відповідь.
На жаль, зараз йдуть технічні роботи з відновлення застосунку й веббанкінгу, наші спеціалісти роблять усе можливе, щоб пришвидшити цей процес, найближчим часом ви зможете скористатись цими продуктами. Вибачте, за тимчасові незручності. На жаль, платежі поки що не працюють, вони також будуть доступні найближчим часом.
Шановні клієнти! Інформуємо про те, що сьогодні НБУ прийняте рішення щодо ліквідації банку «Конкорд». Найближчим часом в банк буде введено Тимчасову адміністрацію. Відбудеться тимчасове блокування коштів за рахунками фізосіб та ФОП ConcordBank (ConcordBusiness) та NEOBANK, але в подальшому доступ до коштів буде відновлений.
Кошти на депозитних та поточних рахунках фізичних осіб та ФОП на період дії воєнного стану гарантуються Фондом гарантування вкладів фізичних осіб (ФГВФО) та будуть виплачені в повному обсязі. Слідкуйте за оновленою інформацією на офіційному сайті банку.
Просимо Вас очікувати на офіційну інформацію та роз'яснення від Банку. Просимо дотримуватися спокою, оскільки Банк є учасником ФГВФО та всі кошти фізичних осіб гарантовані державою
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація, найближчим часом ви зможете користуватись вашими коштами.