Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    747
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
Так, просто для статистики:
майже два роки як мігрував з кс на лайф. Задоволений. Кому реально треба - мені дозвонюється. Якщо хтось із старшого покоління з першого разу робобабу почув і не розібрався - раз пояснив і все ок. Зате лівих дзвінків - набагато менше стало.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Я пользуюсь тарифами, где достаточно минут на все сети
Отлично! Я же не против, чтобы инициатор звонка мог отключать, только за, вот за это можете писать жалобы и рацухи операторам, регулятору. Но никак не заставлять в убыток, или с повышением тарифов, добавлять безлимит на внешку. И делить людей на нормальных и ненормальных по такому признаку - это выше всяких норм. Давайте дойдем до того, что у кого телефон дешевле 1000$ - ненормальные, потому что нормальные покупают флагманы. У кого авто дешевле 30к, или вообще нет - ненормальные люди, не место им в обществе. А кто живет не в Киеве на Печерске в илитном комплексе, а не дай бог в забитом селе - тот вообще лох последний.
 

Apple1

Яблочник
Реєстрація
12.09.21
Місто
Киев
Телефон
iPhone 14
Чи можна перейти з ЛС по MNP відразу на esim ВФ онлайн? А потім назад на ЛС також на esim?
На Vodafone - не можна, тільки йти у відділення, на lifecell можна, навіть безкоштовно esim дають для перенесених клієнтів.
 

Enigma

User
Реєстрація
10.09.16
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7 4/64GB + Motorola Droid Xyboard 8.2 16GB MZ609 + Novatel MiFi 6620L
Подав сьогодні заявку на перехід до Київстар, однак вибив у лайфселл хороший тариф і вирішили залишитися. Скасувати заявку тепер не вдається.

Якщо взагалі забити на це і не забирати сімку, проблем не буде?
 
Реєстрація
30.04.18
Місто
Киев
Подав сьогодні заявку на перехід до Київстар, однак вибив у лайфселл хороший тариф і вирішили залишитися. Скасувати заявку тепер не вдається.

Якщо взагалі забити на це і не забирати сімку, проблем не буде?
Якщо не отримали сім, то заявка повинна автоматично скасуватись
 
Реєстрація
25.09.16
Місто
Біла Церква
Подав сьогодні заявку на перехід до Київстар, однак вибив у лайфселл хороший тариф і вирішили залишитися. Скасувати заявку тепер не вдається.

Якщо взагалі забити на це і не забирати сімку, проблем не буде?
Я з Водафон на Київстар подавав заявку. За день до вказаної дати подзвонили з Київстара - заявку відмінив.
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
А ще було б краще, щоб замість "номер перенесено" було "абонент змінив оператора на київстар/лайф/водафон". Знав би з якого оператора краще до такого дзвонити.

Золотые слова.

Голосовое уведомление о перенесении номера критически не информативно.
"Номер перенесено".
Хорошо, а куда? К какому оператору он теперь относится? Продолжать мне звонок с этой же симки или прервать его и позвонить уже с другой?


Мне это напоминает историю с металлическими монетками. Которые по 1-2 гривни.
Их когда вводили, то люди жаловались, что слишком мелкие и что 1 и 2 гривни легко спутать между собой. Особенно пожилым людям и людям, у которых не очень хорошее зрение.
Но нет...Так и выпустили.
И лишь затем, через какое-то время, проблему признали и даже были статьи в Интернете о том, что будут менять дизайн. (Правда будут ли это делать сейчас, во время войны...)

Сначала что-то сделают, "на от....ись", а потом, через какое-то время, "доводят до ума".
Надеюсь, уведомление о переносе номера, все же починят.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Продолжать мне звонок с этой же симки или прервать его и позвонить уже с другой?
У большинства такого вопроса не возникнет, подавляющее меньшинство таскает с собой все 3 оператора, и переключается между ними. В крайнем случае, если долгий разговор, можно переспросить у человека, какой оператор. Сообщение старались сделать максимально коротким, чтобы не ждать. Есть, и замечательно, уже понимаешь, как строить разговор, или, как вариант, перезвонить на мессенджеры онлайн.
 
Реєстрація
08.07.23
Місто
Тараща
Телефон
Pixel 4 XL
В мене зовсім не виникає питання тому як 800 водафоновських хвилин мені стає на всіх і я не думаю куди звонити.
 
Реєстрація
29.07.23
Місто
Харків
В мене зовсім не виникає питання тому як 800 водафоновських хвилин мені стає на всіх і я не думаю куди звонити.
А я пользуюсь 3моб с посекундной тарификацией, и по деньгам больше чем 250грн не выхожу. Выходит 100 минут посекундной тарификации 20грн
 
Реєстрація
08.07.23
Місто
Тараща
Телефон
Pixel 4 XL
Блекмейлінг з ВФ цього разу не спрацював)))
Водафон двічі дзвонив, але я обидва рази проспав. І все... Навіть жирні натяки в МВФ з прямими проханнями дати, наприклад, Joice Start з -50% не спрацювали.
Ну що ж, 11½ років з ВФ добігали кінця.
Так ти ж сам винен в тому що проспав.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
На Vodafone - не можна, тільки йти у відділення
А як це працює? Інфа з сайту:

Для клієнтів, які подають заявку з використанням BankID або ЕЦП на сайті, є 2 способи вибору тарифу:
  • у магазині Vodafone;
  • на сайті чи в будь-якій іншій торговельній точці (наприклад, у супермаркеті).
Для цього зробіть 2 прості кроки.

Крок 1. Самостійно оберіть тариф та придбайте SIM або eSIM-картку Vodafone.

Крок 2. Після отримання картки зателефонуйте безкоштовно за номером 0800 400 400 (дзвінок варто здійснити з номеру телефону, який хочете перенести), щоб завершити перенесення номера та отримати знижку.

Пропозиція дійсна для всіх клієнтів, які подадуть заявку на перенесення номера у Vodafone, починаючи з 17.03.2023 р.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
На Vodafone - не можна, тільки йти у відділення
Ось що пише на сайті при подачі заявки:
Для завершення портації необхідно:
1. Самостійно придбати SIM/eSIM-картку з тарифним планом: онлайн або в будь-якій торговельній точці. Після придбання SIM/eSIM-картки ОБОВ'ЯЗКОВО зателефонуйте за номером 0 800 400 400 для завершення портації.
АБО
2. Звернутися до магазину Vodafone для отримання безкоштовної SIM або придбати eSIM-картку та обрати тариф.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Якщо була подана заявка, перехід назначений на сьогодні (не зміг обрати дату) і не було отримано сім, то коли можна подати заявку на перехід знову?
Зараз статус заявки Заявка відхилена вашим поточним оператором, а при намаганні подати заявку пише, що заявка вже подана.
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Якщо була подана заявка, перехід назначений на сьогодні (не зміг обрати дату) і не було отримано сім, то коли можна подати заявку на перехід знову?
Зараз статус заявки Заявка відхилена вашим поточним оператором, а при намаганні подати заявку пише, що заявка вже подана.
Я думаю треба просто отримати сімку, тоді перехід відбудеться наступного дня.
 
Зверху