Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
13.03.22
Місто
Хмельницький
Використання ненормативної лексики. Дубль повідомлення
Робив переказ Privatmoney 1 грн на ЛУПУМБу, не зарахували, а #зеленелайно блокануло рахунок, спочатку телефонував на гарячку, сказали, що на якесь питання не дав правильно відповідь, зараз в П24 зайти не можу, в чат - теж, завтра йду у відділення, а якщо людина за кордоном, дебіли.

... епопея з #зеленелайно закінчилася тим, що я прийшов до відділення і виявилося, що я народився в Хмельницькому (насправді інше місто) і живу навіть на іншій вулиці, які вони дебіли (адмін, не карай, це не образа, це-діагноз) ввели неправильну інфу, а я її повинен ще й до того знати, розблокували всі рахунки, перевірили інфу. Ось такі танці з бубном.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
17.01.19
Місто
Днепр
Телефон
Xiaomi Mi8
Коллеги, подскажите:

100 лет не пользовался кредиткой Примата, и уже забыл что там к чему у них с регламентом погашения...

В приложении была указанна сумма "условно 5к" для грейса. Эту сумму с запасом я внёс в пятницу 25/08 в 18:20 по р2р. Далее приложение показало , что всё ок - я в грейсе. Но уже через пару часов часть средств с обновленного остатка на карты я использовал на покупки.

Уже сегодня в субботу 26/08 смотрю приложение снова рисует "погасите сумму 5к до 25/08 , то вам не надо будет платить проценты " (про льготный период уже не пишут).

Какой здесь регламент при погашении через р2р: надо было чтобы деньги переночевали на счету? Или ждать до утра, может инфо обновится в правильную сторону?
 
Останнє редагування:

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
чекати ранку.

якби не внесли 25го то 26го вже писало б про прострочену заборгованість.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
STIGA, вроде как, до 23:55 25 числа гасить можно и будет в грейсе. Но я б старался такое делать редко. Мало ли вдруг захочется им по проводке посчитать.

Что касается правильности отображения, то лучше свериться с информацией на следующие сутки после 9-ти часов.
 
Реєстрація
17.01.19
Місто
Днепр
Телефон
Xiaomi Mi8
STIGA, вроде как, до 23:55 25 числа гасить можно и будет в грейсе. Но я б старался такое делать редко. Мало ли вдруг захочется им по проводке посчитать.

Что касается правильности отображения, то лучше свериться с информацией на следующие сутки после 9-ти часов.
Инфо утром обновилось. Карта в грейсе.

Всем спасибо!
 
Реєстрація
29.07.23
Місто
Харків
Подскажите пожалуйста, понусы за траты по карте епидтрымка начислены по выписке, но их нигде нет. Кто знает, когда и куда их зачисляют?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
bossy, на отдельный счёт. Можно посмотреть в старой веб-версии, скорее всего, среди остальных счетов.
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
bossy, на отдельный счёт. Можно посмотреть в старой веб-версии, скорее всего, среди остальных счетов.
В приложении не нашел.
А как его использовать тот бонус?
В приложении его и не будет. Вам же написали в старой веб версти. А использовать... Приват сам выводит кэшбек на вашу карту в сроки обусловленные правилами акции. Иногда это еженедельно, иногда это раз в месяц. Если кэшбек положен и начислен - ждите - будет
 

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
5% кешбеку на товари для дому та ремонту
з 30 серпня 2023 до 30 жовтня 2023

1. Зареєструйтеся в акції будь-яким способом:
- за пропозицією, що надійшла в Приват24 або на e-mail;
- на сторінці акції.
2. Розраховуйтеся карткою «Універсальна» або «Універсальна Gold» у магазинах категорії «Дім та ремонт» та/або на сайті цих магазинів.
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
5% кешбеку на товари для дому та ремонту
з 30 серпня 2023 до 30 жовтня 2023

1. Зареєструйтеся в акції будь-яким способом:
- за пропозицією, що надійшла в Приват24 або на e-mail;
- на сторінці акції.
2. Розраховуйтеся карткою «Універсальна» або «Універсальна Gold» у магазинах категорії «Дім та ремонт» та/або на сайті цих магазинів.
Там же надо ещё прмглошение получить в приват24 или емейл.
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
5% кешбеку на товари для дому та ремонту
з 30 серпня 2023 до 30 жовтня 2023

1. Зареєструйтеся в акції будь-яким способом:
- за пропозицією, що надійшла в Приват24 або на e-mail;
- на сторінці акції.
2. Розраховуйтеся карткою «Універсальна» або «Універсальна Gold» у магазинах категорії «Дім та ремонт» та/або на сайті цих магазинів.
Там же надо ещё прмглошение получить в приват24 или емейл.
нет такого условия
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
5% кешбеку на товари для дому та ремонту
з 30 серпня 2023 до 30 жовтня 2023

1. Зареєструйтеся в акції будь-яким способом:
- за пропозицією, що надійшла в Приват24 або на e-mail;
- на сторінці акції.
2. Розраховуйтеся карткою «Універсальна» або «Універсальна Gold» у магазинах категорії «Дім та ремонт» та/або на сайті цих магазинів.
Там же надо ещё прмглошение получить в приват24 или емейл.
я залишив свій номер телефона, прийшов пуш в приват24, підтвердив учать і підключили автоматично.
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
5% кешбеку на товари для дому та ремонту
з 30 серпня 2023 до 30 жовтня 2023

1. Зареєструйтеся в акції будь-яким способом:
- за пропозицією, що надійшла в Приват24 або на e-mail;
- на сторінці акції.
2. Розраховуйтеся карткою «Універсальна» або «Універсальна Gold» у магазинах категорії «Дім та ремонт» та/або на сайті цих магазинів.
Там же надо ещё прмглошение получить в приват24 или емейл.
я залишив свій номер телефона, прийшов пуш в приват24, підтвердив учать і підключили автоматично.
Якщо виведете перший кешбек повідомте тут. Бо у привата не все так однозначно.
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Все стандартно саме з акціями такого типу
Не всё. И далеко не всегда. Живой пример. По закончившейся на прошлой неделе аналогичной акции (кэшбек 3% за заправку авто на ОККО) - при выполнении всех правил акции) - кэшбек в итоге начислен не был. Пришлось писать в поддержку, объяснять почему приват не прав, не выполнив условия своей же акции, создавать заявку, которую рассматривали 3 дня и в итоге постановили что да кэшбек положен - ожидайте начисления в течении 14 дней.
Аналогичный был случай зимой по акции с Эпицентом.
Если это считается "стандартно" - то кому нужны такие "стандарты"
 

nataba

Заблокирован
Реєстрація
02.10.19
Місто
Львів
По закончившейся на прошлой неделе аналогичной акции
Наскільки пригадую з попередніх кількох акцій по кешбекам Привата, він начислявся у 20-х числах наступного місяця після місяця закінчення акції.
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
По закончившейся на прошлой неделе аналогичной акции
Наскільки пригадую з попередніх кількох акцій по кешбекам Привата, він начислявся у 20-х числах наступного місяця після місяця закінчення акції.
Возможно по каким то акциям и так как вы пишете, но по окко (и по ряду другим акций) кэшбек начислялся сразу (его было видно в старом вэбе п24), а платился в течении следующей недели после осуществленной траты. То есть максимально между акционной покупкой и выплатой кэшбека происходило 7-10 дней. Тут же начисление не отобразилось, ну и выплата соответственно тоже под вопросом
 
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
⚡️А ще повертайте 5% за покупки одягу та взуття для всієї родини!

Як і у попередній акції, щоб отримати 5%-кешбек необхідно зареєструватися на сторінці акції ↗️ та просто розраховуватися «Універсальною (+ Gold)» карткою у магазинах одягу та взуття, а також дитячих товарів. Кешбек нараховується як при оплаті за рахунок власних коштів, так і кредитних. Максимальна сума кешбеку — 500₴ на місяць (або 621.12₴ до оподаткування).

🤑 Виплата кешбеку на картковий рахунок здійснюється автоматично щотижня за підсумком попереднього тижня.

⏰ Термін дії акційного кешбеку — з 30 серпня по 30 жовтня.

💡До категорії «Одяг та взуття» Банк відносить торгові операції з наступними МСС: 5131, 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5714, 5931, 5945, 5948, 5949, 7196, 7251, 7296.
 
Зверху