sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Flamingo]

Ярослав - цитирую вам мою любимую пословицу как раз для таких случаев как вы описываете: "человек который хочет что-то сделает - думает как, человек который не хочет - ищет причину". Поздравляю у вас отлично удалось найти причину чтобы ничего не делать (на самом деле просто чтобы лишних 5 дней юзать бесплатно клиентские деньги). Но вы поймите что ваша причина не выдерживает никакой критики хотя бы вот почему - как вы сами пишете ваша бронь на самом деле по сути фикция - клиент деньгами может воспользоваться заплатив например в интернете или разместив депозит - бронь никак этому не мешает. С другой стороны а на поркую нужна сама по себе бронь? Клиент заказывающий наличку разве может преследовать ещё какую либо цель кроме снятия налички? И клиент в большинстве случаев хочет снять свои деньги как можно скорее. А дату окончания депо банк имеет 100%. И ничего не мешает ему организовать работу своих отделений и поддержки так чтобы клиент мог заказать наличку до окончания депо. Более того я вам просто приведу пример как поступают не такие большие (но по сути просто намного более солидные) как альфа банки в аналогичной ситуации - они не пытаются поиметь клиента на лишние 5 дней - они звонят клиенту за 2-3 рабочих дня до окончания депозита и интересуются что клиент собирается сделать с деньгами - забрать или переразместить на новый срок. И когда слышат забрать - сами - заметьте САМИ - заказывают нужное сумму в ОДО. А теперь скажите что Сенс не видит когда у клиента заканчивается депо? Что руки у ваших сотрудников отсохнут как-то с клиентом СВОЕВРЕМЕННО скомуницировать по этому поводу и обеспечить наличку тогда когда это удобно клиенту после окончания депо? Извините но ваш банк в этом смысле охреневший донельзя. Вы просто забываете что вы как банк оказываете услугу клиенту а не наоборот. А слово "услуга" однокоренное со словом "служить". То есть вы должны по сути работать в интересах клиента а не против - как вы сейчас к сожалению поступаете

 

[cds]

Вітаю і відповідаю. При броні, ваші кошти мають бути на рахунки, і в тому випадку відбувається бронь. Якщо вони у вас зараз є, ви звертаєтесь у Чат, наприклад, де вам бронюють їх. Коли був (поки що він звісно є) депозит "Швидкий", відразу після броні, ви могли його оформити і вже як раз, під кінець його дії, забрати готівку у відділенні.
По депозиту, який ще діє, він не на рахунку, тому бронь можлива до його закінчення, але рахується саме (бронь) з дня його закінчення (коли він має бути на рахунку).

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Более дебильного ответа трудно себе представить.
Хотите бесплатно пользоваться 5 дней деньгами клиента - ваше право и не надо изворачиваться как уж на сковородке.
Кому это подходит и дальше будет пользоваться вашим продуктом, а кому нет - просто откажутся от него.
Но не надо врать и пытаться изворачиваться там, где и дураку все понятно.

 

[moby]

Подскажите. Можно ли оплачивать коммунальные услуги, картой этого банка, без комиссии?

 

[Кочевник]

Подскажите. Можно ли оплачивать коммунальные услуги, картой этого банка, без комиссии?

Можна, навіть в інтернет-банкінгу певні комунальні компанії присутні.

 

[Sense Bank]

Подскажите. Можно ли оплачивать коммунальные услуги, картой этого банка, без комиссии?

Вітаю, можна без комісії
Як зробити оплату послуг у застосунку Sense SuperApp, можете переглянути за посиланням (натиснувши на підсвічений текст).

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[T.Visc]

Зайшов подивитись розіграш кешʼю, почитав останніх три сторінки, і просто прифігів з наглості цього банку з приводу затримки видачі депозиту під надуманою причиною.
Слухайте, жодного, ЖОДНОГО, Ж-О-Д-Н-О-Г-О, банку (а я мав депозити не менше ніж в 20банках), я не зустрічав такого нахабства, як невидачу власних коштів з депозиту, ще й оформлену як правило.
Завжди блін, або дзвонять самі за пару-трійку днів та питають, або я дзвоню і замовляю готівку на відділення ще й точний час кажу коли заберу. А є банки які по дефолту готівку вже тримають в день закінчення депо.
Фу блін, які ви гидотні. Хапатись за чужі гроші, ще й так тупо відмазуватись.

 

[SDA]

Агресивна оптимізація продовжується(((.
Сьогодні прийшло повідомлення про зміну ставок по депозитам.

 

[Sense Bank]

Агресивна оптимізація продовжується(((.
Сьогодні прийшло повідомлення про зміну ставок по депозитам.

Так, все вірно(
Також будуть часткові зміни в умовах депозитних акцій.
Детальніше тут
Ваша помічниця Анастасія

 

[Тара]

Сенс-досвідос
З такими безперервними покращеннями

 

[Flamingo]

Сенс-досвідос
З такими безперервними покращеннями

Колега - считаю вы несколько не правы. Политика "общества поедателей креветок" заключается в том, что члены этого клуба - выедают у креветок самое вкусное, а остальное выбрасывают. Алла давно уже не интересна своими ставками поэтому естественно размещать под такие смешные проценты никто не собирается и никто никого не принуждает. Но пока еще есть ряд услуг, которые все еще можно использовать на благо "общества". Не буду озвучивать дабы в глаза звездно-лордо-феевой компании лишний раз не бросалось - но некоторыми услугами все еще можно успешно пользоваться

 

[Bebobi]

Ви не забувайте що НБУ ставку оновив, тому банки оновлюють умови по депозитам.

 

[Flamingo]

В качестве небольшого офтопа - вчера была новость что в НБУ назначили директором департамента "готівкового-грошового" обращения бывшего менеджера Альфы-Сени - тут он судя по биографии последние 4 года "керував". И я так понимаю не без его участия была выстроена дебильнейшая схема - называемая "звездной братией" - логистика - когда денежное обращение в банке органзовано настолько безобразно - что банку надо аж 5 рабочих дней на исполнение заявки клиента. Вот мне теперь стало боязно за НБУ - со времен реформы 1996 года я более 20 лет был связан с этой темой и понимаю насколько вопросы которые решает в этой сфере в НБУ намного сложнее и труднее чем они есть в комбанках. Не понимаю логику руководства НБУ - ИМХО на такие технические должности надо брать кого-то из тех кто знаком с организацией денежного обращения именно в НБУ. Тем более что там до недавнего времени был относительно порядок в этом вопросе. Но "новая метла", которая сейчас в НБУ при власти естественно метет по новому и привлекает "новые кадры". Очень надеюсь что новые подчиненные новоиспеченного директора департамента денежного обращения не дадут ему наломать подобных дров - которые имеем сейчас Альфе.

 

[Тара]

Сенс-досвідос
З такими безперервними покращеннями

Колега - считаю вы несколько не правы. Политика "общества поедателей креветок" заключается в том, что члены этого клуба - выедают у креветок самое вкусное, а остальное выбрасывают. Алла давно уже не интересна своими ставками поэтому естественно размещать под такие смешные проценты никто не собирается и никто никого не принуждает. Но пока еще есть ряд услуг, которые все еще можно использовать на благо "общества". Не буду озвучивать дабы в глаза звездно-лордо-феевой компании лишний раз не бросалось - но некоторыми услугами все еще можно успешно пользоваться

Я не такий обізнаний в банківський діяльності як ви.
Тож щось цілком імовірно упускаю. Але на теперішній час алка все більше йде вниз, і все більше банків пропонують кращі пропозиції. Тож макатися в алкусенса сенсу все менше

 

[Sense Bank]

Сенс-досвідос
З такими безперервними покращеннями

Колега - считаю вы несколько не правы. Политика "общества поедателей креветок" заключается в том, что члены этого клуба - выедают у креветок самое вкусное, а остальное выбрасывают. Алла давно уже не интересна своими ставками поэтому естественно размещать под такие смешные проценты никто не собирается и никто никого не принуждает. Но пока еще есть ряд услуг, которые все еще можно использовать на благо "общества". Не буду озвучивать дабы в глаза звездно-лордо-феевой компании лишний раз не бросалось - но некоторыми услугами все еще можно успешно пользоваться

Я не фея, і не лорд, але дуже цікаво
Анастасія, ваша помічниця

Post automatically merged: 19.09.23

Ви не забувайте що НБУ ставку оновив, тому банки оновлюють умови по депозитам.

Так, все вірно)
Анастасія

 

[Горецкий]

В качестве небольшого офтопа - вчера была новость что в НБУ назначили директором департамента "готівкового-грошового" обращения бывшего менеджера Альфы-Сени - тут он судя по биографии последние 4 года "керував".

Там навіть прізвище відповідне)) Знав його особисто, але то таке знайомство... Співробітники в Сенсі за нього не дуже добре відгукуються

 

[fnm]

в НБУ назначили директором департамента "готівкового-грошового" обращения бывшего менеджера Альфы-Сени - тут он последние 4 года "керував". И я так понимаю не без его участия была выстроена дебильнейшая схема - логистика - когда денежное обращение в банке органзовано - что банку надо аж 5 рабочих дней на исполнение заявки клиента.

почему дебильнейшая, когда это редчайший шедевр!
так открыто намахивать клиента мало кто из банков решался при своём здравом самочуханьи

 

[Lorn]

Перекази за реквізитами на рахунки фізичних та юридичних осіб (по IBAN), що відкриті в будь-якому банку на території України з Хамелеона власними коштами - який тут ліміт без комісії і взагалі в місяць?

 

[Кочевник]

Перекази за реквізитами на рахунки фізичних та юридичних осіб (по IBAN), що відкриті в будь-якому банку на території України з Хамелеона власними коштами - який тут ліміт без комісії і взагалі в місяць?

200 000 грн.

 

[Sense Bank]

Перекази за реквізитами на рахунки фізичних та юридичних осіб (по IBAN), що відкриті в будь-якому банку на території України з Хамелеона власними коштами - який тут ліміт без комісії і взагалі в місяць?

50 000 грн за одну операцію, 150000 грн - на добу, 200 000 на місяць.
Ось тут детальніше: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360017189360
*Анастасія

 

[Flamingo]

Перекази за реквізитами на рахунки фізичних та юридичних осіб (по IBAN), що відкриті в будь-якому банку на території України з Хамелеона власними коштами - який тут ліміт без комісії і взагалі в місяць?

200 000 грн.

Плюс есть лимит одного платежа (если не ошибаюсь 50к) и сумма платежей в день (до 150к). И это все лимиты не чисто на хамон а на все карты по одному ИНН