Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Йому (їй), треба казати/повторювати —"оператор", тоді з'єднує
До речі, якщо так то чому персональний банкір одразу не з'єднує з живим оператором (або нехай сам допомагає замість цього), а спочатку бот лоскоче ваши нерви? Адже все одно зрозуміло що без живого оператора не обійтися.
 
Реєстрація
20.03.20
Місто
Киев
Добрий вечір!

або нехай сам допомагає замість цього
Ймовірно, у цей час персональний банкір зайнятий, тому не може Вам допомогти.

З повагою,
Кравченко Андрій
Фахівець з обслуговування клієнтів
ПриватБанк - беремо і робимо!
www.pb.ua
 

RuslanMikhay

Заблокирован
Реєстрація
13.05.23
Місто
ПопаснаЯ, Луганська обл., Україна
Телефон
Xiaomi Redmi Note 12S
А кроме кэшбэка, кто-нибудь из форумчан реально выигрывал от ПБ, например какой-то гаджет? Или как всегда, рекламы много, а реальных победителей никто никогда не видел. А то по результатам акций люди что-то не слишком довольны.
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
А кроме кэшбэка, кто-нибудь из форумчан реально выигрывал от ПБ, например
ну в 2020 году многие по акции "стейки" по 800 грн. получили. Но пришлось буквально "выгрызать" их отсюда подключая даже НБУ - поскольку банк тоже пытался тогда многих "кинуть". Правда вижу что банк с тех пор многому научился и стал более изощренным "мошенником" - сейчас не стесняясь меняет правила на лету даже не потрудившись внести изменения в официальные правила.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Не то шо гаджет, а 6.+ грн, за акцию товары для дома/ремонта, начислили и не отдают. Покупал на первом этапе (в октябре), когда продлили, передвинули на второй. И теперь получу денжища после окончания —(31.01). А потом снова будут продлять, и получу в 99 лет:nded:,
но это не точно...😁
 

Tartak

Заблокирован
Реєстрація
08.02.15
Місто
Чернiвцi
вижу что банк с тех пор многому научился и стал более изощренным "мошенником"
И вы всё же продолжаете грызть этот кактус?!
Все вы, кому недоплатили, не заплатили, обманули, нае...бали....?o_O Это ж приват!!!.... И вы на форуме не первый год!!!
Я лично держу приват, только ради ЭЦП. :)
 
Останнє редагування:

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
вижу что банк с тех пор многому научился и стал более изощренным "мошенником"
И вы всё же продолжаете грызть этот кактус?!
Все вы, кому недоплатили, не заплатили, обманули, нае...бали....?o_O

Дабы не писать глупые предположения/вопросы иногда не плохо включать кроме компьютера (смарта) еще и логику с мозгами ;) Потому как для того чтобы "видеть" что-то очевидное нет никакой необходимости что-либо "грызть". Достаточно открыть глаза и почитать форумы...
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
xgamesz А підкажіть - Приват вже повністю прибрав картки UnionPay? Включаючи "звичайні" та "золоті" (GOLD).
Тобто їх вже взагалі у відділеннях немає?
І чи можна придбати собі в колекцію такі СПИСАНІ картки? :geek:
 

RedBlack

Местный
Реєстрація
22.09.15
Місто
Днепр
Ребята, в этом месяце заканчивается срок действия КДВ и зайти в отделение Привата нет возможности - поэтому рассматривается возможность заказа и доставки карты по НП (по Украине). Кто-то уже заказывал так карту? Есть какие-то ньюансы?

p.s. я же понимаю придет просто не именной пластик, который потом нужно будет как-то активировать?

p.p.s. если у меня карта платежной системы VISA, то и новую пришлют тоже VISA или могут и Mastercard?
 

Barin

Заблудший
Реєстрація
12.02.20
Місто
Белицкое
RedBlack, прийдёт неизменной пластик, активация в П24, нужен только номер карты и SMS подтверждение замены, если была Visa, то и пришлют Visa (обычно так)
 

RedBlack

Местный
Реєстрація
22.09.15
Місто
Днепр
RedBlack, прийдёт неизменной пластик, активация в П24, нужен только номер карты и SMS подтверждение замены, если была Visa, то и пришлют Visa (обычно так)
Спасибо. При этом карта у которой заканчивается срок действия после активации новой автоматом заблокируется или они в течение декабря будут параллельно работать?
 

Barin

Заблудший
Реєстрація
12.02.20
Місто
Белицкое
RedBlack, нет, старая работать сразу же перестанет. И на новой карте не забудьте: 1. Поставить PIN
2. Проверить баланс или снять наличку с новой картой, чтобы доактивировать карту (иначе снятие по QR-коду в банкомате не будет работать)
 
Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
Ребята, в этом месяце заканчивается срок действия КДВ и зайти в отделение Привата нет возможности - поэтому рассматривается возможность заказа и доставки карты по НП (по Украине). Кто-то уже заказывал так карту? Есть какие-то ньюансы?

p.s. я же понимаю придет просто не именной пластик, который потом нужно будет как-то активировать?

p.p.s. если у меня карта платежной системы VISA, то и новую пришлют тоже VISA или могут и Mastercard?

Замовляв до діджиталок КДВ, давало обрати МПС. Потім в додатку активував пластик як додаткову картку. Пластик приїхав звичайний, не іменний.
Але коли захотів замовити додаткову до кредитки, то вибору МПС не було, тільки така сама.
Замовив пластик на НП (віза) і зразу перевипустив існуючу (віза) на діджитал МС. З думкою, що коли приїде пластик, активую її як додаткову і буду мати дві картки різних МПС до одного рахунку. Отримав і активувати як додаткову не має можливості, тільки перевипустити...
На всі інші рахунки КДВ (грн та валютні) та Уні (без КЛ) маю картки різних МПС (до кожного рахунку), а от для кредитки так зробити не вдалося.
 

nataba

Заблокирован
Реєстрація
02.10.19
Місто
Львів
Кто-то уже заказывал так карту? Есть какие-то ньюансы?
Я замовляв кілька разів з доставкою в поштомат НП.
Нюансів нема. Перевага такого рішення у тому, що немає проблем замовити картку на іншу людину, прийти і забрати її картку лише зі смартфоном.
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
для кредитки так зробити не вдалося.
тому що
зразу перевипустив існуючу (віза) на діджитал МС.
я спочатку активував як додаткову, потім змінив в старій карті платіжну систему, і все працюває)
 
Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
потім змінив в старій карті платіжну систему
через перевипуск діджиталкою?
так
""Вєк учісь...""

А як думаєте, якщо зараз перевипустити діджитал МС на діджитал Віза, тоді дасть пластик Віза активувати до цього ж рахунку як додаткову?
А потім знову перевипустити діджитал на МС.
Щоб мати до одного рахунку картки різних МПС.
 
Останнє редагування:
Зверху