sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Melo4ek]

bossy, так точно.

 

[Adast]

У меня есть старый пакет Ultra, хочу через приложение заменить его на White. При выборе пакета White молча перенаправляет в чат поддержки. Это баг?

 

[Zetonik]

У меня есть старый пакет Ultra, хочу через приложение заменить его на White. При выборе пакета White молча перенаправляет в чат поддержки. Это баг?

Через чат закрийте всі рахунки до пакету Ultra, а потім відкривайте вже White.

 

[Sense Bank]

У меня есть старый пакет Ultra, хочу через приложение заменить его на White. При выборе пакета White молча перенаправляет в чат поддержки. Это баг?

Вітаю! Ні, це не баг, можливий варіант - це перевипуск на новий картковий пакет.
Можете написати нам у чат підтримки, допоможемо перевипустити
Чат підтримки у застосунку Sense SuperApp: https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport
Наш бот у Telegram: https://t.me/sensebankbot (запустіть бота та напишіть ваше питання)

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[kvv]

як цих 2 шаблона на робочому столі перетягнути в теку Шаблони?


раніше через "Редагувати роб стіл" і просто перемістити в потрібну теку, а зараз вийо.

 

[Sense Bank]

Доброго ранку всім
Сьогодні до 14:00 з вами буду я, а після наша Анастасія
Тому якщо будуть питання обов'язково пишіть)
Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Sense Bank]

раніше через "Редагувати роб стіл" і просто перемістити в потрібну теку, а зараз вийо.

Має і зараз все працювати
А яка у вас виникає помилка?
У нас сьогодні вийшло оновлення застосунку, спробуйте оновити і перевірте чи працюватиме все.
Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Lacrix]

У нас сьогодні вийшло оновлення застосунку

На старенькому телефоні з Android 6 гарантовано вилітає при спробі перейти на вкладку "Продукти". Раніше вилітав при спробі зайти у розділ "Мої кошти", але на "Продукти" заходило, після сьогоднішнього оновлення - вже ні.

 

[kvv]

Має і зараз все працювати
А яка у вас виникає помилка?
У нас сьогодні вийшло оновлення застосунку, спробуйте оновити і перевірте чи працюватиме все.
Ваша фея-помічниця, Оля

хотів було зняти скрінрекордс з помилкою але після сьогоднішнього оновлення ці шаблони просто зникли з роб столу.
рішення елегантне по своїй простоті - нема шаблонів - нема проблем

 

[Кочевник]

Сеньку покусав Горох? Вони також вирішили знищити шаблони?

 

[kvv]

Кочевник, ті шаблони що були в теці "Шаблони" там і лишились. пропали ті що були окремо на роб столі

 

[Кочевник]

Кочевник, ті шаблони що були в теці "Шаблони" там і лишились. пропали ті що були окремо на роб столі

А нові створити можна?

 

[kvv]

нові створює.

але вже оперативно повернули втрачені шаблони і їх тепер можна перемістити в теку Шаблони.

 

[head]

Подскажите, пожалуйста, по рассрочке! Завтра РД. Деньги надо сегодня внести?
Я не понимаю механизм её работы
Кроме рассрочек, других долгов по карте нет.

 

[Кочевник]

Заборгованості немає. Перший платіж за розсрочку перейде в заборгованість завтра після 20:00. І вже цю суму необхідно буде погасити до наступної РД.

 

[Кочевник]

allaliu , нарахували 5% "Чесної вигоди" за самовивіз з Епіку. Перевіряй.

 

[cat]

allaliu , нарахували 5% "Чесної вигоди" за самовивіз з Епіку. Перевіряй.

У всіх вірно прийшло? бо в мене менше

 

[Кочевник]

В мене рівно 5%.

 

[Sense Bank]

У всіх вірно прийшло? бо в мене менше

Йой, щойно побачив ваше повідомлення. Вибачте, будь ласка, що вчасно не відповіли
Зараз напишу вам у приватні повідомлення для уточнення ваших даних та перевірки щодо нарахування бонусів.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Lacrix]

У нас сьогодні вийшло оновлення застосунку

На старенькому телефоні з Android 6 гарантовано вилітає при спробі перейти на вкладку "Продукти". Раніше вилітав при спробі зайти у розділ "Мої кошти", але на "Продукти" заходило, після сьогоднішнього оновлення - вже ні.

Виправили обидва вильоти у оновленні 4.0.1, молодці