Мастер не приходит больше месяца. Куда жаловаться??

Реєстрація
10.01.21
Місто
Киев
Больше месяца назад дал заявку чтобы провод включили в switch

Кто контролирует персонал и как связаться с этим человеком? Обращения на линию поддержки 466 пользы не дают!

Раз в 3 дня приходит SMS что решение вашего вопросы перенесено и так уже почти полтора месяца. Раньше такие вопросы решали за 2-3 дня максимум. Многоэтажный дом в центре Чернигова.

Индикатор на проводе не светится хотя сообщали, что якобы его включили в switch. Боевых действий в городе не было почти 2 года.

Куда делись мастера непонятно. Если даже где-то есть разрыв, наверняка можно за минуту сделать скрутку или что-то подобное. Но скорее всего провод просто не включен в switch
 

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Больше месяца назад дал заявку чтобы провод включили в switch
у меня была эпопея с переключение на гигабит. Заявку переносили ... и переносили.. выполнили через 9 месяцев (заявки подавал каждую неделю).
 
  • Haha
Реакції: tw-r

Тара

Заблокирован
Реєстрація
12.11.22
Місто
Одеса
Війна в країні, або мобілізувались або звільнились щоб не мобілізували.
звязок - це ж наче критична iнфраструктура
Все по різному буває.
Зараз багато хто вважає недоцільним ризикувати бусифікацією
З працівниками чоловіками дуже дуже велика біда
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Останнє редагування:
Реєстрація
04.03.23
Місто
Kyiv

chelavek

Слава Україні !!!
Реєстрація
03.07.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone (KS/UMC)
Maxxx, я бачив кількох які обтискали розʼєми і комутували серверну на великих телеканалах
але кабелі не тягали під фальш підлогою :nark:
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
К знакомой уже три месяца ходят. Проблема - был пожар в соседнем подъезде, и выгорел кабель между подъездами. А приходят раз в две недели новые мальчики, чтобы "кабель перевтыкнуть". Видят, что нужна замена кабеля, разводят руками, "я не умею/не знаю/кабеля нет" и уходят. В техподдержку звонили, объясняли, что должен приехать человек с кабелем - бесполезно.
 
Реєстрація
04.03.23
Місто
Kyiv
К знакомой уже три месяца ходят. Проблема - был пожар в соседнем подъезде, и выгорел кабель между подъездами. А приходят раз в две недели новые мальчики, чтобы "кабель перевтыкнуть". Видят, что нужна замена кабеля, разводят руками, "я не умею/не знаю/кабеля нет" и уходят. В техподдержку звонили, объясняли, что должен приехать человек с кабелем - бесполезно.
Мені як контрактнику пропонували як суперсилу - кабельний інтернет. Я уточнював за додаткове живлення - немає. Мій вибір -: оптика , швидкість 1 ГБ і ціна 250 грн в місяць
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Кстати, а между подъездами могла быть оптика?
 
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
Больше месяца назад дал заявку чтобы провод включили в switch

Кто контролирует персонал и как связаться с этим человеком? Обращения на линию поддержки 466 пользы не дают!

Раз в 3 дня приходит SMS что решение вашего вопросы перенесено и так уже почти полтора месяца. Раньше такие вопросы решали за 2-3 дня максимум. Многоэтажный дом в центре Чернигова.

Индикатор на проводе не светится хотя сообщали, что якобы его включили в switch. Боевых действий в городе не было почти 2 года.

Куда делись мастера непонятно. Если даже где-то есть разрыв, наверняка можно за минуту сделать скрутку или что-то подобное. Но скорее всего провод просто не включен в switch
Попробуйте пожаловаться, на Урядова Гаряча Линия 15-45
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
  • Like
Реакції: moby
Реєстрація
10.01.21
Місто
Киев
Жалобы поданы теперь и на Киевстар в офис и в комиссию регулирования связи. А вот сколько ждать решения вопроса непонятно. Комиссия потребовала скан-копию заявления с подписью. Всего за сутки, что весьма оперативно. Но потом никто не отвечает.
Больше месяца назад дал заявку чтобы провод включили в switch

Кто контролирует персонал и как связаться с этим человеком? Обращения на линию поддержки 466 пользы не дают!

Раз в 3 дня приходит SMS что решение вашего вопросы перенесено и так уже почти полтора месяца. Раньше такие вопросы решали за 2-3 дня максимум. Многоэтажный дом в центре Чернигова.

Индикатор на проводе не светится хотя сообщали, что якобы его включили в switch. Боевых действий в городе не было почти 2 года.

Куда делись мастера непонятно. Если даже где-то есть разрыв, наверняка можно за минуту сделать скрутку или что-то подобное. Но скорее всего провод просто не включен в switch
Подати онлайн звернення
Жалобы поданы теперь и на Киевстар в офис и в комиссию регулирования связи. А вот сколько ждать решения вопроса непонятно. Комиссия потребовала скан-копию заявления с подписью. Всего за сутки, что весьма оперативно. Но потом никто не отвечает.
 
Зверху