ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Ghia]

На конверт же вроде финмониторинг не распостраняется. Нє?

Ооо. Якби ж то було так просто. Такий самий моніторинг.

 

[Evgenii]

Ооо. Якби ж то було так просто. Такий самий моніторинг.

соррi за офтоп, з держбанком очiкувано, а в iнших Моно теж фiнмон може потрусити за донати на банки?

 

[Ghia]

Ооо. Якби ж то було так просто. Такий самий моніторинг.

соррi за офтоп, з держбанком очiкувано, а в iнших Моно теж фiнмон може потрусити за донати на банки?

Я не керівник служби фінмону банку, але закон не робить виключень, що одні рахунки моніторити, а інші ні. Припустити, звичайно, можна, що якщо банка/конверт правильно оформлені, банку надані докази того, що кошти після закінчення збору направляться туди, куди треба (зазвичай це спецрахунок НБУ, але я не певен, що тільки на нього), то питань к походженню коштів, що заходять в конверт вже не має бути. А якщо людина відкриває конверт/банку без всяких документів, то по суті це буде те саме, що кошти на картку приймати, просто зручніше.

 

[Evgenii]

Спойлер: оффтоп про банки та фiнмон

А якщо людина відкриває конверт/банку без всяких документів, то по суті це буде те саме, що кошти на картку приймати, просто зручніше.

Трохи погуглив, знайшов цитату Гороховського

Чому? Є ліміти банків та платіжних систем по перерахуванню з карток та їх поповненню. Є питання фінансового моніторингу. Ми зрозуміли, що потрібен продукт, який дасть змогу проводити великі збори. Якби не було «банки», ми б збирали набагато менше.

Так що з ФМ теж якось пов'язано:

До «банок» застосовується звичайний фінмоніторинг?

Фінмоніторинг – це не заборона, а система, яка зобовʼязує банк завжди розуміти суть транзакцій, які проходять через нього. Наприклад, ми знаємо, хто такий Ігор Лаченков, бачимо його діяльність, відповідно, розуміємо характер операцій через його рахунки. З волонтерством у цьому сенсі взагалі все досить просто. Складно бути волонтером, який діє таємно та не пише звіти про витрачені кошти.

 

[idea]

Так фінмоніторинг же має перевіряти не куди витрачаються кошти, а походження коштsd, перш за все

 

[andreuskas]

Можливо я не так виразився, мав на увазі що до конверта буде менш питань ніж до збору по номеру карти від банка.

 

[Ghia]

Можливо я не так виразився, мав на увазі що до конверта буде менш питань ніж до збору по номеру карти від банка.

Так пояснили вже, що питання такі самі. Якщо відкриваєте конверт без документів, таке саме все. Якщо правильно оформлюєте, скажімо, волонтерський конверт, тоді питань не буде.
За номером картки так само раніше збирали. Якщо невеликі суми, фонд класу, наприклад, чи ще щось мале, ні питань, зазвичай, немає, ні проблем. Якщо коло тих, хто буде закидувати гроші досить велике, суми значніші, потрібні документи. Неважливо, конверт чи картка. Збирали і раніше на операції всілякі чи ще щось. Але банку потрібні були документи, інакше легко можна було попасти на підозру у шахрайстві. Конверт зручніше, бо він відокремлений від власних коштів і легше як волонтеру доказати цільове призначення коштів, так і банку це побачити.

 

[Bebobi]

Так фінмоніторинг же має перевіряти не куди витрачаються кошти, а кошти походження, перш за все

Якщо гроші на зсу то неважливо звідки гроші. Але для цього треба правильно документально вести волонтерську діяльність.

 

[Ghia]

Bebobi, так, вірно. andreuskas, хоч це з додатку моно, але таке саме має бути і в Приваті, лінь шукати, але для поверхневого ознайомлення підійде:

Спойлер

Поповнення карток​

Якщо сума поповнень за одну операцію або протягом місяця перевищить 400 000 грн, банком можуть бути запитані будь-які документи, що підтверджують походження цих коштів.

До моменту надання документів банку буде заборонено проводити видаткові операції по картці, крім переказів на рахунки НБУ для підтримки ЗСУ, гуманітарної допомоги або купівлі ОВДП «Військові облігації»

Якщо надходження пов'язані з волонтерською діяльністю, як документи можуть бути розглянуті:

• Квитанції про відправку/закупівлю товарів
• Посилання на сторінки збору

Тобто, по-перше, приблизно видно, які мінімальні "волонтерські" докази банки хочуть бачити, а по-друге, що можна і відмити трохи грошей, купивши військові облігації (бо переказ на рахунок ЗСУ - це в один кінець, таке собі "відмивання"). Хіба якщо ви військовий корумпований високопосадовець, який зможе витягнути ці кошти з ЗСУ (а потім знов їх відмивати).

 

[Howl]

Привлекать волонтёрами средства на текущие счета физлиц (2620*) я бы запретил и приравнивал бы к мошенничеству. Во-первых, за такие переводы нельзя получить налоговую скидку + при определённых махинациях волонтёр может получить налоговую скидку от благого дела. Во-вторых, нельзя указать назначение платежа. В-третьих, по номеру карты не видно получателя и можно переслать мошеннику.

Волонтёрский счёт должен иметь специальный аналитический счёт, пусть к нему выпускают ключ-карту + инструмент как по номеру карты можно пробить что это за волонтёр.

 

[Bebobi]

Howl, ці волонтери це для зборів родичам, друзям колегам. Ті хто хочуть норм волонтерити мають відкривати ГО. Та в принципі це так і є зараз. І би не скидав "волонтеру" бо він просить, якщо я близько не знаю цю людину і на що вона збирає.

 

[Howl]

Bebobi, Банка от monobank стала популярна благодаря известным блогерам. Банку выгодно привлечением денежных средств (пока волонтер соберёт необходимую сумму). Поэтому ряд других банков решили также внедрить этот продукт.
Обычный клиент не знает как отправлять СЭП, поэтому и делаются банки/конверты, чтобы можно было легко собрать средства.

 

[Bebobi]

Howl, банка була доступна ще до того як волонтери стали мейнстрімними, раніше це було щоб зібрати з групи людей гроші на відпочинок, або просто як скарбничка.

Для того щоб отримати податкову знижку це треба донатити на БФ які податкова окремо ще визнає БФ по яким вони дадуть знижку, я не думаю що більшість людей знає за ту податкову знижку, не говорячи про те що хтось на неї подастся, і взагалі щось отримає (бо це треба подати декларацію і квитанції про донати, не р2р).

 

[LiquidStrm]

знає за ту податкову знижку, не говорячи про те що хтось на неї подастся

Ага, в усьому світі через БФ уникають податків, а в нас не будуть. І деякі ГО/БФ не створювалися суто для прописування "волонтерів" у систему "Шлях", і король - не голий

 

[Pepto]

Допоможіть будь ласка, яким чином у застосунку привата, який встановлений на айфоні останніх моделей, створити (застолбити) карту Пумби за знайомим, при цьому у знайомого відсутня приматівська карта і тел. андроїд. Якщо можно відповідь скрінами. Дякую заздалегідь

 

[andriy_z]

Pepto, в меню карток є опція «додати картку іншого банку». Таким чином в Приват24 буде його Пумб картка, при додаванні треба буде вказати код який йому прийде в смс.

 

[mongol]

У ПиратБанка есть возможность смены финансового номера без посещения отделения? Например через Пират24 на Андроиде?

 

[Гудзак]

mongol, угу.

 

[current]

У ПиратБанка есть возможность смены финансового номера без посещения отделения? Например через Пират24 на Андроиде?

В додатку - три полоски - Безпека - Зміна логіна.

 

[студент]

У примата все важко. Тільки через відео чат, з паспортом в руках, для авторизації.