ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Terabajtik]

А як можна попасти на бабки? Якщо в цьому місяці витрачаєш кредитні, а в наступному погашаєш суму боргу.

Легко, оплачиваю на новой почте 2 платежа с телефона, один прошел нормально а второй как перевод денег, влетел на проценты когда увидел....

 

[Sanyok77]

як можна попасти на бабки? Якщо в цьому місяці витрачаєш кредитні, а в наступному погашаєш суму боргу.

Як як тратиш ты ведь чужие а ложишь свои. Кроме того интуативно помниш что на карте должно быть 10к и к этой цифре идёш. А там оказывается уже 12,4к.

ПУМБ же пишет сумму задолженности. Я по ней ориентируюсь.
Т.е. даже если лимит 13 452 грн, внизу отдельной строкой пишет, например "долг 1397.66 грн" - и вот эту сумму я погашаю.

А як можна попасти на бабки? Якщо в цьому місяці витрачаєш кредитні, а в наступному погашаєш суму боргу.

Легко, оплачиваю на новой почте 2 платежа с телефона, один прошел нормально а второй как перевод денег, влетел на проценты когда увидел....

Это же не вина ПУМБа. Тут скорее особенность Новой Почты. Так влететь можно и с другими банками.
А поскольку это "перевод денег с использованием чужих платёжных систем" (типа "тянучки"), то даже ВсеКарта не поможет - ПУМБ всё равно возьмёт комис. А с ВсеМожу такие переводы и вовсе тарифицируются в 3% (точнее 2.99%, но суть-то одна).

 

[idea]

то даже ВсеКарта не поможет - ПУМБ всё равно возьмёт комис.

чому це? як раз там перекази p2p без комісії, а ВК - дебетна.

 

[alibob]

перекази p2p без комісії

з пумбу, зовнішня"тягнучка" з комісом.

 

[andreuskas]

ПУМБ же пишет сумму задолженности. Я по ней ориентируюсь.

Ну это особенности вашего фииологически-эмоционального развития. Подавляющее 6ольшинство людей (к которым отношу себя и я) Читают то что написано крупным шрифтом. (Находка для маркетолога) Это не хорошо и не плохо, просто так есть.

 

[Howl]

Это же не вина ПУМБа.

На тех картах, где есть мзда за внешний манисенд или кредитные средства, можно было бы запретить P2P-переводы внешней службы.

Тут скорее особенность Новой Почты.

А Новой почте стоило бы явно показать, что это перевод средств, а не покупка и может быть мзда со стороны банка.

А с ВсеМожу такие переводы и вовсе тарифицируются в 3% (точнее 2.99%, но суть-то одна).

За счёт кредитных средств -- да. Но личными средствами без %.

 

[Flamingo]

На тех картах, где есть мзда за внешний манисенд или кредитные средства, можно было бы запретить P2P-переводы внешней службы.

Можно было бы запретить на уровне кого? Банка? Тогда как вы себе это представляете - в тарифах предусмотрена плата за услугу, но банк сам эту услугу в итоге запрещает? Не вижу логики...

А Новой почте стоило бы явно показать, что это перевод средств, а не покупка и может быть мзда со стороны банка.

На сколько я знаю на новой почте на терминалах какое-то подобное предупреждение присутствует - мол поскольку некоторые платежи могут проходить как перевод возможна комиссия. А где комис есть сами операторы не знают. На мой взгляд тут решение должно было быть другим - на уровне МПС надо было бы запретить хитросделанным продаванам типа НП разделять прием безналичных платежей на покупку и перевод - либо все перевод либо все покупка. Я понимаю что МПС по разному тарифицирует эти операции для продаванов - но тогда НП думала как бы это реализовать на другом уровне - например переводы картой не возможно было бы оплатить - только налом. И попадалова бы не стало. И знаю что подобное вполне в компетенции МПС - например в Украине действует правило когда продавану прямо запрещено взямать дополнительную мзду при оплате картой (хотя некоторые такое делают но не массово) именно потому что МПС поставил такое жесткое условие и большинство продаванов послушно подчиняются. В то же время путешествуя по миру виде довольно много стран (в основном ЮВА и страны бассейна Индийского океана) где такого запрета нет и там продаваны прямо возле ценников пишут что при оплате картой будет мзда 0,5-3%. То есть если МПС хочет - то подобные вопросы решаемые. Но у нас почему-то этот вопрос отдан на откуп мудозвонам типа НП

 

[Howl]

Можно было бы запретить на уровне кого? Банка?

ПриватБанк, monobank внедрили тогда запрет за внешние Р2Р с кредитных средств и данной функцией можно управлять в их мобильных приложениях.

А где комис есть сами операторы не знают.

Как бы можно было догадаться. Вот при оплате через приложение идёт разделение на несколько платежей. Доставка отдельно, а наложка с комиссией вместе. Такое отображение должно быть и у оператора Новой почты, который понимать что при наличии строчки "комиссия" это перевод и будет комиссия при оплате кредиткой. В отделении оплата идёт двумя отдельными платежами, как и в приложении (доставка отдельно, наложка отдельно).

 

[rikky]

Но личными средствами без %

Все можу онлайн за свої і кредитні беруть беруть 2.99%.

 

[Howl]

rikky, для "всеМОЖУ онлайн" номер картки треба вводити в застосунку ПУМБ вручну й за свої списання не буде (раніше про це писали). Просто в застосунку операція може проводитися з рахунку.

 

[rikky]

картки треба вводити в застосунку ПУМБ вручну

Та хоч вручну хоч вставити. Все одно комісію малює. Може я якось не так ввожу.

 

[Howl]

rikky, або може банк виправив щось у застосунку. Перевірити я не можу, бо в мене "всеМОЖУ".

 

[alibob]

продаваны прямо возле ценников пишут что при оплате картой будет мзда 0,5-3%

І в нас таке було. Правда не писали, а казали.
Або накидали 3...5% до ціни, або "при оплаті готівкою ціна - (мінус) 5%" (щоправда, другий варіант зустрічав лише двічі).

 

[Карманник]

rikky,
якщо маєте ВсеМожу Online, то :

Комісія 2,99% - за переказ кредитних коштів з картки на картку ПУМБ або іншого банку.
Комісія 2,99% - за переказ власних та кредитних коштів з рахунку на рахунки (IBAN) ПУМБ чи іншого банку.
Комісія 0% - за переказ власних коштів з картки на картки Клієнтів ПУМБ або інших банків, за умови введення повністю усіх даних кредитки: номер картки, термін дії та CVV-код.
***При переказі коштів з кредитки через мобільний застосунок ПУМБ Online система проводить переказ з рахунку, а не з картки і сума комісії підсвічується!

Тож ваш варіант переказати без комісії власні кошти з картки на картки Клієнтів ПУМБ або інших банків,
тільки за умови введення повністю усіх данних картки: НОМЕР КАРТКИ, ТЕРМІН ДІЇ, CVV-КОД

Спойлер: як то зробити

Або інший сервіс переказу коштів, наприклад, portmone.com з введенням усіх реквізитів. АЛЕ може бути додаткова комісія сервісу, де виконується переказ!!!

 

[Sanyok77]

ПУМБ же пишет сумму задолженности. Я по ней ориентируюсь.

Ну это особенности вашего фииологически-эмоционального развития. Подавляющее 6ольшинство людей (к которым отношу себя и я) Читают то что написано крупным шрифтом. (Находка для маркетолога) Это не хорошо и не плохо, просто так есть.

Ваш кредитный лимит может "прыгать" туда-сюда, т.е. повышаться или понижаться.
Также на кредитке могут быть и свои деньги.
Поэтому всегда имеет смысл смотреть именно на сумму долга, которую все банки отдельно явно прописывают.
Flamingo Кстати, в АТБ рекламируют снятие налика на кассе и чётко говорят "Зверніть увагу: банк може стягнути додаткову комісію за зняття готівки, згідно своїх тарифів". Ранее и у Новой Почты я видел на терминалах красные наклейки с предупреждением о комисе.

то даже ВсеКарта не поможет - ПУМБ всё равно возьмёт комис.

чому це? як раз там перекази p2p без комісії, а ВК - дебетна.

Перечитайте моє повідомлення ще раз. Я писав про "зовнішній" або "сторонній" переказ, за них ПУМБ бере комісію.
Ви можете дружині з ВК перекинути гроші на її картку ПУМБ чи іншого банку - це буде без комісії.
А коли оплачуєте післяплату на Новій Пошті - це ви фактично через їх термінал робите переказ грошей.
За такі операції ПУМБ хоче 0.5% і не менше 3 грн, якщо не помиляюсь.
А по ВсеМожу Онлайн і взагалі пишеться в тарифах 2.99% - можна подумати, що це коміс навіть на переказ своїх грошей.

 

[idea]

все банки отдельно явно прописывают

ну не всі, але більшість. Але всі "нормальні" банки дійсно пишуть чітко.

А коли оплачуєте післяплату на Новій Пошті - це ви фактично через їх термінал робите переказ грошей.
За такі операції ПУМБ хоче 0.5% і не менше 3 грн, якщо не помиляюсь.

За допомогою інших сервісів5 : з картки Банку на картку будь-якого українського банку – 0,5%

Виходить під час оплати післяплати всеможу з власними коштами вигідніша за ВК?

 

[Sanyok77]

idea Так, нормальні банки пишуть кредитний ліміт і нижче окрема строка "сальдо витрат".
Тобто це може бути і профіцит (власні кошти) і дефіцит (витрачено частину кредитного ліміту).

А стосовно того, чим платити на Новій Пошті, рекомендую Картковий клуб і там є такий пост:

Спойлер

Лайфхак

Якою карткою можна платити на "Новій Пошті"

Курйозний випадок, що стався з моїм добрим знайомим, зайвий раз звернув мою увагу на цю проблему і змусив терміново написати цей текст. Впевнений, що він буде корисний багатьом, адже багато хто з нас користується послугами "Нової Пошти", чи не так?

Отже, у чому полягає суть проблеми.
Стереотип сприйняття: якщо є торговий термінал, то можна на ньому розрахуватися будь-якою карткою без комісії. У переважній більшості випадків це так. Але! Не у випадку "Нової Пошти". З деяких пір (вже кілька років) на терміналах "Нової Пошти" використовується МСС-код , що відповідає операції "Переказ коштів".
Що це означає? Якщо ви проводите карткою на терміналі "Нової Пошти", ви наче робите переказ з картки на іншу картку. А не платите за послугу чи купуєте щось, як на будь-якому іншому терміналі.
Отже.

1. На терміналах "НП" не можна платити кредитною карткою.
Тому що це буде операція, аналогічна переказу коштів (кредитних) на іншу картку. Це, як правило, тягне за собою комісію 4% від суми, яку оплачуєте (на деяких картках може бути 3%, що теж не дуже добре).

2. На терміналах "НП" не можна платити деякими дебетними картками.
Передчуваю репліку: "Так ми будемо платити власними коштами!". Адже є багато дебетних карток.
Але і тут нас чекає "засада". Чому? Тому що операція ініціюється не просто як переказ... а як переказ за допомогою іншої системи.
Висловлюючись на жаргоні досвідчених користувачів банківських карток, спрацьовує "тягнучка", тобто "тягнуть" (ініціюють переказ з іншої сторони). А у деяких карток на P2P-переказ, ініційований іншими системами, діє комісія. І немаленька.

Тому не можна платити на "Новій Пошті" такими картками, як:
- картка Sportbank;
- картка "ВсеКарта" ПУМБ;
- картка Izibank (тому що там лише 1 переказ на місяць безкоштовний);
- картки Приватбанку (тому що там комісія 0,5%, мінімум 5 грн)

3. На терміналах "НП" можна і потрібно платити лише наступними картками:
- Біла картка Monobank (або звичайна картка без кредитного ліміту).
Якщо раптом в когось з присутніх ще її немає, можна оформити за посиланням
- картка Банку Власний Рахунок (скорочено БВР), яку повинен мати кожен, що відвідує магазин "Сільпо" (теж можна оформити за посиланням)
- картка "Правильна" від Кредобанку (тут посилання немає, на жаль, треба йти до відділення)
- картка Сameleon від Sense Bank.
Власне і все. Я раджу Monobank. Тільки не кредиткою Якщо на звичайній Чорній нема кредитного ліміту - використовуйте її!
————-
Гадаю, що ця інформація була цікава та корисна. Нею можна поділитися із знайомими і запросити їх приєднатися до нашого чудового товариства "Картковий клуб"

А ще є частина друга:

Спойлер

Лайфхак
Якою карткою можна платити на "Новій Пошті"
Частина 2.

Отримав багато коментарів, що свідчить про те, що тема реально цікавить учасників клубу. Також мені було вказано, що я у першому повідомленні не наголосив на деяких деталях.
Чесно скажу: була ціль підказати найпростіший варіант. Проте якщо є бажання розібратися у нюансах... добре, пишу доповнення.

Отже.
1. Дійсно, варто розділяти два платежі, що робимо на "Новій Пошті". Це:
- плата за доставку;
- післяплата.
Плату за доставку дійсно можна платити будь-якою карткою, в т.ч. кредитною. Бо там МСС-код нормальний.

Післяплату теж можна платити кредитною карткою, але! Лише якщо відправник - юридична особа.
Коли ви отримуєте товар звідкись, ви можете на 100% бути впевнені, що відправник - юрособа, фірма? Якщо так, спробуйте ризикнути - і оплатіть кредиткою. Вгадаєте - комісії не буде.
Ну, а якщо не вгадаєте...

Післяплата на фізичну особу - це однозначно "переказ коштів", і його треба платити саме так, як я описував.

2. Дуже часто на Новій Пошті пропонують внести оплату однією сумою. Це вже потім буде два чеки, і окремо - за доставку, окремо - післяплата. Але це буде потім. А так ви берете - і карткою оплачуєте усе заразом.
Якщо це дуже принципово - попросіть розділити платежі... і оплатіть за доставку кредитною карткою, а післяплату - іншою.
Можна взагалі розділити і оплатити доставку через додаток "Нової Пошти".

Якщо, як то кажуть, "пан має час і натхнення", то можна погратися. Але пам'ятати, що "крок вліво, крок вправо" - і нарвалися на комісію. Щоб цього не було, там, де фігурує післяплата, - платіть так, як я описував у першому повідомленні.
Якщо ви платите лише за доставку і післяплати там немає - платіть будь-якою карткою , різниці немає.

Так що ПУМБом можна сміливо оплачувати доставку, а післяплату краще оплатити карткою іншого банку.

 

[Паук]

Так що ПУМБом можна сміливо оплачувати доставку, а післяплату краще оплатити карткою іншого банку

ВсеМожу без % можна оплатити наложку (але там відразу будуть капати щоденні % за вибраний кредитний ліміт)

 

[Паук]

Вау, поліз розбиратися з "роднним зв'язком" - а тут така сьогоднішня новина...

Жодних обмежень на один переказ або на добу у валюті між родичами
19 лютого, понеділок
Відтепер без обмежень: ПУМБ прибирає ліміти (добові та на один переказ) на карткові валютні перекази між родичами у застосунку ПУМБ Online. Перекази можливі у USD, EUR, PLN та GBP.
ПУМБ постійно працює над вдосконаленням своїх продуктів та сервісів. Щоб забезпечити ще більшу свободу фінансових операцій, банк збільшив ліміти на перекази у валюті між родичами - відтепер жодних обмежень на один переказ та за добу, але не більше 399 999 грн на місяць (еквівалент в валюті переказу).

 

[kopek]

Пару днів тому я теж нарвався на сервісні години Пумби. Платив комуналь.
Уже о 23:19. Платіж пішов. Потім думаю - щось довго нема пуша про проведення. Пуша про помилку теж не було. Заходжу в архів - а там "помилка". Чого не прислати про це пуш?
Потім пробував відправляти - писало щось про завершення дня.
А о 23:38 вже й в сервісну годину пустило платіж. Але опрацювало його лиш через годину. (в архіві так і було написано: "опрацьовується"). Так що вже навіть не сервісна година, а сервісні години в них...

Цього місяця така саме проплата після часу "ч:18:00+" 29 числа, вже по сумі увійде до наступного місяця по КЛ?