Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[SergeiVladimirovichUkr]

Возможно ли в лайке, если закрывать номер , то вернуть средства с баланса?

Це фантастика.

Вітаю!
Повернення коштів на банківську карту можливо подати на розгляд при умові , що поповнення відбулось на нашому сайті https://www.lycamobile.ua/

Для запиту потрібно пройти додатково верифікацію і написати номер телефону:
Для верифікації, будь ласка, надайте відповіді на три питання із п'яти:
1) Номер телефону на який часто телефонуєте;
2) Дата і сума останнього поповнення;
3) Метод поповнення або активний пакет послуг;
4) Серійний номер Вашої сім карти (19 цифр) написаний на пластиці, в якому спочатку знаходилася Ваша карта(або на самій сім картці);
5) PUK код (8 цифр)номери написаний на пластиці, в

 

[Tartak]

можливо подати на розгляд при умові

Тобто шансiв нуль.

 

[moby]

можливо подати на розгляд при умові

Тобто шансiв нуль.

Отпишитесь, если кому то был возврат средств. Интересно.

 

[SergeiVladimirovichUkr]

можливо подати на розгляд при умові

Тобто шансiв нуль.

Не, так они потом написали, что при учёте такого пополнения при закрытии номера они вернут, но тут другое...мне с опросов приходят денежки и когда там соберётся 3000 грн, то почему б и не закрыть номер с возвратом средств )
Хотя интересно по какому такому закону их не возвращают при любом пополнении я не уточнял, пока ещё не собрал 3000)

 

[StanDDR]

Мобильный интернет на LycaMobile работает только на смартфонах или можно использовать 3G модемы или 4G роутеры?

 

[sergio-tmk]

3G модемы или 4G роутеры?

моя сімка робить в роутері 4G, але максимум що може видати 3G швидкість

 

[StanDDR]

3G модемы или 4G роутеры?

моя сімка робить в роутері 4G, але максимум що може видати 3G швидкість

Це нова сим карта, яку вони надсилають Новою поштою за оновленими (акційними) тарифами, чи ви її купували набагато раніше?

 

[walerka]

Мобильный интернет на LycaMobile работает только на смартфонах или можно использовать 3G модемы или 4G роутеры?

можна будь де, головне щоб на пристрої був активний пункт про роумінг. у мене стара картка ще брав на лотках в тц, коли роздавали.

 

[sergio-tmk]

набагато раніше

набагато, набагато раніше

пункт про роумінг

абсолютно в точку

 

[Гнат]

Раптово пропав зв'язок та інтернет «Лайкамобайл». Зв'язатись з підтримкою 1100 неможливо (Звонок не удался. Презвонить? )
(теж сама і на других номерах/та тел.)
Покриття я так розумію е. "Антени" присутні.
Спробував створити запит на сайті поки відповіді нема.

 

[Tartak]

Там R, тобто роумінг.
Чи так завжди?

У лайки завжди роумiнг, i це страшно садить батарею.

 

[mikle]

То не через роумінг, а через велике споживання при роботі у 3G. У 3Mob те саме, але як інтернет вимкнений, то працює дуже довго.

 

[Гнат]

Там R, тобто роумінг.
Чи так завжди?

У лайки завжди роумiнг, i це страшно садить батарею.

Зазвичай символи H, E....... зараз вони відсутні. Роумінг включений. На рахунок батареї не помічав щоб була різниця.
До речі запит на *137# працює.

 

[Sirchyk]

Підтверджую, на 3 номерах не працює.
А в кого в якій мережі? Хтось пробував вибирати іншу мережу вручну?

 

[Tartak]

То не через роумінг, а через велике споживання при роботі у 3G. У 3Mob те саме, але як інтернет вимкнений, то працює дуже довго.

В 2G дзвонилцi батарея теж швидше тане.

 

[atmos]

Подивіться чи не злетів apn
Має бути data.lycamobile.ua

Можливо, потрібно буде видалити профіль і встановити по-новому, перезавантажити пристрій обов'язково.

Ще, як варіант, вручну зареєструвати в мережі lifecell

Якщо не допоможе, то тоді оператора трясти.

 

[Гнат]

Підтверджую, на 3 номерах не працює.
А в кого в якій мережі? Хтось пробував вибирати іншу мережу вручну?

Ви маете на увазі мережу з цих що знайшлись ?

 

[crocodile]

Сьогодні зранку немає зв'язку та мобільного інтернету. Точніше, вдень на кілька хвилин з'явився та знов зник.

 

[Sashkent]

А в кого в якій мережі?

У мене наразі Лайф.

 

[Sirchyk]

А в кого в якій мережі?

У мене наразі Лайф.

В мене був Vodafone, перестало дзвонити, зареєструвався вручну lifecell, але також не дає подзвонити.

Post automatically merged: 03.05.24

Підтверджую, на 3 номерах не працює.
А в кого в якій мережі? Хтось пробував вибирати іншу мережу вручну?

Ви маете на увазі мережу з цих що знайшлись ?

так