Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
Evgenii, статье 4 года уже, может выправили це все? у меня эппл регулярно пытается списать с пустой интернет-карты, но безуспешно.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Evgenii, статье 4 года уже, может выправили це все? у меня эппл регулярно пытается списать с пустой интернет-карты, но безуспешно.
Ну це якщо десь авторизував картку і "забув"(не було можливості деавторизувати), це одне. А якщо став потенціною жертвою оптових скамерів, то грьобаний держПримат, як завжди, буде правий.
https://red-forum.com/threads/ПриватБанк.1501/post-1930912
 

ymtek4

Трохи у собі
Реєстрація
16.10.19
Місто
ODS
Щось у Приват24 наробили і наразі більше одного пристрою з активною сесією задіяти не можно. Заходжу з ПК - вибиває зі смарту та навпаки. Інший смарт не можу задіяти, коли зайшов на першому. Це тепер фіча, як у моно, наприклад, чи баг?
 

fiunigo

Заблокирован
Реєстрація
18.05.24
Місто
Львів
Щось у Приват24 наробили і наразі більше одного пристрою з активною сесією задіяти не можно
Підтверджую. Відкрив додаток на смарті, залогінився ним, відсканувавши QR на ноуті, увійшов, а на смарті авторизація злетіла. Причому так, що довелося вводити пароль і приймати вхідний дзвінок з підтвердженням, а потім знову вмикати біометрію.

P.S. Провів експеримент. Зайшов з одного IP через QR на смарті і ноуті. Працюють обидва.
Вийшов на ноуті, увімкнув там ВПН, на смарті залишив оригінальний. Пробую увійти через QR - невдача, миттєво злетіла авторизація на смарті, знову потрібен пароль та дзвінок.

Ще вчора такого точно не було, авторизація через біометрію на першому пристрої після входу на другому з іншого IP не злітала.
 
Останнє редагування:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Зайшов з одного IP через QR на смарті і ноуті. Працюють обидва.
Не вдається повторити. У мобільному застосунку йде розавторизація. Сканую QR-код для входу на АЦСК Привату й мене викидує з мобільного застосунку. :( На комп'ютері й телефоні через один VPN, тільки на одному пристрої може бути IPv4, а на іншому IPv6 чи однакова. Тут складно перевірити.
 

fiunigo

Заблокирован
Реєстрація
18.05.24
Місто
Львів
У мобільному застосунку йде розавторизація
Тільки що перевірив з того самого IP що і попередньо. Тепер теж розавторизувало на смарті :(.

Залишаеться запитання - навіщо їм щоразу треба підтвердження за допомогою дзвінка? Ну нехай би задовільнялися вводом паролю, адже бачуть що тільки що на тому-ж смарті клієнт заходив в мобільний додаток.
Більше схоже на глюк, ніж на закручування гайок. Бо якщо закрутили, то мало не до зриву різьби.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Не дает посмотреть cvv код
Screenshot_20240602_011521_Privat24.jpg
Пластик новый, еще не запомнил, но уже заботливо затер
 
  • Like
Реакції: drmz

ymtek4

Трохи у собі
Реєстрація
16.10.19
Місто
ODS
На проблему з кількома активними сесіями ТП Приват24 вмикає дурня та гадає, що це через введення невірного паролю. Виходом з цього вважає заміну пароля ;)
 

fiunigo

Заблокирован
Реєстрація
18.05.24
Місто
Львів

fiunigo

Заблокирован
Реєстрація
18.05.24
Місто
Львів
ymtek4, я одного не зрозумів, слово "наразі" слід трактувати як "тимчасово", чи як Людкевич у 39-му році казав: "нас визволили і нема на то ради"?
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе

Optimus

~~~
Реєстрація
06.08.16
Місто
Херсон
Телефон
Sony XZ1c
щодо одночасного входу на декількох пристроях
Тогда остается висеть в воздухе вопрос "а нахіба в застосунку функция сканування QR"
upd
drmz с языка снял
 

fiunigo

Заблокирован
Реєстрація
18.05.24
Місто
Львів
нахіба в застосунку функция сканування QR
Тепер це задумано як лососі розможуються - дав життя на ПК і помирай собі з б.гом!:ROFLMAO:

А ше цікаво, це по-європейськи таке вичиняти без жодного інформування клієнтів, тихою сапою?
 

Optimus

~~~
Реєстрація
06.08.16
Місто
Херсон
Телефон
Sony XZ1c
О, згадав: QR-сканер у застосунку ще потрібен для сканування коду банкомату, якщо треба грошиків, а картку ліньки таскати з собою не вмістилася в гаманець.
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
О, згадав: QR-сканер у застосунку ще потрібен для сканування коду банкомату, якщо треба грошиків, а картку ліньки таскати з собою не вмістилася в гаманець.
Теж саме на кассі діє.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
19.04.18
Місто
Тернополь
Аналогічно. Залишив пропозицію, щоб повернули як раніше було
 

Вкладення

  • IMG_20240602_130547.jpg
    IMG_20240602_130547.jpg
    233.9 КБ · Перегляди: 49
  • Screenshot_2024-06-02-12-44-58-926_ua.privatbank.ap24-edit.jpg
    Screenshot_2024-06-02-12-44-58-926_ua.privatbank.ap24-edit.jpg
    223.6 КБ · Перегляди: 49

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
В мене взагалі дешман. Увійшов у веб-морду, доаток сам скинув авторизацію.
Ніякої одночасності. Смарт навіть не виймався з рюкзака.
 
  • Sad
Реакції: drmz

fiunigo

Заблокирован
Реєстрація
18.05.24
Місто
Львів
Залишив пропозицію, щоб повернули як раніше було
Та пес вже з тією лише однією активною сесією! Нехай хоча-б повернуть авторизацію за мить до того розавторизованого пристрою лише за паролем, без дзвінка!
 
Останнє редагування:
Зверху