Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
sense bank
sensebank.com.ua || ✎ База знань
0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
☝️ Представник банку — Sense Bank
 
Причина: прибрано інфу про 3344
Останнє редагування модератором:

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Якщо закрити окремі Вигоду та АТБ, випустити їх додатковими до хамелеону можна? Чи до Ред?
Вітаю! Додаткову картку поки що не можна випустити до Хамелеона. Але до Редки так, зможете оформити.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Sense Bank, як відкрити додаткову карту атб до карти Вигода. Карта Атб успішно закрита.
А ви вже оновили застосунок до версії 4.8.0, сьогодні оновлення вийшло.
Якщо так, то переходите на потрібну картку, свайпом ліворуч робите і там буде Відкрити додаткову картку :)

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Post automatically merged:

Sense Bank, карта Атб можна відкрити як додаткова до карти Ред,а не до Вигоди. Чому так?
І тут маю відповідь :) бо до кредитної картки Вигода, АТБ, карток на тарифах, які вже не оформлюються і дебетно-кредитної Хамелеон оформити додаткову картку неможливо.
Що таке "додаткова картка"? Які її особливості?: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360014775539

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 
Останнє редагування:
Реєстрація
01.07.21
Місто
Kiev
Телефон
Poco F3
Sense Bank, А як відкрити карту АТБ ПС мастеркард? Бо в тарифах на карту вказано, що вона може буте як Віза так і МС
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Sense Bank, А як відкрити карту АТБ ПС мастеркард? Бо в тарифах на карту вказано, що вона може буте як Віза так і МС
Вітаю! Я вибачаюся, а в яких тарифах ви дивилися? Вона може бути лише на МПС Visa Classic.
Бо перевірив додатково з телефона у застосунку + на сайті, інформація саме про Visa.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Sense Bank, карта Вигода основна,то можна відкрити додаткову карту до неї Атб? Чи ще потрібно закрити картку Ред 2.0?
Давайте ще раз по порядку :)
До карток Вигода, АТБ, карток на тарифах, які вже не оформлюються і Хамелеон оформити додаткову картку неможливо.

Може бути одна картка (основна або додаткова) як "АТБ", так і "ВИГОДА". Наприклад, якщо:
- вже є основна "АТБ", то додаткову "АТБ" оформити неможливо (так само і за "ВИГОДА");
- є додаткова "АТБ", то оформити ще основну неможливо (так само і за "ВИГОДА");
+ вже є основна "АТБ", то додаткову "ВИГОДА" оформити можливо;
+ є додаткова "ВИГОДА", то оформити основну "АТБ" можливо.

Тобто, вам не потрібно закривати картку РЕД 2.0, лише до неї можете оформити додаткову картку. Або якщо є дебетова, то до неї АТБ/Вигоду.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
А якщо вже оформлена АТБ, то Ред карту МС вже оформити неможливо?
Як додаткову чи як основну? Якщо основна АТБ, то можна без проблем оформити і основну картку РЕД на Мастеркарді. Якщо до РЕД потрібна додаткова АТБ, то потрібно буде її спочатку закрити (АТБ).
До картки АТБ не можна мати додаткову РЕД.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
якщо є дебетова, то до неї АТБ
Ярослав - поясните пожалуйста что имеется в виду под словом "дебетова". Например у меня все карты только дебетовые - и хамон, и выгода, и АТБ, и профиплей, и пакетка "Вайт" - они все изначально открывались без лимита и перспектив его получения просто нет. По выгоде понятно, по хамону тоже - вы написали что к ним допку АТБ открыть нельзя. К профиплею можно? К пакетке можно? И правильно ли я понимаю, имея в наличии сейчас АТБ отдельную - ее можно в приложении закрыть и сразу выпустить как допку к "дебетке"? Еще вопрос - если к примеру открыть АТБ допкой к "Вайту" будут ли в этом случае покупки по АТБ в зачет покупок по пакету - ведь покупки будут проходить по счету пакетки?
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
якщо є дебетова, то до неї АТБ
Ярослав - поясните пожалуйста что имеется в виду под словом "дебетова". Например у меня все карты только дебетовые - и хамон, и выгода, и АТБ, и профиплей, и пакетка "Вайт" - они все изначально открывались без лимита и перспектив его получения просто нет. По выгоде понятно, по хамону тоже - вы написали что к ним допку АТБ открыть нельзя. К профиплею можно? К пакетке можно? И правильно ли я понимаю, имея в наличии сейчас АТБ отдельную - ее можно в приложении закрыть и сразу выпустить как допку к "дебетке"? Еще вопрос - если к примеру открыть АТБ допкой к "Вайту" будут ли в этом случае покупки по АТБ в зачет покупок по пакету - ведь покупки будут проходить по счету пакетки?
Добрий вечір! Стосовно питання по карткам, то Хамелеон вважається дебетово-кредитною, як і картка АТБ чи Вигода. Якщо по ним немає кредитного ліміту, то ними можна користуватися як дебетовими. Щодо картки Профіплей, то вона дебетова картка, тобто по ній кредитний ліміт не передбачено.
Дійсно, поки що по Хамелеону відкрити додаткові картки не можна.
АТБ доступно оформити до дебетової чи кредитної карток. Вигоду доступно оформити до кредитних карток.
Все вірно, відкривши як основну картку АТБ, вже як додаткову її не оформити. Проте закривши її, ви зможете оформити її як додаткову, наприклад, до вашої Вайт. От з Профіплей, на жаль, так не вийде. До неї додаткову АТБ не оформити.
А от тарифи будуть по додатковій картці основного рахунку. Але розраховуючись карткою АТБ будуть діяти додаткові знижки, які передбачені по картці. Тобто, покупки будуть рахуватися по Вайт і з цього висновок, що буде виконана одна із умов для безкоштовного користування (тобто за покупки).

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Забули додати - через 30днів після закриття)
вот не знаю насколько это справедливо, но чуть раньше представитель написал такое:
потрібно, щоб вони були не основними картками, і тоді зможете оформити їх як додатковими.
Тобто основну картку АТБ потрібно закрити і тоді відразу зможете її оформити як додаткову. А якщо Вигоду основну зараз закривати, то тут прийдеться зачекати 30 днів, коли вона повністю закриється і лише тоді зможете оформити як додаткову.
Не знаю на чем основан такой вывод, но что написано - то написано
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Забули додати - через 30днів після закриття)
вот не знаю насколько это справедливо, но чуть раньше представитель написал такое:
потрібно, щоб вони були не основними картками, і тоді зможете оформити їх як додатковими.
Тобто основну картку АТБ потрібно закрити і тоді відразу зможете її оформити як додаткову. А якщо Вигоду основну зараз закривати, то тут прийдеться зачекати 30 днів, коли вона повністю закриється і лише тоді зможете оформити як додаткову.
Не знаю на чем основан такой вывод, но что написано - то написано
Внесу трішки ясності в це питання - такий висновок був отриманий практичним шляхом 😉

Одразу після оновлення я закрив свою картку АТБ основну, і вже була можливість оформити її як додаткову до Редки та картки Блек, а по Вигоді - тестували, і після закриття не пропонувало можливість оформити(
Тому так і озвучуємо, але оскільки сам процес новий, то ще можуть вносити зміни - слідкуємо за цим разом з вами!

З повагою, Володимир 💎
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Sense Bank, як відмовитися від "Знижки на ОККО з Мастеркард"?
Скажу чесно, дуже незвичайне питання, але не брати участь в акції за вашим зверненням неможливо, оскільки в правилах акції вказано, що участь беруть клієнти нашого банку, які проживають на території України, яким виповнилось 18 років та які є держателями карток МПС Mastercard - тобто якщо ви підпадаєте під ці умови, ви автоматично берете участь в акції.

Тому я б порадив, якщо ви не бажаєте брати участь в акції, то розраховуватись карткою на МПС Visa, або ж використовувати картки інших банків ☹️
Підкажіть, будь ласка, а чому бажаєте відмовитись від участі в акції?

З повагою, Володимир 💎
 
Зверху